お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
３泊するので、一泊ずつアメニティを頂こうとしたら、 初日の一回のみの配布ですと断られた。 荷物もあるので、初日に三泊分のアメニティをもって上がるのは大変です。 連泊客のアメニティ配布を考慮してほしいです。
宿泊施設からの返信
先日はご宿泊頂きありがとうございました。 今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。 また、ご指摘をいただきましたこと、ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。 より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善の検討をさせていただきます。 次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。 ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人
まだオープンして間もないと言うことで綺麗で、館内は女の子が好きそうな可愛い内装に仕上げられていて良かったです。部屋は三人で泊まるにはちょっと手狭かな。でも料金がとてもリーズナブルだったし、洋食の朝食バイキングも付いていたのでお得でした。ユーラシアの温泉が無料で入れたので利用しましたが、アネックスとは離れているので送迎バスでの移動が面倒でした。途中舞浜駅を経由するので、帰りのルートはぐるっと回って帰る感じです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。ハード及び朝食に関しまして、ご評価して頂きありがとうございます。温泉は舞浜ユーラシア本館（８００ｍ先）にございますので、ご利用頂きましたプランにおいては、試験的に無料サービスとしております。バスは駅までの無料送迎便で対応して、その点でリーズナブル価格のご提供としております。ご不便をおかけしてしまいましたことお詫び申し上げます。もし、ご予算についてご検討の余地がございましたら是非、客室の広さと温泉施設がある舞浜ユーラシア（本館）をお勧めいたします。しかしながら、アネックスの売りは、女性に喜ばれる仕様とコスパですので、当施設内容でお得を感じていただけたようでございましたら、またのお越しをぜひお願い申し上げます。ＨＯＴＥＬユーラシア舞浜ＡＮＮＥＸ 支配人
リンクをシェア
