柳屋の口コミ・おすすめコメント（ヤナギヤ）

二階建てで部屋数も少なく、食事会場にもお風呂にもすぐに行かれて楽でした。スタッフは皆さん品良く親切でしたが、ちょっと人数が足りないように感じました。到着して部屋に案内していただくときにすぐ身長に合わせた浴衣を用意してくださり、ありがたかったです。食事はグレードアップという割には普通で、味も特に美味しいと思えるものはありませんでした。露天風呂は屋根がなく解放感があって良いと思います。部屋の造りが面白く、４人くらいで泊まると更に楽しめるかもしれません。コストパフォーマンス的には概ね満足できました。

普通の旅館

ゴールデンウィーク明けでしたので宿泊客が少なかったのでゆっくり風呂に浸かる事が出来て良かった。室も風呂も清掃が良く出来ていてきれいでした。

部屋も広かったし、チェックインの時から気遣いも良かったです。朝食のみのプランでしたが、ほうとうも食べられましたし、他の料理も美味しかったです。 大浴場ではスリッパを消毒済みのものにして頂けました。ドライヤーの風が弱かったので、次はドライヤー持参で行こうと思います。 中庭も桜の季節で美しく、鳥のさえずりで目を覚ましました。

いつもは子供のスキー合宿の為に石和に宿泊していますが、甲府限定のるるぶクーポンが出ていたので、初めて甲府まで足を延ばしてみました。 温泉の泉質もカルキや塩素臭くなく良かったです。 サービスもお部屋も、申し分なかったのですが、お料理だけもう少しなんとかなる気がします。 他の面はいいのに、もったいないな、と思いました。

受付、従業員の方などのサービスがよかった

家族４人で一泊しました。部屋から庭が見えて、感じ良く、従業員の方たちも皆さんとても感じのいい対応でした。お風呂も大きくはないですが、肌もすべすべになり、家族はとても満足していました。 気になったのは掛布団カバーが少し汚れていた点ぐらいです。

以前に利用させていただ折とは花板さんが代わったらしく、料理の趣が一変していました。夕食、朝食共に美味しいお豆腐料理を楽しませていただきました。 夕食がお部屋出しなので、ゆっくりくつろいでご馳走を堪能できるのもこのお宿の魅力だと思います。 少し残念だったのが、炊き込みご飯と汁物の温度がぬるかったことでず。 全室中庭に面している造りの建物なので風情があります。これから秋の紅葉シーズン等には、庭の木々や背後の湯村山の景色がきっと見事なことでしょう。

サービスはとても良いです。温泉も良く、貸切風呂も満足です。 ただ、少し忙しいそうなのが目立ちます。 夕食時は、人員不足なのか完全にまわってません。心をゆったり持っていきましょう。 朝食はバイキング（？）みたいな記述があったけど、じっさい選べるのは飲み物と漬物だけでした。美味しかったですけどね。

全体の印象は良いのですが、何か物足りない感じが残る。宿泊料金のわりに食事にインパクトがなかった。

お気に入りのお宿で今回の利用が４回目。ですが、あまりのサービスの低下ぶりにがっかりの２日間でした。とても残念です。 ・夕食開始直後「すぐご飯と他のお料理を持ってきて欲しい」とお願いしたのに、２０分以上持ってこなかった。子供やお酒を飲まない人間には辛い。 ・デザートまで全て料理を食べ終わった後に、お蕎麦が出された。 ・中居さんは「食後すぐに布団を敷きに来る」と言っていたのに、１時間待っても来なかった。 ・夕食中、他室のお料理が運ばれてきた。 ・部屋でくつろぎ中、頼んでもいない浴衣や急須が届けられた。（すでに部屋にあるのに。） ・夕食後「新しい茶器をお持ちしました」と言って中居さんがポット等を持ってきたが、ポットの中身は氷水だった。なぜひとこと言ってくれないのか。 ・夕食はどのお料理も冷めていた。

年間３０泊以上いろいろな宿に宿泊していますが　　とても落ち着きのある宿だと思います。　　　料理は自分達は沢山は食べ無いので十分満足でした。 部屋の掘りコタツの掛け布団が欲しかったです（２月なのでまだ寒い） 露天岩風呂片側にかなりのコケが　　これはなんとかした方が良いでしょう。 雰囲気がとても良い宿でした　　また利用したいです。

値段も手ごろで、収容人員が少ないためのんびりくつろげます。何度も利用させていただいております。

温泉は内湯と露天があり、温度もそんなに高くないので、それぞれのんびりと浸かれます。夕食は部屋でゆっくりと。メニューは季節ものや地元のものなど、もう少し工夫が欲しいところ。旅館の周辺には古墳や神社もあり、晴れた日は散策もオススメです。

スタッフの対応に大変満足！ 食事もお風呂も大満足！ 部屋も綺麗でした！