お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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普段はビジネスホテルに泊って娘の応援に全国廻っているのですが今回はたまの贅沢のつもりで予約しました。到着してから出発するまで全てのスタッフの方々が親切で気持ち良く過ごせました。夕食の鉄板焼きもとても美味しかったです。本来なら全てに☆５をつけたいのですが、そこは冷静に？評価したつもりです。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけた様で、私どもスタッフも大変嬉しく思います。又、お料理に対しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。お客様よりお預かり致しました、ご意見・ご感想を大切にさせて頂きサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。
ツインの部屋を二つとりました。広々して窓から甲府の町も見えて時期的ですが花火大会が二つの会場でやっていて、部屋から楽しめました。冷蔵庫の冷凍部分が壊れていて、使えなかったのが残念です。夕食は和懐石を選びましたが、量も味もとてもよかったです。大浴場のお風呂のすべてのお風呂に手すりがあったら、もっとよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご指摘をいただきました冷蔵庫の件では、ご満足いただけることが出来ず、本当に申し訳ございませんでした。お客様よりお預かりいたしました、ご意見・ご感想を大切にさせていただきサービス向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ちいたしております。
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