るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:人気NO.1★10種の温泉と月替創作懐石『基本プラン』
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:161,260円
- 宿泊日:2023年11月19日
- 40代
- 男性
- 家族
今回2度目の利用です。 箱根湯本にある旅館はほとんど行きましたが、私の中で一推しの旅館です。 風呂良し、飯良し、全て良し! 特に朝食は絶品で、この美味しい朝飯を腹いっぱい食べる為に宿泊しても損は無いほど美味いです。 接客は暖かくて、痒いところに手が届くサービスだし、館内で売られてるお酒も他の旅館より凄く良心的です!ウソだ?と思ったら、ドンペリの値段を比較してみて下さい。解って頂けると思います。 今回も5階のroccaフロアに宿泊したのですが、値段以上の寛ぎが体験できます!なんと言っても、お部屋の匂いが落ち着く! 駅や湯本のメイン通りにも近くて良いのですが、最高なのは隣がコンビニです! コロナの中での宿泊なので、緊張はしましたが、対策もしっかりしていて全く問題ありませんでした。緊張したのが取り越し苦労でしたw 箱根湯本に行く時は、また絶対に利用させてもらいます!
- 利用のプラン:【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石≪竹林側和室:語≫~温泉で癒されよう!~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:145,200円
- 宿泊日:2020年08月01日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
とても良いお宿でした ありがとうございます。
- 利用のプラン:【特選懐石☆料理長のお任せ1品付】贅沢を満喫!旬の味覚が満載★貸切露天無料 *和室10畳+4~6畳
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:79,200円
- 宿泊日:2019年12月15日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
日帰りの利用でした。露天風呂もサウナもさすがの高級旅館で良かった。
- 利用のプラン:温泉+松花堂弁当+お休み処でご休憩♪箱根温泉三昧プラン<お休み処【広間】 ■禁煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,448円
- 宿泊日:2018年08月04日
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
日帰り3回目となりました。
- 利用のプラン:温泉+松花堂弁当+お休み処でご休憩♪箱根温泉三昧プラン<お休み処【広間】 ■禁煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,448円
- 宿泊日:2018年01月20日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
日帰り入浴で一人1944円取るのにサービスレベルは少し残念でした。千円未満の日帰り施設とサービスレベルではほぼ一緒。浴衣は付くのに、タオルは500円の別料金、お湯は良かったですが、お風呂が特別に大きいわけではないので、洗い場も満席で、待つこともあるし。休憩室も小さくて、座る場所も無いほど満席。1200円程度なら、このレベルかと思いますが、タオル別で1944円は高いと思いました。3Fの足湯のタオルは無料なのに?です。事前予約したのに、予約記録も受付には届いていないので、受付で待たされるし。高級とは言い難いサービスレベルが残念です。駐車場も狭いので、初心者には難しいです。有料にはなりますが、向かいの早雲寺前の公共駐車場のほうが駐車が楽です。
- 利用のプラン:【日帰り温泉】10種類の箱根温泉満喫プラン<お休み処【広間】 ■禁煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:3,888円
- 宿泊日:2017年12月03日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
雑魚寝は出来ないので寛げないです
- 利用のプラン:【日帰り温泉】10種類の箱根温泉満喫プラン<お休み処【広間】 ■禁煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:3,888円
- 宿泊日:2017年11月21日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
露天風呂付のお部屋でのんびり過ごすことができました。 マタニティということで色々お気遣い頂き、とても嬉しかったです。
- 利用のプラン:妊婦さん限定☆露天付客室で寛ぐ特典付き安心マタニティプラン♪温泉で癒されよう♪≪竹林側和洋室:結≫
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:88,560円
- 宿泊日:2017年07月07日
- 50代
- 男性
- 家族
ゴールデンウィーク直前予約ですが、希望通りの露天風呂付客室にとまることができました。。満足のいく客室でゆったりと過ごすことができました。 夕食の創作懐石は、量は少なめですが一つ一つ美味しくいただきました。
- 利用のプラン:【露天風呂付客室受賞記念☆特別価格】思い立ったら箱根湯本へ♪露天風呂付客室をお得に楽しむ直前割プラン
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:71,280円
- 宿泊日:2017年04月30日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
食事も美味しくお風呂は雰囲気もよく特に露天風呂は最高です。早速友人にすすめました。
