るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.4
- 立地:4.4
- サービス:4.4
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:4.4
- 館内:4.4
- 部屋:4.4
- 寝具:4.3
- アメニティ:4.4
- 風呂:4.3
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:4.3
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 男性
- ひとり
フロント対応悪い…
- 利用のプラン:当日限定 宿泊日当日・素泊まり限定★藤沢駅徒歩2分<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年07月09日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また今回大変ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。 該当のフロントスタッフ及び全従業員に共有させていただきました。 この度、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 社員教育を徹底し、今後このようなことがないよう再発防止に努めます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:ポイントUP!るるぶトラベル限定♪素泊まりプラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,100円
- 宿泊日:2013年07月02日
- 40代
- 男性
- ひとり
フロントも事務的な対応…。
- 利用のプラン:当日限定 宿泊日当日・素泊まり限定★藤沢駅徒歩2分<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年06月26日
宿泊施設からの返信
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また今回大変ご不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。 全フロントスタッフに共有させていただきました。 この度、ご不快な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
- 40代
- 男性
- ひとり
浴室のドアノブに、使った後のようなタオルが、引っ掛けてあるのは、一体何なの…?
- 利用のプラン:当日限定 宿泊日当日・素泊まり限定★藤沢駅徒歩2分<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年06月12日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 またお風呂場に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 今回の件を当ホテルで重く受け止め、清掃担当者、清掃点検者には厳重注意を行いました。 全従業員にも共有し、再発防止に努めます。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
- 40代
- 男性
- ひとり
みたいな感じかな…
- 利用のプラン:当日限定 宿泊日当日・素泊まり限定★藤沢駅徒歩2分<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年06月04日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠に有難うございます。 お客様のご意見を参考にし、今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。 口コミのご投稿誠に有難うございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
前回は、外の店がうるさくて、困ったな…と思ったが、今回は静かだったのでよく眠れた…
- 利用のプラン:当日限定 宿泊日当日・素泊まり限定★藤沢駅徒歩2分<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年05月30日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。いつも当ホテルを御贔屓にして頂き、大変嬉しく思います。 お客様のご期待にお応えできるよう、今後も努力を重ねてまいります。貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂き、誠に有難うございました。
- 40代
- 男性
- ひとり
近くの飲み屋で大騒ぎする男たちの声が、0時近くまでうるさかった…。
- 利用のプラン:当日限定 宿泊日当日・素泊まり限定★藤沢駅徒歩2分<喫煙シングル>
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2013年05月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用していただきまして有難うございました。またのご利用をお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
サービスはまぁまぁだけど…寝れますね…このホテルは…
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊まりスタンダードステイ<<喫煙シングル>>2011年7月OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2013年05月02日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様にご満足いただけるサービスを目指し、今後も精進いたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
料金から期待していませんでしたが、予想以上に快適。旅行ではないので、じゅうぶんな設備でした。また利用したいです。
- 利用のプラン:【日帰り】デイユースプラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,000円
- 宿泊日:2013年04月26日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。当ホテルは2022年7月15日にリニューアルいたしました。 新設したSPA(温水プールエリア)は、目の前に広がる水の洞窟をイメージし、男性女性共に水着で入るエリアでございます。 サウナ・プール・温浴・水風呂を有し、プールにはウォーターホールを設置。室外には外気浴スペースもあり、多くの方々よりご好評をいただいております。 ご宿泊のお客様で、スパ付で無い方々は、2,000円でご利用いただく事が可能でございます。またの機会が御座いましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂き、誠に有難うございました。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
江ノ島観光の拠点として、夫婦で利用しました 藤沢駅から徒歩5分くらいです 看板が出ていないので、初めての人は迷ってしまうかも知れません
- 利用のプラン:【早割】一週間前までのご予約がお得!<喫煙シングル>2011年7月新規OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2013年04月17日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。お時間を割いて口コミを投稿していただき、大変嬉しく思います。またのご利用をお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
過ごしやすいホテルです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊まりスタンダードステイ<<喫煙シングル>>2011年7月OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2013年04月01日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
料金が、もう少し安いとな…。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊まりスタンダードステイ<<喫煙シングル>>2011年7月OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2013年02月25日
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。またのご来館をお待ちしております。
- 30代
- 女性
- ひとり
立地条件も良く、シンプルなお部屋はとても過ごしやすかったです。
- 利用のプラン:レディースルームお試しSTAYプラン <【禁煙】レディースシングル> 2011年7月新規OPEN!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,300円
- 宿泊日:2013年02月11日
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。 また立地面でお褒め頂き大変光栄でございます。 当ホテルは24時間スタッフが在中しておりますので、 チェックイン前の荷物のお預かりや チェックアウト後の荷物のお預かりもいつでも承っております。 また観光の際は是非当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★オリジナルホットサンドの朝食付プラン★<禁煙シングル>2011年7月新規OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,600円
- 宿泊日:2013年02月06日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊まりスタンダードステイ<<喫煙シングル>>2011年7月OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,300円
- 宿泊日:2012年12月20日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊まりスタンダードステイ<<喫煙シングル>>2011年7月OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2012年11月08日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊まりスタンダードステイ<<喫煙シングル>>2011年7月OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2012年09月10日
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊まりスタンダードステイ<<喫煙シングル>>2011年7月OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2012年11月01日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】素泊まりスタンダードステイ<<喫煙シングル>>2011年7月OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,000円
- 宿泊日:2012年09月18日
- 30代
- 男性
- グループ
駅のそばで、周りは飲み屋が多く、仕事→チェックイン→飲みっていう人にはオススメかな?ホテル自体もデザイナーズホテルって感じで綺麗でした…ただの素泊まりなんかは、もう少し安かったら文句なしなんだけどなぁ…
- 利用のプラン:【連泊割引】2泊以上のご宿泊にお勧め!<禁煙シングル>2011年7月新規OPEN!藤沢駅徒歩約2分
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:34,200円
- 宿泊日:2012年09月23日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有難うございます。 お客様のご意見を今後のホテル運営の参考にさせて頂きます。 貴重なお時間を割いて口コミを投稿して頂き、誠に有難うございました。