シャトレーゼホテル石和の口コミ・おすすめコメント（シャトレーゼホテルイサワ）

宿泊施設からの返信

まこっっちゃん　様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お風呂でゆっくりと静かな時間を過ごしていただけたようで、大変嬉しく思います。 また、夕食に関してもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。当ホテルの会席料理では、山梨県の素材を厳選しお客様にご提供しております。山梨でのご旅行をまこっっちゃん　様にお愉しみいただけたようで光栄でございます。 まこっっちゃん様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテル・旅館の中から、かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 レストランの応対や、お風呂にお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。 引き続き、万全な安全対策を講じ、皆さまに安全で安心してご利用いただける宿づくりに努めて参ります。 これからも、おもてなしの心でサービス向上に心がけて参りますので、かんぽの宿石和への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテル・旅館の中から、かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 客室から見下ろせる日本庭園や、池の中の色彩鮮やかな錦鯉を楽しんでいただけたようで、大変うれしく思います。 今後も、山梨ワインにあった地元食材を活かしたお料理を、ご堪能いただけるよう努力して参ります。 これからも、おもてなしの心でサービス向上に心がけて参りますので、かんぽの宿石和への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテル・旅館の中から、かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 引き続き、万全な安全対策を講じ、皆さまに安全で安心してご利用いただける宿づくりに努めて参ります。 またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

この度は、数あるホテル・旅館の中から、かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、クチコミ投稿にもご協力いただき、重ねてお礼申し上げます。 入浴時間では、残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 お風呂については、温度管理を適正に行うため、また防犯上も考慮し入浴時間を設定させていただいておりますので何卒ご容赦くださいませ。 これからも、お客さまにご満足いただけますよう、サービス向上に心がけて参りますので、かんぽの宿石和への変わらぬご愛顧をお願い申し上げます またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

モリネコマロンさま この度は、当かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミ投稿にもご協力いただきまして心からお礼申し上げます。 しかしながら、お食事の場所につきまして大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきましたとおりにお席の配置や照明の明るさなど、もう少し配慮することができたものと私どもの至らなさを感じております。 店内全体の改装は困難ですがお席の配置や照明等につきましては今後検討させていただきますのでご了承いただければと存じます。 今後とも、お客さまにご満足して頂けるよう一層努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

　　　　赤いベスト様 　　この度は、数あるホテル、旅館の中から当かんぽの宿石和をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミ投稿にもご協力いただきまして心よりお礼申し上げます。お食事につきましては、ご満足いただいたとのこと。料理長が昨年末に替わり、色々と新しい取組みを始めているところです。早速料理長へもクチコミを見せたところ「お客さまから美味しいと言われることが何よりの励みになる。これからも美味しいと言ってもらえる料理を作るぞ」と張り切っておりました。廊下からの話し声につきましては貴重なご意見をいただきありがとうございました。 　今後とも、お客さまに満足して頂けるよう一層努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　　

宿泊施設からの返信

　ももんが８様へ 　この度は、数あるホテル、旅館の中から当かんぽの宿石和をご利用頂き誠にありがとうございました。 　またクチコミ投稿にもご協力いただきまして心よりお礼申し上げます。 　館内は新しいとは言えませんがその分、お客さまが快適にお過ごしいただけるように丁寧な清掃を心がけております。 　お食事につきましては、ご満足していただくことができず申し訳ございませんでした。 　私どもでは、お客さまにご満足いただけるよう努めておりますが、ももんが８様の声を料理長へ伝え、今後ともより一層努力して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　追伸 　　３月下旬頃から４月下旬にかけて笛吹市の風物詩である桃の花が一面に咲き、日本一の桃源郷が広がります。この時期のお祭りやお花見など見どころ満載ですので機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

宿泊施設からの返信

　Ｓｕｉｃａちゃん様 　この度は数あるホテル・旅館の中から当かんぽの宿石和をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿につきましてもご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。 　お部屋の冷房の効き具合につきまして誠に申し上げございませんでした。当日は満室であったため他のお部屋へ変更することができず扇風機での対応となってしまいました。その後空調設備等の点検をを行い今現在は改善されました。 　サラダとデザートバイキングは、この夏限定で、やまなしの美味しい野菜や旬の果物など思い切り食べてもらおうと企画したものです。ご満足いただけ私どもも大変嬉しく思います。秋のやまなしも見どころが充実しております。またぜひお出かけくださいますよう心よりお待ち申し上げております。

宿泊施設からの返信

　バイ・アンド・ハローさまへ 　この度は数ある宿の中から当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで安心いたしました。お客さまのお褒めのお言葉が私どもにとって一番の励みでございます。武田氏ゆかりの地はゆっくり散策できましたでしょうか？いたるところにその史跡ががあるのでお時間を要したのではないでしょうか。毎年４月に信玄公まつりが開催されております。たいまつの灯りに浮かぶ武将たちの行列は幻想的でこちらのイベントもおすすめですよ！庭園のカルガモの赤ちゃんは５月に１２羽誕生した当宿の「アイドル」です。とても人懐こくお客さまからも大変可愛がられております。これからの季節はは旬の桃やぶどう等おいしいフルーツがでまわります。また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。社員一同お待ち申し上げております。暑さが厳しくなる季節となりますが、お体にお気を付け下さいませ。　

宿泊施設からの返信

　このたびは当宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。またクチコミ投稿もいただきありがとうございました。返信が遅くなり大変申し訳ございませんでした。お食事の件ご満足いただけたようで安心しました。夏休み期間中でしたので館内も賑やかだったかと思います。ご家族での利用は初めてだったのですね。思い出に残る旅行になられたでしょうか。今年の夏は猛暑日が続いておりました。もし機会がございましたら秋の紅葉のころも素敵ですのでぜひおでかけください。