JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:私鉄小田急線新松田駅→バス小田急線中川温泉行き約55分中川温泉入口下車→徒歩約6分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込35,200円〜48,400円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 17,600円〜24,200円
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バス、トイレ付きの部屋とはかなり差がありました。得に館内のトイレにはもう少し気をつけて欲しいです。
宿、到着が18時40分と遅いチェックインにもやさしく対応! 夕食も到着してから、一息付いてからどうぞと気持ち良く用意してくれてありがたい! 愛煙家の私達には辛い室内禁煙の表示でしたが、喫煙所を多めに用意されていてストレスにならなかったです 川魚がとても美味しかった! 渓流釣り解禁の季節に又、行きたい宿です。
大変お世話になりました。また、渋滞でチェックイン予定から1時間以上遅れてしまい、ご迷惑をお掛けしました。遅い時間にも関わらず、到着して直ぐに夕食を準備して頂き、焼き魚や猪鍋、他の料理も温かく大変美味しかったです。「美人の湯」お肌がしっとりして気持ち良かったです。湯船は少しぬるめに感じたので、冬季間はもう少し熱い方が良いかなと思います。お部屋は暖房が効いており、快適に過ごせました。
全体を通して感じことは清掃が行き届いていません。部屋のテーブルにはホコリが溜まっている、風呂や外廊下前のマットは汚れたまま、浴室の洗面台の排水口は翌日までゴミが詰まっている、浴室内の石鹸置きは石鹸がぐちゃぐちゃで汚い、チェックインの時間に既にゴミ箱にはゴミが溜まっている・・等々。またスタッフの接客等もクレームをつける程ではありませんが、お客さんをもてなそうという気持ちが低いと思いました。
近隣の霊園に墓参した際、良い宿泊先が無いか検索した結果、この宿に決めました。平日の為か客は私達のみ…。ほぼ貸切状態で食事、風呂共とても満足でした。希望の時間に合わせた温かい食事で大変嬉しく思っております。ただ、浴衣が年期が入っており薄いので寒い感は否めません。この点を改善して下されば、よりお客様が増えるのではないかと感じました。今度は陽気が良くなったら、再度利用したいと考えております。
お料理が美味しかったです。露天風呂にあるお子さん向けのコメントが、可愛らしくて従業員の方の人柄がよく出ていると思い、心が温かくなりました。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきましてありがとうございました。 12月は、東名大井松田インターの近くにあります、松田山ハーブガーデンにて イルミネーションなども開催されます。 是非、また遊びにいらしてください。
夕食が部屋食でゆっくりできました。露天風呂も風情があって良かったです。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきましてありがとうございます。 ぜひまた、遊びにいらしてください。
露天風呂を備えた温め設定の温泉は大変気持ちのいいものでした。骨休みに出かけたのに、日頃の疲れが一気に出たのか、夫が熱を出してしまいました。氷水やアイスノン、薬など用意していただき大変助かりました。 食事は適量で、大変おいしく頂きました。朝食も部屋食なのは有り難かったです。朝食もおざなりではなく手の込んだものでした。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして有難うございます。 ぜひ、また遊びにいらしてください。
風呂がとにかく温い。ただ、従業員の方は接客が丁寧でよかったです。周りの観光について丁寧に教えて頂けました。 また利用しますので風呂の温度は上げないとこれからの季節はきついと思います。最後に子猫がかわいかったです。
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして有難うございます。 中川温泉のお湯は、確かに少し温めです。 ゆっくり長湯していただくのがお勧めです。 またぜひ、遊びにいらしてください。