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るるぶトラベル評価
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利用したのは、２泊３日でした。１日目の夕食は、中華で大満足。２日目は、バイキングでしたが、バイキングにプラスで一品選ぶ品ともう一つ冷たいパスタが出てきた。冷たいパスタは美味しくなく、２種類のパスタでお腹がいっぱいになり、せっかくのバイキングも思うように楽しめなかった。もう少しメニューを考えてほしい。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見まで頂き恐縮致します。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
温泉、部屋はよかった。夕食は選択できたようですが、和食懐石料理を選んだほうが良かったかと思います。朝食は美味しく頂き、良い宿です。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 またスタッフへの励みになりますコメントまで頂戴し嬉しく思います。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
落ち着くいいお部屋でした。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また励みになりますコメントまで頂戴し嬉しく思います。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
「夕食バイキング」「富士山が見える部屋」という触れ込みを見て、あまりよく確認しないで予約したこのホテル、実はチャペルや式場がある格式高いホテルでした。なので設備は大変立派ですが漫画コーナーやゲームコーナーなどお遊び要素がないのが館内設備★３の理由ですｗお部屋もとても素晴らしかったのですが、肝心の富士山が良く見えなかった…というか富士山以外は平坦な街並みが見えるだけなので、むしろ反対側の方が趣があるように感じました。メインイベントの夕食はとても素晴らしい！一品一品がどれもレベルが高かったです。なのに★４なのは…飲み放題プランを見逃していたからｗダラダラ過ごす目的だとちょっと使い勝手が悪いので、真面目な用事があった場合の選択肢ということになるかと思われます。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また貴重なご意見まで頂き恐縮致します。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
高速のＩＣや観光地に近く便利。施設も快適で満足。ホテルのみなさんも親切で、出掛けてよかったと思いました。また山梨観光に利用させていただきます。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉まで頂戴し嬉しく思います。季節折々の景色やフルーツ狩りなどお楽しみいただけます。頂きましたお言葉に慢心せずこれからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
値段以上の感動は間違いなしです！ 部屋もエアコンの温度を部屋ごとに設定可能。 快適に過ごすことができます。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。過分なるお褒めのお言葉まで頂戴し嬉しく思います。頂きましたお言葉に慢心せずこれからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
夕食は大変美味しくいただきました。朝食はいまいちだったかな。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。御夕食はお褒めのお言葉をいただいておりましたが、ご朝食はご期待に添えず残念でございました。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
初めて利用したが、サービスが行き届いていてとても良かった。朝食も満足したが、朝７時からのスタートは少し遅すぎると思います。ゴルフのスタート時間ギリギリでした。美味しい朝食もっとゆっくり食べたかった。次回はゆっくり朝食を堪能したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただいておりましたが、貴重なご意見も頂戴し恐縮致します。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
今回の甲府富士屋ホテルは、立地も素晴らしく、部屋から富士山も眺める事ができたし、また北岳を初め、周辺の展望が素晴らしかった。また、プランの夕食はお値段以上に、美味しくて、満足した。また、利用したいと思ってます。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。御夕食につきましてはお褒めのお言葉まで頂戴し嬉しく思います。頂きましたお言葉に慢心せずこれからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
夜遅くチェックインしましたので、お部屋（とても広くゆったりできます。特にテーブルが大きくて気に入りました）に入りすぐに温泉を満喫しました。ほぼ貸し切り状態でゆっくりしました。浴場にタオルなどが置いてあったらもっと良かったと思います。朝食は一般的でしたが、美味しくいただきました。甲府駅から少し距離がありますので、送迎があったら嬉しいですが、バスの便も便利なようでした。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。温泉などお褒めのお言葉まで頂戴し嬉しく思います。頂きましたお言葉に慢心せずこれからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
富士屋ホテル系列だったので、ここに泊まりましたが、接客、接遇に気配りがなく残念な気持ちです。部屋は広く、清潔でした。大浴場は、湯村にしては、物足りない感じです。朝食も普通のビジネスホテル並みでした。私はあまり気にしないほうですが、富士屋ホテルという名前で選ぶのであれば、それらしさはありません。甲府には、よく行きますので、また、利用したいと思いますが、挨拶や笑顔を忘れずに接客してもらいたい。
宿泊施設からの返信
この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら接客の基本でありますご挨拶、笑顔のおもてなしが出来ず大変申し訳ございませんでした。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。
初めて利用しました。 甲府駅からバスでホテルに行きました。 くつろぎました。
宿泊施設からの返信
この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。
ツインに４人で泊まりましたが、お部屋の広さは普通であるものの、他ホテルのツイン４人利用の時と比べてエクストラベッドがかなり小さく、大人の男性にとっては窮屈です。大浴場の泉質は良かったです。広さは普通でした。食事はビュッフェスタイルでどれも美味しかったものの、品数が少ない上に、鶏肉を使った料理が何種類もある等、共通の材料でやりくりしているのが明らかでした。他ホテルでは定番の海鮮系の料理はありませんでした。また、一般客席の隣の貸切部屋で、外国人団体客が騒いでおり、耳障りでしたが、「部屋の扉を閉めてください」と指摘するまで、従業員自らは閉めてくれませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は甲府富士屋ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見まで頂戴し恐縮致します。お越しいただいたお客様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りたいと思います。またのお待ち致しております。
サービスも良く、食事も美味しい
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉のありがとうございます。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
今回は３日が全館満室で連泊できなくて、その点だけが残念でしたが、家族みんなが、やはり富士屋ホテルだと落ち着くと言っていました。従業員の方たちの応対がいつも暖かくて素敵です。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフへの励みになるお褒めのお言葉のありがとうございます。 全館満室の為、ご希望の連泊がご案内できず残念でございました。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
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