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ホテル南風荘の口コミ・おすすめコメント(4ページ目)ホテルナンプウソウ

  • 神奈川県
  • 箱根湯本・塔之沢・大平台

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.2
花崗岩と青石をふんだんに使った近代的造りの大浴場が自慢です。男性露天も須雲川の川音を聞きながら開放感に浸れます。
総客室数112

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:私鉄小田急線・箱根登山線箱根湯本駅→旅館共同バス「Aコース滝通り行き(大人片道200円小学生100円)※またはタクシー約5分

おとな211部屋合計

税込24,200159,500

おとな1名 (2名1室)|1

税込 12,100円〜79,750円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84
(全73件の評価)
  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年9月8日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月18日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年8月10日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年7月15日
  • 20代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年4月27日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年4月27日
  • 60代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2024年3月24日
  • 80代以上
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月11日
  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月27日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2024年2月5日
  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年1月16日
  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年11月21日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年10月23日
  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月30日
  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年4月9日
  • 30代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年3月25日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月4日
  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月26日
  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2022年12月9日
  • 60代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月4日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.2
(全194件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:3.4
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:4.1
  • 館内4.2
  • 部屋3.6
  • 寝具4.4
  • アメニティ4.0
  • 風呂:4.2
  • 館内風呂4.2
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

快適に過ごせました
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月04日

今回、箱根湯本南風荘さんに2泊させていただきました。 定年退職記念で特別室を予約し、快適に過ごさせていただきました。 部屋は大変清潔で満足しましたが、囲炉裏のあるリビングはフローリングで掘りごたつになっていなかったのが残念でした。年を取ると正座やあぐらが辛いため、椅子に座るように足をのばせればと感じた次第です。 嬉しく思ったことがあります。食事の際、スタッフさんが記念の写真を撮っていただけたことです。良い思い出になりました。 気になった事は、部屋食の料理が出てくるタイミングちょっと間があるとおうことです。多分スタッフさんが少なくて掛け持ちで対応しているのではないかと察しました。あと、食事の量が多くて食べるのに苦労しました。少量プランってのがあったら歓迎です。でも、サービスも良く気持ちのいい時を過ごせたことは満足しております。 大変お世話になりました。 ありがとうございまいた。

  • 利用のプラン:■連泊割引■2泊以上でお得に♪箱根を大満喫《禁煙》特別室【夕朝食ともにお部屋】
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:133,920
  • 宿泊日:2016年08月31日

comment宿泊施設からの返信

焼津おでん様 この度は当館にお二泊もご利用頂き誠にありがとうございます。 また長年に渡りお疲れ様でございました。お部屋と御食事に少しご苦労な部分があり申し訳なく存じます。当館の特別室は全5部屋ありそれぞれ作りも違っております、一部足をまげて御寛ぎ頂けるタイプのお部屋もございますので遠慮なくお申し出頂けましたら幸いに存じます。出来る限り御調整を致しましてご用意させて頂きます。お写真も一緒に今後もご夫婦様仲良く、そして箱根へまた遊びに来て頂けましたらと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年08月21日

  • 利用のプラン:【箱根の注目!◎◎】るるぶトラベル限定!500円券付プラン♪温泉露天風呂付客室個室お食事処≪禁煙室≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:60,480
  • 宿泊日:2016年08月19日
期待以上でした
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月15日

夕食は、工夫された美味しい料理で、量もいっぱいで大満足でした。朝食のバイキングは、私も家内も満足でしたが、特に子供達には食べやすい物が多くて高評価でした。 温泉は、屋内は温度が2種類あり、両方とも適温で、また露天も良い湯加減でした。 他の方も書いてますが、鍵が2本は、とても便利なサービスです。朝食のテーブルの札も良い工夫だと思います。 お盆の箱根で夕食が部屋食の条件で探して、比較的お値打ちなホテルを予約しました。 北陸などの温泉に比べ、立地条件、建物の構造、レトロな感じなど、細かい部分で子供達には、少し不満があるようでしたが、良い料理と良い温泉と仲居さんの一生懸命な応対があって、大満足の旅行になりました。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン◆温泉で癒されよう◆
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:85,050
  • 宿泊日:2016年08月12日

