レンブラントホテル海老名の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（レンブラントホテルエビナ）

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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。 「定宿」として毎月のようにご宿泊いただき、スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後とも当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。また近い将来、お客様にお目にかかれることを心よりお待ち申し上げております。

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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。 今回、喫煙・禁煙室共に空きがございましたのでご提供させていただきました。今後も何かご要望がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。出来る限りご期待に添えられますよう、精一杯努力致します。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。 「快適さが１番」というお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足いただいたご様子を伺い、私共スタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様の温かいお言葉に甘んじることなく、各セクションでおもてなしの心を忘れず、精進して参りますので、 引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルスタッフの対応において気分を害してしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。心より伏してお詫び申し上げます。 いつ何時でもお客様への心配り、おもてなしの接客と指導してまいりましたが、活かしきれず指導不足を痛感いたしました。担当者は当日を振り返り、行動の至らなさに猛省致しております。 このようなことが起きぬようスタッフ一同へ改めて指導を徹底いたします。 今後のサービス改善に向けて、お客様皆様の大切なお時間を快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、気を引き締めて努めてまいりますので、何卒これからも当ホテルの変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 海老名・県央地区にお越しの際は、スタッフ一同心よりご来館お待ち申し上げております。 有難うございました。

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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 過日のご滞在につきまして、ご満足頂けたご様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思います。 お褒めの言葉を頂戴しました客室は、各客室とも充分な広さに設計されており、 特にバスルームは、近隣の他ホテル様と比較しても充分に広いスペースが確保されております。 また入浴剤を常備しておりますので、一日のお疲れを解放し、温泉気分と共に、ごゆっくりと入浴をお楽しみ頂る事でしょう。 そしてお客様への「快適・利便性・寛ぎ」をより一層向上するため、ご宿泊中のお客様が無料・無制限でご使用いただける スマートフォン「ｈａｎｄｙ」を、全客室７４室に導入致しましたので、ご自由にご活用くださいませ。 これからも安心して快適にお過ごし頂けるよう日々取り組んで参りますので、 県央海老名地区にお越しの際はまたのご来館を心からお待ち申し上げます。

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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せ頂いたこと重ねて御礼申し上げます。 お客様にお泊り頂いたツインルームは２７平米と１８平米のシングルルームより広く、ゆったりとおくつろぎ頂けるつくりとなっております。 また、駅前の喧騒から離れ、電車や車の音も気にならず、静かにお過ごし頂けます。 これからもお客様が快適にお過ごし頂ける環境を作ってまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　　 お客様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。 いつ何時もお客様へのサービスをまず第一に考え、実践行動へと移し、 ごゆっくり安心してお過ごし頂けるよう努めております。 これからも常におもてなしの心を忘れず、お客様がまた来たいと思って頂ける、 より良い施設作りに邁進して参る所存でございますので、 引き続き変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。　　 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 　 有難うございました。　

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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。 過日のご滞在におきましてお客様が快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、私共スタッフ一同大変うれしく思っております。 朝食に関しましてもご満足いただけたようで何よりでございます。 「また食べたくなる！海老名の朝食」を目標に、シェフが目の前で作る卵料理や海老名産のレタス「マッカーサーのレタス」等、地域の食材をふんだんに使うなど、お客様にご満足いただけるよう工夫を凝らしております。 朝食だけでも是非お越しいただければと思います。 また、和食と洋食のレストランもございますので、ランチやディナーも是非ご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

