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夕食の品数・種類などが多くて食べきれないほどで、楽しく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 お夕食食べきれないほどのお言葉が大変嬉しいです、また楽しいお時間をお過ごし頂き大変嬉しいです。 山梨では今から桜、桃の花が咲き またさくらんぼ狩り、桃狩り、ぶどう狩りなど季節ごとにお楽しみ頂けます。 是非何度も山梨に遊びにお越し下さいませその際にまた当館をご利用頂ければ嬉しいです。 またのご来館をお待ち致しております
祝日ということもあり満室でしたが、お風呂も食事もゆっくりできました。 従業員の方々の気遣いが嬉しかったです。 また来ます。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 また従業員にお褒めのお言葉をありがとうございます、従業員にとりお褒めのお言葉が何よりの喜びになり明日からの糧にも なります。 これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参ります。 またお越し頂けるとのことですのでまたお会いできることを楽しみにまたのご来館をお待ち致しております
夕食に、山梨の名物、ホウトウ鍋、トリモツニがあり、楽しめました。ホウトウ鍋は、食材を自分で、選んで、味付けできて、良かったです。ドリンクも無料で、良かったです。釜飯が美味でした。部屋自体は、古いですが、畳も新しく、手は入れてありますので、良いと思います。また、部屋から、遠くに、雪をの帽子をかぶった富士山を見ることができました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 また当館自慢の一つでもあるバイキングにお褒めのお言葉をありがとうございます。 宝刀の具材は何を入れてお召し上がりになられましたか？ ＋カレーを入れるとカレー宝刀、キムチを入れるとキムチ宝刀、天ぷらを入れて天ぷら宝刀もお勧めでございます。 是非次回は色々な味にチャレンジしてみてくださいね。 山梨では今苺狩りが体験できますし、これからはさくらんぼ狩り、桃狩り、葡萄狩りなどお楽しみ頂けます。 是非また山梨にお越しの際には当館をご利用くださいませ。 またのご来館をお待ち致しております。
部屋の中は良かったのですが、柱の所に埃、蜘蛛の巣があってちょっと清掃が行き届いてなくて残念でした。 ソファーも破けてたり、ちょっとカバーを掛けるとかの工夫が欲しいですね。 料理に関しては品数が多くて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 また折角お越し頂きましたのにお部屋の件では大変申し訳ございませんでした、早急に担当責任者に伝え改善して参ります。 これからもお越し頂きましたお客様にお喜び頂けるホテルを目指し日々精進して参ります。 ３／１～はバイキングも春のメニューに変更となりますので是非また山梨にお越しの際にはお気軽に当館にお越し下さいませ。 またのご来館をお待ちしております。
一泊職場の仲間でお世話になりました。お風呂もサービスもよくゆっくり過ごせました！どちらかと言うと、子連れファミリーやサークルなど団体客向けです。宿は、潰れた宿のリニューアルですし、朝食のビュッフェは、夕食の料理の（魚など）同じ具材ですし。しかし、それを差し引いてもお値段以上のパフォーマンスあると思います！それにしても、同じ従業員の方がチェックインからアウトまでいて長時間の労働で驚きました。また、利用させて頂きます！ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 お客様にお喜び頂き従業員一同大変嬉しいです。 これからもお越し頂きましたお客様にお喜び頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進してまいります。 大江戸温泉では『ｌいつでも気軽に何度でも』をコンセプトとした旅館となっております。 是非何度もご利用くださいませまたのご来館をお待ち致しております
直前割引でお得でした。でも、割引ないと評価下がるかも．．．
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語ホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 季節ごとバイキング内容も変わりますので是非またご利用くださいませ。 またのご利用をお待ち致しております
種類も多く、きめ細やかな配置。 目の前で調理してくれるライブキッチンや、飲み放題１５００円も良かったです。 ただ喫煙所が遠かったので、 分煙席があれば最高でした☆
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館自慢の一つでもあるバイキングをお褒め頂き大変嬉しいです。 また四季折々季節ごとのメニューとなりますので是非またご利用くださいませ。 レストランでは禁煙とさせて頂いておりますご了承くださいませ。 また次回のご利用をお待ち致しております
温泉も２種類、バイキングも品数多く、満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館自慢の温泉とバイキングに満足して頂き大変嬉しいです。 温泉は何度もお入り頂けたでしょうか？当館は自家源泉となりまして、入った後はお肌すべすべ体がポカポカになると大好評頂いて おります。 またバイキングも季節ごとのお料理をご用意しておりますので是非また当館をご利用くださいませ。 またのご来館をお待ち致しております。
時期的に庭の紅葉や、部屋からの富士山の頂上が眺められ、食事や風呂、従業員の方達も親切に接してくださりとてもよかったです、また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 多々お褒めのお言葉を頂き大変嬉しいです。 当館自慢の一つでもある庭園は１１／２１現在でも大変綺麗に紅葉してございます、まだまだ緑の木々もございますので まだまだ紅葉をお楽しみ頂けます。 まだ１２／１からは冬の料理フェアも始まりますので是非山梨にお越しの際にはまた当館をご利用くださいませ。 またのご来館をお待ち致しております。