comment宿泊施設からの返信

グッズさん この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 食事にお風呂にお褒めの言葉を賜りありがとうございます。一部お子様達に御満足頂けなかった部分があり残念に存じますが、今後改善を繰り返し皆様に御満足頂ける宿作りをずっと追い続けて参ります。また是非お子様達と一緒にまた箱根に遊びに来て頂けましたら幸いに存じます。ありがとうございました。

いいとろこです
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月02日

夕食は和食を選びましたが、他にも選択でき好みのものが食べれます。おいしかったですね。風呂も広くのんびりできました。総合的に評価が高い宿と思います。別館に泊まりましたが、風呂が遠かったですね。いい運動と考えればよしです。また行きたいところです。

  • 利用のプラン:【箱根の注目!◎◎】るるぶトラベル限定!500円券付プラン♪夕食レストラン食プラン≪喫煙室≫
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:24,840
  • 宿泊日:2016年07月11日

comment宿泊施設からの返信

プヨーン様 この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 お食事、御満足頂けましたご様子とてもうれしく存じます。季節感&いろいろな物を重視の和食・お肉なら牛しゃぶか牛ステーキ・魚なら寿司膳・そして地の物&魚重視のおだわらご膳とお客様にチョイス頂けることが今回のプランに最大の売りでございます。お客様にフィットするメニューがありましたら幸いに存じます。またお風呂ものんびりご満喫頂けまして日々の疲れが少しでも抜けましたらと思っております。ご足労に関しましては恐縮に存じます。また是非箱根へそしてホテル南風荘へ遊びに来て頂けましたらとスタッフ一同心からお願い申し上げます。その日を楽しみにお待ち申し上げます。ありがとうございました。

客室露天風呂の説明不足
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年06月10日

せっかく露天風呂付き客室に泊まったが、以下の説明がなく、残念。 給湯が浴室前のパウダールーム電源SWと連動しているという一番重要な説明がなく、早朝に冷えた風呂に入る羽目になった。 

  • 利用のプラン:【箱根の注目!◎◎】るるぶトラベル限定!500円券付プラン♪温泉露天風呂付客室☆お部屋食≪禁煙室≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:120,960
  • 宿泊日:2016年05月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。 露天風呂のご案内につきましては担当させて頂きました係りのご説明が不十分で、 monapapa様にご不快ない思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 今後このような事が起きぬよう再度社員教育を徹底してまいりますので、 monapapa様におかれましてはこれに懲りず今一度ご来館頂けましたら幸いに存じます。 この度は大変申し訳ございませんでした。

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2016年05月23日

  • 利用のプラン:【箱根の注目!◎◎】るるぶトラベル限定!500円券付プラン♪夕食レストラン食プラン≪喫煙室≫
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:33,480
  • 宿泊日:2016年05月21日
ゆっくり過ごせました。
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月22日

観光していて疲れてしまったので、少し早くチェックインしたのですが快く迎えてもらえました。 お部屋も広くて、窓を開けると川の流れの心地よい音がし、とてもリラックスできました。部屋の目の前が宴会場だったので騒音が心配でしたが、部屋食中テレビもつけていませんでしたが何も騒音は聞こえず、びっくりするぐらい静かで安心しました。お風呂も露天風呂も申し分なくよかったです。 ご飯も食べきれないぐらいのボリュームで、お部屋でゆっくり頂けました。妻が妊婦だったのですが、食前酒をリンゴジュースにしていただき気配りを感じました。 赤ちゃんが産まれたら、今度は3人で来たいと思います。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【箱根の注目!◎◎】るるぶトラベル限定!500円券付プラン♪夕食お部屋食プラン≪禁煙室≫
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:33,480
  • 宿泊日:2016年05月20日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。 当館でございますが、チェックインは15時となります。お早くご到着されました際はロビーでお待ち頂いておりますが、今回は奥様が妊娠中ということにございましたので、お部屋のお支度を早めに整えさせて頂きました。ごゆっくりとおくつろぎ頂けました様で、幸いでございます。 6月より、お部屋食プランのご夕食献立が変わりました。夏仕様となりまして、目にも鮮やかなお料理が揃っております。食べておいしい、見て楽しいお献立となりましたので、ぜひご賞味下さいませ。 またご家族様でご来館頂けます日を、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2016年05月16日

