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月の宿 紗ら(共立リゾート)の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ツキノヤドサラキョウリツリゾート

  • 神奈川県
  • 箱根湯本・塔之沢・大平台

お客様アンケート評価

83点

るるぶトラベル評価

集計中
「月」と箱根の伝統工芸「寄木細工」をモチーフにした空間を館内の至る所に配し、「和」の設えと「洋」の使いやすさを追求した和風デザイナーズ湯宿。
総客室数56

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:JR東海道線小田原駅→私鉄箱根登山線強羅行き約15分箱根湯本駅下車→徒歩約10分またはタクシー約3分箱根湯本駅下車→巡回バス・滝通り線ホテル南風荘行き(有料:大人(中学生以上)200円、小学生100円)にて約5分

おとな211部屋合計

税込39,100127,600

おとな1名 (2名1室)|1

税込 19,550円〜63,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:83
(全90件の評価)
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年9月6日
  • 男性
  • 60代
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2024年8月17日
  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月3日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年7月5日
  • 女性
  • 50代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年6月13日
  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年6月11日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年6月7日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年6月3日
  • 男性
  • 70代
  • カップル・夫婦
利用時期:2024年5月23日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年5月10日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年3月31日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年3月24日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月16日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年12月10日
  • 70代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年12月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月22日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月10日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年11月6日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年9月28日
  • 30代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年7月7日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年6月28日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年6月25日
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年5月6日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年3月3日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月14日
  • 50代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年2月4日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年1月25日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全24件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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マタニティの記念に
4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月04日

妊娠8ヶ月に入ったすぐ、最後の遠出としてのんびりできると思い、利用しました。 マタニティプランで予約したのもあり、生ものや飲み物など、細かな配慮はとても嬉しかったです。 部屋の入り口は段差がなく、バリアフリー的な感じですが、お腹の大きい妊婦にとっては靴を履く際に腰掛けられなかったので、段差がないのは辛かったです。せめて、椅子などがあれば、高齢者にも良いのかと思いました。また、夕飯の際に、和牛しゃぶしゃぶをお願いしたのですが、他のテーブルではお肉のおかわりを声かけていたのですが、私たちテーブルにはその声がなかったのです。声がかからなかったこともあり、自分たちから声かけるのも気が引けたので、お願いすることは出来ませんでした。 その他の、お風呂の廊下や屋上に設置してあるドリンク飲み放題などは、水分が欲しい時にあるので、とっても充実していてよかったです。

  • 利用のプラン:【マタニティプラン】妊婦様に嬉しい特典付で安心の滞在★露天風呂付き客室でゆったり過ごす箱根旅♪
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2016年08月25日

comment宿泊施設からの返信

箱根に数ある湯宿の中から、月の宿 紗らにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 頂いた貴重なご意見を参考に、今後の宿づくりに励んで参ります。 機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 寒暖の差がある季節の変わり目でございます…、お身体ご自愛くださいませ。 月の宿 紗ら フロント一同

ナンバーワン
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月02日

最高の旅行ができました。スタッフのおもてなしの対応に感謝致します。すべてにおいて大満足でした。食事も見事な料理が並び美味しくいただきました。必ずもう一度利用したいホテルです。

  • 利用のプラン:★2015年12月NEW OPEN★カップル応援+1,000円で客室G-UP!贅沢に過ごす箱根旅♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:46,000
  • 宿泊日:2016年07月31日

comment宿泊施設からの返信

箱根に数ある湯宿の中から、月の宿 紗らにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。 当館のおもてなしにご満足頂くことができましたようで、大変嬉しく思います。 たくさんのお客様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるおもてなしを追求し、邁進して参ります。 お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 月の宿 紗ら フロント 佐々木 歩美

体調不良
5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年04月07日

海外からの帰国後のくつろぎの旅でしたが、外食のランチの油で胃もたれになった妻。贅沢な夕食を前にほとんど手をつけられず退席。代わりにお粥をお願いし、横になった妻、数時間後美味しくいただき回復に向かいました。温かなおもてなしに感謝しています。いい宿です。

  • 利用のプラン:☆露天風呂付客室☆ゆったり寛ぐスタンダードプラン♪~一泊二食・飲み放題付~
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:60,000
  • 宿泊日:2016年04月02日

comment宿泊施設からの返信

月の宿 紗らにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中には、奥様の体調が回復されて安心致しました。お客様のお気持ちに寄り添ったおもてなしをさせて頂けたのでしたら、嬉しく思います。 箱根は四季折々、自然の美しさを感じることができます。 季節を変えて是非またお越しくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 月の宿 紗ら フロント 佐々木 歩美

初めての利用
3.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年03月22日

全体としては満足いく宿でした。 不満点は以下の2点。 1.駅からバスに乗って行こうと思い、どのバスに乗っていけば良いかを電話して宿に聞いたところ、男性の従業員からふざけた回答しか得れなかった。「●●通りに宿があるのでそこを通るバスに乗れ。バス停は駅前のロータリーあたりにある。」とのこと。具体的なバス停の位置とどこ行きのバスに乗れば良いかの質問しているのに適当過ぎる対応。接客業でコミュニケーションが取れない人がいるのかと正直あきれました。彼があてにならないので結局自力で調べて行きました。 せっかく素晴らしい施設なのに男性従業員のおかげで台無しでした。 2.売りとしているフリードリンクのお茶が切れていたにも関わらず、翌日まで結局補充されないなど、根本的な課題が多く見られた。 その他はコスパも良く、素晴らしい宿でした。

  • 利用のプラン:【グランドOPEN感謝祭】電車でご来館のお客様限定!最大5,000円引き☆露天風呂付き客室☆一泊二食
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:40,000
  • 宿泊日:2016年03月11日

comment宿泊施設からの返信

箱根に数ある湯宿の中から、月の宿 紗らにご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には、ご不快の念をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 初めてお越し下さるお客様へのご配慮が足りなかった故に、このようなお気持ちにさせてしまいました事、残念で仕方がありません。 ご指摘頂いたことをしっかりと念頭におき、分かりやすいご案内をさせていただけるよう努めて参ります。 至らないところがございまいたのに、「素晴らしい宿」とお言葉を頂戴致しました事、大変恐縮です。 機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 月の宿 紗ら フロント佐々木 歩美                                                                                    

ご注意・ご案内

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