あうら橘の口コミ・おすすめコメント（アウラタチバナ）

年末に母と二人で伺いましたが、チェックインの対応にがっかりしました。混んでいたので多少待たされるのは仕方がないのですが、何故か後から来た客を先に対応され、気がつけば最後の客になり、その後も他に客はいないのにもかかわらず待たされて、待っている間におしぼりやウエルカムドリンクもありませんでした。対応は外国人の男性スタッフで、物腰は柔らかく言葉遣いも丁寧な感じでしたが、発音が悪いため何を言っているのか良く聞き取ることができませんでした。 建物の設備は経年で多少古さが気になりましたが、その他の部屋や食事、レストランのスタッフの対応などは平均点以上だったので、本来は期待で気分を盛り上げたいはずのチェックインでテンションが下がってしまったことがとても残念でした。第一印象がよくなかったため、最後まで引きずってしまいました。

朝から４０品目の食材を利用した食事で身体に良い食事でした。夕食は係の方が気持ち良くサービスの提供をしていただき、食事内容もステキな創作料理を堪能しました。残念なのは、５００円の飲み物券付という商品でしたが、飲み物券はありませんでした。

友人達と宿泊しましたが、きめ細かいサービスや対応が目につき、楽しい時間を過ごせました！ 是非また泊まりたいです！

箱根は数え切れないくらい行ってますが、湯本で宿泊するのは２回目でした。 あうら橘は、今回初めて知って宿泊したのですが、お料理をはじめとして、お料理、お風呂、お部屋と、宿泊者に心地よく過ごして欲しい！という思いが溢れた、気持ちの良いホテルでした。ただ、従業員の方の声が小さいのが玉に瑕かな。

　前回は、六月で私たちの結婚記念で娘夫婦が招待してくれました。今回は、娘の誕生日のお祝いで利用させていただきました。前回と同様に満足しています。次回はいつになるかわかりませんが、楽しみにしています。

小田原に住む息子の様子を見に行きそのまま宿の直行。 チャックインからアウトまで温泉を堪能。 最上階のオープンテラスは解放感良。

ゆっくり出来ました

初めて利用させていただきました。 客室の露天風呂はいいですね！好きな時にいつでも何度でも入れて、広いし！ お料理も美味しいし、見た目もオシャレで！朝食も種類豊富で食べきれないほど！でも完食しました！ スタッフも親切で丁寧！到着後、スカートの裾がほつれてしまい、裁縫道具を頼んだら、すぐに持ってきてくださいました。その節はありがとうございました。 とても満足のお宿でした！主人もまた来たい、と！なのでまた来ますね！

バスで送迎して頂いて宿に着いたやいなや外人さんのスタッフがお迎えくださり荷物を持って頂いて素晴らしいなと思いました。 又、台湾の方でしょうか女性スタッフが部屋まで案内してくれたのですがその方のご対応も素晴らしいなと思いました。 レストランでの食事、部屋の露天風呂、大浴場、サービスどれをとっても素晴らしい以外の言葉は見つからずただただ相方とまた来たいなー！と言い合うのが帰り道の口癖となっておりました。 １つ気になった事がありましたので敢えて言わせて頂きますと部屋も綺麗、お風呂も綺麗ベットも綺麗で景色も綺麗なのですがせっかくなので窓ももう少し綺麗にして頂けたらと思いました。 何にせよとても幸せな旅行になりました事感謝しますｍ（．＿．）ｍ ありがとうございました！

部屋の露天風呂が最高でした！！ Ｂａｒでは誕生日のサービスもして頂き、 また利用したいと思える宿でした！！

すべてに於いて大変満足しました。是非また利用したい。 知り合いにも是非紹介したい。 お世話になったスタッフには全員にありがとう言いたい。

都内から近く、箱根湯本からも送迎バスがあり、便利。お風呂も適温で最高。食事も手の込んだ料理で満足しました。

露天風呂付き和洋室を利用しました。 夫婦で利用しました。部屋は広く二人の利用ならばゆったりと過ごせます。夫婦やカップル向けでしょうか。露天風呂も気持ち良かったです。 ただ、夜の入浴は注意が必要。外なので、しょうがない事かもしれませんが入浴中にゴキブリが。 部屋の中は清潔でした。ただ、照明が暗く、ゆったりと過ごすのには良いのかもしれませんが、洗面台はもう少し明るくないと化粧しづらいそうです。

夕食は、多彩な品がたくさん出て、とても満足。朝食は、小皿に盛られた おかずが多種類。久しぶりに美味しい料理でした。

部屋風呂ドアにかび、入る気にならず、洗面トイレも古く少しカビ臭く、気持ち良く使えませんでした．リニューアル前のままの古い部屋のようで、その部分で料金高く感じました．料理が美味しかっただけに残念でした．

屋上にある貸切露天風呂からの景色が良かったです