露天風呂完備の大浴場は広くゆっくりできました。片方にはサウナ、もう片方には薬湯があり、いずれも気持ち良く利用しました。バイキングは朝夕とも種類豊富でどれもおいしかったです。従業員の皆様も笑顔にあふれ素晴らしい接客ぶりでした。また利用させていただきたいです。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 また数々お褒めのお言葉をありがとうございます。 お客様にお喜び頂けスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 当館の自慢の一つでもある庭園のもみじも段々色づいて参り大変綺麗です。 またバイキングも四季折々のバイキングをお楽しみ頂けます。 是非また山梨にお越しの際にはホテル新光をご利用くださいませ。 またのご来館をお待ち致しております。
露天風呂の狭さや雰囲気には不満がある。また、サウナが一方しかなく使うタイミングでは、サウナを利用できないことがあるので両方の大浴場に用意してあると良い。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 お風呂の件ですが大黒天の湯にはサウナ 布袋の湯には薬湯風呂がございましてどちらともお楽しみいただける様 入れ替え制とさせて頂いております、また露天風呂は当館の構造状すだれを掛けさせて頂いておりますご了承くださいませ。 これからもお越し頂いたお客様にお喜び頂けるホテルを目指し従業員一同日々努力していきたいと思います。 またのご来館をお待ち致しております。
建物の年代は感じるので そう思わせないぐらいの個性が必要かな。バイキング種類は多いけれど、業務用食品ぽい気がします。細かいところでもう一つこだわりが欲しいかな。せっかくの非日常なので…
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 これからもご来館頂きましたお客様にお喜び頂けるホテルを目指し従業員一同精進して参ります。 山梨も紅葉が始ってまいりました、近くの昇仙峡や河口湖の紅葉は絶景でございます。 また温泉の恋しい季節となりますので是非また当館をご利用くださいませ。 またのご来館をお待ち致しております。
ご飯も温泉もよく毎回満足させていただいています。
宿泊施設からの返信
いつも大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございます。 毎回満足させていただいていますのお言葉が大変嬉しいです、お客様の満足して頂けることが従業員の喜びございます。 これからもご来館頂きましたお客様に満足して頂けるホテルを目指し従業員一同日々精進して参ります。 これから山梨は紅葉シーズンとなり昇仙峡や河口湖、西沢渓谷、清里など見所満点でございます、 是非また紅葉シーズンにご来館くださいませお待ち致しております。
予約した後で、インターネットを見ると、 直前割？だか、キャンセルがあった部屋を安く提供となっていて、一人、二千円位安くなっていたようなので、 一度、キャンセルして予約し直そうかと思ったが、 インターネットを操作する時間が取れず、残念ながら通常の値段で宿泊してしまった。とても損した気分。。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 直前割引ですがたまたま直前にキャンセルがでたお日にち限定でお部屋を提供させて頂いております。 提供のお日にちなども決まっておらず、またキャンセル料も１週間前より発生致しますのでご注意くださいませ。 またのご来館をお待ち致しております。
今回はお疲れさん会という事でギリギリにあいてる所にとまりましたが食事も種類が豊富で良かったですお風呂は外人の団体と一緒でゆったりはできなくて残念でした
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 当館自慢の一つでもあるバイキングをお褒め頂きありがとうございます。 お風呂の件ですが当館では大浴場 夜１２時まで朝は５時からご利用して頂けます、たまたま海外の団体様と重なってしまった様で ごゆっくりして頂けなく申し訳ございませんでした、是非またごゆっくり温泉に入りにお越しくださいませ。
この期間中でもこの料金体制は、満足でした。また機会あれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 満足とのお言葉に大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 バイキングも９／１～１１／３０まで秋の恵フェアが開催されます、当館はきのことチャウダーのパイ包焼きがお勧めとなっております。 是非またお近くにお越しの際には当館をご利用くださいませ。 またのご来館をお待ち致しております。
凄く料理の種類が多く、お寿司や刺身、ステーキ等有りました。料理もなくなったら直ぐ補充されてたし食事は良かったです。当日に会員登録して宿泊した日にお土産が安くなったり、次回、半年以内に使える宿泊の割引券がもらえたりサービスも良いですね。唯一不満は露天風呂が景色が見れないし露天風呂じゃないと思う。
宿泊施設からの返信
この度は大江戸温泉物語グループホテル新光をご利用頂き誠にありがとうございました。 また数々のお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。 露天風呂ですが建物の構造上お庭の見えない様になってしまっております、温泉は自家原泉の 温泉となり当館自慢の一つでもあります。 また山梨にお越しの際にはぜひ当館をご利用くださいませ。 またのご来館をお待ちいたしております。
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