- 利用のプラン:温泉+松花堂弁当+お休み処でご休憩♪箱根温泉三昧プラン<お休み処【広間】 ■禁煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,448円
- 宿泊日:2017年02月01日
- 50代
- 男性
- 家族
二度目の日帰り温泉、雨で残念でしたがのんびり出来た。
- 利用のプラン:温泉+松花堂弁当+お休み処でご休憩♪箱根温泉三昧プラン<お休み処【広間】 ■禁煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,448円
- 宿泊日:2017年04月08日
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
老舗の旅館の温泉と料理をリーズナブルに利用時間も長くて満足、今度は泊まりたい。
- 利用のプラン:温泉+松花堂弁当+お休み処でご休憩♪箱根温泉三昧プラン<お休み処【広間】 ■禁煙>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:11,448円
- 宿泊日:2016年11月26日
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【8つの嬉しい特典付】大切な人と過ごす誕生日・記念日に♪温泉で癒されよう<和室10畳+4~6畳>
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:64,800円
- 宿泊日:2016年09月14日
- 50代
- 男性
- 家族
施設や部屋の露天風呂は大変満足ですが、部屋のマッサージチェアーはやや古いタイプで具合良くありませんでした。朝食は評判通りに大変満足ですが、夕食は和食としての味覚にやや不満足でした。私が味わってきた様々な有名割烹等に比べて和食の旨味に難点があります。素材の旨さをもう少し引き出せればと思いました。厳しい言い方ですが、高い値段との兼合いであえて言わせていただきます。
- 利用のプラン:◆お一人様1000円の箱根・湯河原満喫チケット付き◆花紋流創作懐石◆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和洋室
- 宿泊料金:147,852円
- 宿泊日:2016年08月18日
宿泊施設からの返信
この度はご家族様でのご宿泊を賜りまして誠に有難うございました。 お気持ち良くお過ごし頂けましたご様子にスタッフ一同感謝申し上げます。 お食事につきましては、いつもクーちゃん様のお口に合わなかったご様子に大変残念でございます。 今後もサービス向上に努め皆様にご満足いただける様スタッフ一同精進致します。 季節柄ご体調など崩されません様皆様どうぞご自愛くださいませ。
- 50代
- 男性
- 家族
接客も丁寧で、ウエルカムフルーツや選べるウエルカムドリンクのサービスがありました。女性には浴衣と複数の綺麗な巾着の中からお好みの物が選べました。客室には豆から挽けるコーヒーメーカー、冷蔵庫のフリードリンク、清潔な寝具、眺めの良い客室露天風呂とすべてに満足でした。欲を言えば、お料理と食事会場の建築デザインは特筆レベルとまでもいきませんが、全体としては高評価です。
- 利用のプラン:【露天風呂付客室rocca】スタンダード創作懐石~湯本で遊ぼう♪×温泉で癒されよう!~
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:129,600円
- 宿泊日:2016年03月26日
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子にスタッフ一同感謝申し上げます。 今回ご宿泊頂きました『語』のお部屋はroccaフロアで唯一ベッドの無い和室で、コーナーソファーでお寛ぎ頂ける大変人気のあるお部屋でございます。 ご満足頂けましたご評価を頂き、今後更にご満足いただけます様サービス向上に努めスタッフ一同精進いたします。 過ごしやすい季節になりましたがご体調等崩されません様皆様どうぞご自愛くださいませ。
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:◆お一人様1000円の箱根・湯河原満喫チケット付き◆花紋流創作懐石◆温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:56,160円
- 宿泊日:2016年02月14日
- 50代
- 女性
- 家族
お風呂も清潔、種類が多いので、いろいろなお風呂を楽しめます。食事も多すぎす、1品1品が温かいものは温かく、器も素敵。目にも楽しく、大変おいしかったです。朝食も素晴らしい!今まで行った旅館の中で1番でした。ホテルの方も親切で感じの良い方ばかりでした。 浴衣は部屋のものとは別にもう一着選べましたが、帯をまくのが難しいタイプだったので四苦八苦しました。 旅館全体が清潔で気持ち良く宿泊できました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】人気NO.1★10種の温泉と月替創作懐石『基本プラン』湯本で遊ぼう♪×温泉で癒されよう
- 利用の部屋:和室
- 宿泊料金:56,000円
- 宿泊日:2014年10月03日
宿泊施設からの返信
フルールM様この度は御宿泊賜りまして誠にありがとうございました。 有難いお言葉を沢山頂戴いたしまして大変恐縮しておりますが ご満足頂けたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。 お客様からのお言葉一つ一つが我々スタッフの力となり、笑顔に繋がります。 御食事に関しましても当館では月替わりでメニューを一新致しておりまして 勿論器もお料理に合わせてお出し致しておりますので、 また、ご利用いただいた際にもお楽しみ頂ける事と思います。 又お会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 季節柄、風邪など召されぬ様お身体ご自愛下さいませ。 お返事が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。