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この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。 過日のご滞在におきまして、お客様にご満足いただけたご様子を伺いスタッフ一同大変嬉しく思っております。 お客様にご評価いただけました朝食は、季節によって食材を変えメニューにも工夫を凝らしておりますので次回ご宿泊の際は今回とは違うお品をお試しくださいませ。中でも、フレンチトーストはホテルオークラ東京のレシピを再現し、大変お薦めでございます。 今後も「また食べたくなる海老名の朝食」をスローガンに、いつ来ても「美味しい」と思っていただけるよう創意工夫を続けて参ります。 これからもお客様の温かいお言葉に甘んじることなく皆様に感動を与えられるサービス、お部屋作りに取り組んで参りますので変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 また近い将来、お客様にお目にかかれることをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。 星矢様に快適にお過ごし頂けたことが、スタッフにとって何よりの喜びでございます。 これからもお客様からのお言葉に甘んじることなく、一人ひとりがおもてなしの心を忘れず、精進してまいります。 ご意見、お気付きの点などございましたら、是非ともお申し付け頂ければと思います。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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いつもオークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様に高い評価を頂けたこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 しかしながら、Ｗｉ－Ｆｉに関しましてはご不便をおかけしましたこと誠に申し訳ございません。 通信速度　２００Ｍｂｐｓの回線をご用意しておりますが、星矢様がご宿泊の日は団体のお客様がいらっしゃいまして、回線が込み合っていたことが原因かと考えられます。 現在、問題を解決すべく専門の業者に調査を依頼しております。 残念ながらルームサービスはございませんが、和食と洋食のレストランがございますので、是非ご利用頂ければと思います。 また、６月１６日からはビアガーデンも行っておりますので、併せてご利用下さいませ。 お客様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同邁進してまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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オークラフロンティアホテル海老名をご利用頂き誠にありがとうございます。 併せまして温かいお言葉を賜り感謝申し上げます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 過日のご滞在におかれましても、お客様が快適にお過ごし頂き、私共スタッフ一同大変うれしく思います。 お客様に是非ご賞味をいただきたいのが、「海老名の朝食」でございます。 スタッフ一同の思いを形にする為プロジェクトチームを立ち上げ、メニューには地元の新鮮な幸を、会場には彩鮮やかな装いを取入れました。 お客様にも一度ご賞味をいただき、ご意見を賜わる機会がございましたらご教示頂ければと思います。 今後もご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。 　

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いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。 ご指摘のＷｉ－Ｆｉの件でございますが、ご不便をお掛けしたようで、大変申し訳ございませんでした。 丁度お客様がご滞在されていた２６日、不具合が生じていたために、Ｗｉ－Ｆｉ設備の更新工事が行われておりました。 これに伴い、一時的に施設内のネット環境が繋がり難くなっておりました。 今回の更新工事により、より快適にインターネットへのアクセスが可能となっております。 この度はホテルからのご案内の周知が不足していたばかりに、お客様にご迷惑をかける事態となってしまったこと、 深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無いように、ご案内の徹底してまいります。 なお、申し訳ありませんが有線ＬＡＮでの接続詞は当ホテルではご利用頂けませんのでご了承頂ければ幸いです。 またのご利用を従業員一同お待ち申し上げております。

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この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お忙しい中、ご感想をお寄せいただいたこと重ねて御礼申し上げます。 接客対応に評価頂けました事は、私共にとりまして大変うれしい限りでございます。 またお部屋の間の音につきましてはご不快を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。 構造上のこととはいえ、ご配慮が行き届かず快適におくつろぎ頂けなかった点は深く反省するとともに重ね重ねお詫び申し上げます。 これからもより一層のサービスの改善を図る所存でございますので、　何卒当ホテルの変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 ご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 ありがとうございました。

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いつもオークラフロンティアホテルをご利用いただきまして 誠にありがとうございます。 お部屋の冷蔵庫につきましては冷凍の機能はございません。 せっかくのアイスクリームでありましたのに大変申し訳ございませんでした。 冷凍物でしたらフロントにてお預りも可能でございますのでご遠慮なく申し付け下さいませ。 来月もご利用頂けるとの事大変嬉しく存じます。 またのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 この度のご利用誠にありがとうございました。

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この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またご返信にお時間を要してしまいました事は、誠に申し訳ございませんでした。 施設サービス向上に、各セクション共々邁進しておりまして、その成果として朝食は、 皆様方にご好評いただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 「また食べたくなる！海老名の朝食」を目標に掲げ、お客様にご満足、お楽しみいただける豊富なメニューをご用意すべく日々精進しております。 お客様の貴重なご意見を改善に向け、これからも皆様に喜んでいただけるよう充実したホテルライフのご提供、さらに気持ちよくお寛ぎ頂ける施設サービスの充実に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

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この度は、オークラフロンティアホテル海老名をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 施設サービス向上に、各セクション共々邁進しておりまして、その成果として朝食は、皆様方にご好評いただき、感謝の気持ちでいっぱいでございます。 「また食べたくなる！海老名の朝食」を目標に掲げ、お客様にご満足、お楽しみいただける豊富なメニューをご用意すべく日々精進しております。 お客様の貴重なご意見を改善に向け、これからも皆様に喜んでいただけるよう充実したホテルライフのご提供、さらに気持ちよくお寛ぎ頂ける施設サービスの充実に努めて参りますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。　

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この度はご宿泊ありがとうございます。 大浴場ですが、よくお問い合わせを頂くのですが、残念ながら 当ホテル内部にはございません。 しかしながら、当ホテルに隣接してますルネッサンスというスポーツクラブには 浴場施設がございまして、こちらはご宿泊の方もご利用頂けますので、 ぜひお気軽にお問い合わせいただければと思います。