  • 利用のプラン:【露天風呂付 風の庵】和室10畳露天風呂付<禁煙>■専用個室でお食事■温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:90,720
  • 宿泊日:2016年05月14日
楽しい旅行になりました
4.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2016年03月28日

傘寿のお祝いに3家族で利用しました。 館内は新しいとは言えませんでしたが、評判通りスタッフの方の対応は親切で良かったです。お祝いの時のケーキの演出や写真のプレゼントなどもすごく良かったです。ありがとうございました。また朝食も美味しかったです。 全体的には全く不満はありませんが、あえて言えば、車を玄関まで持って来て頂くのに時間がかかったことと、お風呂が部屋から遠いところです。年寄りにはもう少し近い方が良かったようです。 どうもお世話になりました。

  • 利用のプラン:温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:169,290
  • 宿泊日:2016年03月26日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 傘寿のお祝いの席に当館をご指名頂けました事、光栄に存じます。 お祝のお席が無事終える事ができ私もうれしく思っております。お風呂までの距離に関しましては、ご足労をお掛けいたしました。また、お車のご用意にお時間を頂戴しありがとうございました。当館、温泉露天風呂付きのお部屋等もございますので、少し金額が上がってしまいますがお部屋食通しのプランであれば1室のみ組み込む等可能です。不明な点などはお気軽にお電話頂けましたら幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

良い休日でした
4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年03月20日

一泊二日でのんびり温泉旅行が楽しめました。お部屋はきれいに清掃されていて、一人で過ごすには十分なお部屋でした。少々外を通る移動は雨のせいもあり面倒でしたが、お値段を考えれば文句は出ませんでした。食事もおいしく、箱根を満喫できた旅行になりました。

  • 利用のプラン:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2016年03月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 当日あいにくのお天気で御移動に面倒が増えてしまい私も残念に存じます。ただお食事を含めて良い箱根旅行になりましたご様子で本当にうれしく存じます。またお気軽にご利用頂けましたら幸いにでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

二回目の宿泊です。
4.0
  • 70代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年03月19日

今回で2回目の宿泊ですが「訳アリ部屋」の為「食事と温泉」の移動に不便を感じますが「達者な貧乏老人」には「これにて満足」です。ただし今回は「みぞれ交じりの夜」でしたので「チョットみじめ!!」でしたが温かくなったらまた行きます。

  • 利用のプラン:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2016年02月15日

comment宿泊施設からの返信

ホテル南風荘をご愛顧賜り誠にありがとうございます。 今回はあいにくのお天気で訳ありの部分で更にご不憫となってしまい、私も悲しく存じます。 訳ありのお部屋ではあるのですが、男女問わず幅広い方々からご愛用頂いております。また暖かくなりましたら、お会いできるのを心よりお待ち申し上げます。ありがとうございます。

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年02月14日

  • 利用のプラン:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2016年02月11日
お手頃な料金でした
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年02月07日

訳ありの部屋を利用してみましたが,これが一部を除いては通常の料理や温泉を楽しめ,施設や接客対応等大変満足できるホテルでした。総合点は100点に近いと言えます。ただし本館との間の歩行が必要で寒さには要注意です。ホテルの皆さんは大変親切で対応も迅速です。

