お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
仕事で滞在しました。部屋は広くて快適でした。大きなテーブルで仕事がしやすかったです。温泉も広くて、露天風呂が気持ちよかったです。部屋のテレビは操作しずらいので、改善していただけるとよいかと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は甲府記念日ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 客室や温泉などお褒めのコメントを頂き、大変うれしく思います。 また、ご指摘いただきましたテレビの操作につきましては、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 ご案内を分かりやすいものに変更するなど改善を致します。 これからもお客様に愛されるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。 是非またのご来館をお待ちしております。 フロント 長井
部屋から、甲斐駒ヶ岳など南アルプスの山々が見えて眺望は最高でした。１３階と思うのですが、宿泊者にコーヒーと眺望のサービスとても嬉しかったです
宿泊施設からの返信
この度は、ご来館いただきまして誠に有難うございます。 お褒めのお言葉、大変励みとなります。 ご記憶の通り、展望ラウンジは１３階にあるバーラウンジを営業前にご宿泊者様向けに開放してご用意いたしております。 当館からの一番の絶景をご堪能いただけたとのことで大変嬉しく思います。 お気づきの点や御要望などもございましたら、是非お気軽にお申し付けくださいませ。 今後も皆様に癒しのひとときをご提供出来るよう、誠心誠意努めさせていただきます。 またのご来館、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 料飲 吉成
甲府駅から近くて便利な場所にあります。 夕食は、中華のコース料理を頂きました。 味、質、量も良かったです。従業員の方も感じがよいです。 館内のお風呂は広くはありませんが、清潔で気持ちよく入れました。 部屋が広く、窓から富士山が見えました。
宿泊施設からの返信
この度は、ご来館いただきまして誠に有難うございます。 お褒めの御言葉、大変励みとなります。 今後も、皆様の良い思い出をつくるお手伝いが出来るよう、誠心誠意努めさせて頂きます。 またのご来館、ホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 料飲 吉成
静岡側からの富士山に見慣れている為、山梨側の富士山も甲府の街並みと共にきれいです。ホテルは部屋が広くとてもリラックスできました。また機会があれば利用したいです。
宿泊施設からの返信
ｏｏｓｕｍｉｗａ様 この度は甲府記念日ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 お褒めのコメントをいただき大変うれしく思います。 富士山が見える客室は、山梨県外からお越し下さったお客様から特に評判が良く、大変喜ばれております。 見る角度によって形を変える富士山は、普段見慣れない姿もまた美しく感じますよね。 ｏｏｓｕｍｉｗａ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 甲府記念日ホテル フロント 水上
都会に住む弟一家と過ごすために利用しました。 お正月ということもあり、朝食時に御琴の生演奏があったり、初釜に参加したりと、優雅な一時を過ごすことが出来ました。 また、部屋がタバコ臭かったのでフロントに相談したところ、空気清浄器を貸していただき、部屋でも寛ぐことが出来ました。 子供たちは卓球で遊ぶこともできて皆、満足できる旅行となりました。 全体的にきれいにされていて、お風呂も良かったと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お正月の優雅なひとときお子様は卓球でご満足いただけたのこと嬉しく思います。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
母の還暦ということで、お花を富士屋ホテルさんにお願いし、夕食時、持参したプレゼントとサプライズで持ってきていただきました。 到着してからフロントのお兄さんがどのようにされますか？など、詳しく設定を聞いてくださりきちんと、連携されたサプライズをしていただきました。また、夕食の鉄板焼きが本当に美味しかったし、それよりも、スタッフさんがものすごく良い方達で、母も、このホテルのスタッフさん、みんな丁寧！！と大褒めしておりました！！ 家族３人の大切な１日を素敵にサポートしてくださりありがとうございました！！とても感謝しております！
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お母様の還暦のお祝いを兼ねてのご宿泊ありがとうございました。 コメントにいただきました、ご夕食並びにスタッフへのお褒めのお言葉は大変励みになります。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
２週間前にも同様に利用したが、今回は朝刊が２週間まえにも同様のコースで泊まり朝刊が部屋に届いたが、今回は届かなかった。 部屋の風呂が固形石鹸でした。このクラスのホテルではほとんどボディソープです。妻が嘆いていました。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 コメント頂きました新聞でございますがサービスでお入れすることがございますのでご希望ございました際は新聞をお入れできますので ご了承ください。 また貴重なご意見も参考になります。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
親戚との懇親に大変良かったです。中華の夕食は至福の気持ちです。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 夕食の中国料理と皆様での懇親もご堪能いただき何よりでございます。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
母も一緒の利用でしたが、足が少し不自由だと伝えると 思いやりの駐車場の利用の案内や部屋もエレベーターから近いところの部屋で 母も大変喜んでいました。 お風呂も広く清潔で気持ち良く過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。良き旅行のお手伝いが出来嬉しく思います。 お風呂もご満足いただき、お褒めのお言葉までいただき嬉しく思います。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
接客・対応・お見送り、全てが最高でした。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
温泉が大変気に入っています。スタッフの方も大変丁寧に応対してくれます。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。良き旅行のお手伝いが出来嬉しく思います。 温泉がお気に入りとの事大変嬉しく思います。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
何回もお世話になっています。 富士山も、とても綺麗に拝見出来ました。 夕食は、和洋折衷・鉄板焼き・バイキング、どれも美味しく頂きます。 朝食のバイキングも品数が多くて、嬉しいです。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。良き旅行のお手伝いが出来嬉しく思います。 お食事のお褒めのお言葉までいただき嬉しく思います。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
甲府富士屋ホテル フルーツパーク富士屋ホテル 富士ビューホテル 個々の立地や個性、そしてお客様の気持ちや要望を真剣に考えて下さっている、素晴らしいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉までいただき嬉しく思います。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
家族、友人、もう何回も何回もお世話になっています。 夕食、和洋折衷、そしてバイキング、どのメニューを選んでも、大満足です。 主人は特に、鉄板焼きが好きです。 お部屋の設えも、大満足です。 お部屋でのおもてなしのお茶、美味しい過ぎて、ホテルで伺いまして、甲府のお店まで買いに行っています。 北海道の友人は、お取り寄せしています。 山梨県はこれから果実天国ですね。 また、お世話になります。
宿泊施設からの返信
この度は、甲府富士屋ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。良き旅行のお手伝いが出来嬉しく思います。 お褒めの言葉の数々嬉しい限りでございます。 お部屋のお茶もお買い求めくださり、あわせて御礼申し上げます。 これからも愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りたいと思います。皆様のお越しをお待ち致しております。
リンクをシェア