  • 利用のプラン:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2016年02月04日

comment宿泊施設からの返信

カキノキさん様 この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 訳有りの部分で御不憫をお掛けして恐縮に存じます。 またお風呂と御食事を楽しみにお気軽にご利用頂けましたらと存じます。またのご来館をこころからお待ち申し上げます。ありがとうございました。

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年02月04日

  • 利用のプラン:【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン~ビジネスにも♪一人旅にも♪~温泉で癒されよう
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:10,800
  • 宿泊日:2016年02月02日
素敵な部屋
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年01月31日

お部屋は、綺麗 静か 清潔です。部屋の露天風呂は、常時42度 お湯も減ると自動で満水になるのが有難い。湯船も2人で入れる大きさ、また湯船前にある開閉式の格子の引戸が目隠しになるのが嬉しい。露天風呂と洗い場の仕切りにサッシが有るので体を洗う時寒くなくて良かったです。ゆっくり過ごせました。冷蔵庫なんですが、フリーに使用できるタイプだと有難いと思いました。朝7時に冷蔵庫が使えなくなるのが残念。あと朝食なんですが小田原にも近いので鯵や蒲鉾など有ると良いと思いました。お部屋まで案内してくれた池田さん、お土産売店のスタッフの方親切にして頂き有難う御座いました。また是非お世話になりたいと思います。

  • 利用のプラン:【限定企画】温泉露天風呂付客室&夕食全5種類からご選択レストラン食プラン♪和モダンスタンダードツイン
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2016年01月28日

comment宿泊施設からの返信

フラフフさん様 この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 ゆっくり温泉に浸かって頂けましたご様子、私もうれしく思います。冷蔵庫や朝食などへの貴重なご意見まで賜りありがとうございます。 出来るだけ地の物や近隣の食材も使いつつ、お食事をご用意出来る様に今後も試行錯誤を重ねて参ります。 またフラフフさん様にお越し頂けます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2016年01月30日

  • 利用のプラン:【平日限定早いがお得早割21】21日前までに予約で割引き☆夕朝食レストラン食プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:22,680
  • 宿泊日:2016年01月28日
5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2016年01月11日

  • 利用のプラン:【露天風呂付 風の庵】和モダンスーペリアツイン<禁煙>■専用個室でお食事■温泉で癒されよう♪
  • 利用の部屋:和洋室
  • 宿泊料金:66,960
  • 宿泊日:2016年01月10日
家族旅行
5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2015年12月10日

楽しい思い出作りが、出来ればと、中々時間合わせが難しい4世帯の家族旅行。特に良かったのは、係さんの濱田さんの、素晴らしいお気遣いと対応です。もう、それだけで、本当に気持ちよく過ごせました。ありがとうございます。又、濱田さんに会いに行きたくなるぐらい、感謝しています。お風呂も、エステ、整体、お部屋マッサージ、朝、厚焼き卵を焼いてくれた人とても良かったです。夕食時の板長さんのお心遣い、ありがとうございます。とても良い時間を過ごすことが出来たので良かったです。他にも、フロント、売店スタッフの人達皆んな笑顔が良かったです。

  • 利用のプラン:【平日限定早いがお得早割21】21日前までに予約で割引き☆禁煙和室10畳夕食お部屋食プラン
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:116,100
  • 宿泊日:2015年12月08日

comment宿泊施設からの返信

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。 また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。 当館スタッフ濱田への大変なお褒めのお言葉恐縮に存じます。さっそく濱田へ伝えさせて頂きます。 これからもお客様第一に頑張って参る所存でございます。また是非ホテル南風荘をご利用頂けます様お願い申し上げます。ありがとうございましや。

4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2015年11月16日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】お手頃価格ステイ♪風呂自慢!☆禁煙和室
  • 利用の部屋:和室
  • 宿泊料金:59,940
  • 宿泊日:2015年11月14日
4.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2015年11月16日

  • 利用のプラン:温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン
  • 利用の部屋:その他
  • 宿泊料金:49,950
  • 宿泊日:2015年11月14日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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