JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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ロウリュウを体験。皆さんも百聞は一見にしかず!
宿泊施設からの返信
この度はリフレッシュリゾートスパランドホテル内藤をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 【ロウリュウ】ご体験いただきましたでしょうか。お客様がおっしゃる通り、「百聞は一見にしかず!」まさにその通りでございます。 体験した人にしかわからない、ほかにはないあの爽快感はきっとやみつきになること間違いなしです! これを機に、スパランドホテル内藤の【ロウリュウファン】になっていただけたら、大変うれしく存じます。 また5月は『火曜・金曜ロウリュウの日』といたしまして、通常1日4回(14:00・16:00・18:00・20:00)開催のところ、毎週火曜と金曜は21:00の回を増発しております。ぜひこの機会にお越しくださいませ。 (尚、休前日は15:00と21:00、休日は13:00と17:00に追加開催がございます) またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お風呂種類が沢山あり、大衆演劇が見られたりと時間が足りない位でした。 部屋は6畳、3人だったのでちょっと狭い感じはしましたが寝るだけなので構いませんが、あまり使っていないのかお茶セット等を取り出すとホコリが舞いました、夜には小さな虫も出てきました。 まぁ我慢出来る範囲です。
宿泊施設からの返信
pyon2様 ご利用頂きありがとうございます。 お風呂や大衆演劇では楽しんで頂けたご様子でしたのに、お部屋の清掃の不備が非常に多く、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 こちらの件は清掃の担当者に報告して、すぐに改善致します。 従業員一同、お客様にご満足頂けるよう、より一層努力致します。 次回のご来館をお待ち申し上げます。 フロント 保坂
日帰り温泉だけど、込み合う事が無くのんびりとお湯に浸かる事が出来ます。 泊まりの朝、朝食バイキングはけっこう美味しくて良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 地産地消の朝食バイキングお召し上がりいただきありがとうございます。 名物「ほうとう」やお子様にも大人の方にも人気の「ワインカレー」いかがでしたか? またゆっくりとお過ごし頂けるよう、これからもスタッフ一同励んで参ります。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 清水
金額、施設何も不満はありません。
宿泊施設からの返信
池どん様 ご利用ありがとうございます。 お客様に常に選ばれるホテルを目指して努力致します。 次回のご来館をお待ち申し上げます。 フロント 保坂
大浴場の種類の多さにびっくりです!手ぶらで入浴。大浴場内に垢すりタオル、歯ブラシ、ブラシ、シャワーキャップ(女性のみ)が完備。脱衣場にはタオルがたくさん用意されています。 今回は、数種類の岩盤浴も楽しみました。 岩盤浴では汗をかくので、取り替える館内着のサービスもあり、助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用ありがとうございます。アメニティにつきましては当ホテルの 自慢のポイントでございます。喜んでいただいたようで嬉しく思います。 ご宿泊プランにはストーンスパ付きの他に 館内利用券付やQUOカード付・ボディケア付き等 お得なプランをご用意しておりますので近くにお寄りの際はまたのご利用お待ちしております。 池田
昨年リニューアルしたので楽しみにしていたのですが、空調や水回りは変わっていませんでした。かなり古い空調設備で、乾燥がひどいです。 また、案内された角部屋はベッドの脇の窓から冷気が入ってきてものすごく寒かったです。 結果、風邪をひきました。 あと、プランにある「ストーンスパ利用券」はもらえませんでした。 私には相性が悪かったようです。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 お客様にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘にございますように、今回のリニューアルでは、空調設備と水回りは特に手を加えておりません。 空気清浄器や毛布の貸し出しを行ってはいましたが、そちらの周知も徹底していなかったことをお詫び申し上げます。 また、ストーンスパ利用券をお渡ししなかった件についても、お詫び申し上げます。 今後このようなことの無いよう、従業員一同新たな気持ちで精進致します。 いさわさまの次回のご利用をお待ち申し上げます。 フロント 保坂
インターに近くて便利
宿泊施設からの返信
この度は、スパランドホテル内藤にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ホテル内藤グループは、JR甲府駅の最寄りに「サンパークホテル内藤」と「センティアホテル内藤」 そして中央高速自動車道・甲府昭和インターチェンジ最寄りに「甲府昭和ホテル内藤」と当館を含め県内に4店舗ございます。 どの店舗も車または電車でのアクセスは抜群!と言っても過言ではございません。 観光やお仕事で山梨へお越しの際は、ホテル内藤グループをよろしくお願い致します。 またのご利用お待ちしております。 リフレッシュリゾートスパランドホテル内藤 清水
■急に甲府へ行くことになり お世話になりました お風呂はよかったです また お部屋もリニューアルして あり 良かったのですが クーリングタワー?のモーター音 が 部屋にひびき 睡眠の妨げになったのが 残念でした
大浴場は種類が多く、とても寛げます。 ただし、リニューアルオープンの後はどんどん値上がりしていて、コスパが悪くなっています。 マッサージのキャンペーンや売店のポイントカードもなくなり、抽選会などの楽しい企画も廃止。寂しい限りです。
お部屋がリニューアルされ、外見からは想像出来ないくらい綺麗になりました。 スパ施設併設のホテルとしては、素晴らしいと思います。 ただ不満を記載させていただきますと、朝食会場レストランの座席数が少ない事。 おまけに、朝食会場のチケット受付女子の接客業のなってなさ。 何回か宿泊施設していますが、この事には閉口しています。 館内着から私服に着替え靴を履き替えてまで外に食べに行く事も大変です。 どうか良作をお考え下さい。 改善を切に希望致します。 岩盤浴ロウリュウのお兄さん。 仕事に徹していて、気持ち良いです。 天晴れ。
宿泊施設からの返信
赤いスイトピー様 いつもご利用ありがとうございます。 お褒めのお言葉、嬉しく思います。 しかしながら、朝食会場において、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 早速店長に伝え、休日の朝食の対応、従業員の接客の見直しを図るよう改善を行いたいと思います。 ロウリュウのスタッフには、とても喜ばれていたことを伝えさせて頂きました。 励みになります。 赤いスイトピー様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
何回か1人で行っていましたが、今回は娘とお世話になりました。 いつもはレディースシングルルームを利用させて頂いていましすが、今回はリニューアルされた和洋室にしました。 確かに綺麗で寛げましたが、お値段が高いかな? お風呂や岩盤浴の滞在時間が長いので、もったいないな~と、思いました。 娘は岩盤浴施設内の漫画やロウリュウに感激。 今週末も娘と宿泊させていただきます。
宿泊施設からの返信
赤いスイトピー様 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 和洋室のご利用ありがとうございました。 和洋室は、今回のリニューアルで新設したお部屋でございます。 今後、私共の目玉のお部屋としていきたく思っておりますので、皆様が寛いで頂き、満足して頂けるようなお部屋をご提供出来るように、日々精進致します。 岩盤浴とロウリュウは、特に力を入れている施設でございますので、ご満足頂けてスタッフ一同とても嬉しく思います。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
館内のお風呂が広くて良かったです。 岩盤風呂が最高!
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございます。 ご満足いただけたご様子ですので、嬉しく思います。 岩盤浴(ストーンスパ)は、当ホテルの自慢の施設でございます。 ロウリュウは体験していただけたでしょうか。 大量の汗はかきますが、心がとてもスッキリします。 多種多様なリラクゼーションもございますので、サンタクK様の次回のご来館を心よりお待ちしております。
三度目の利用ですが今回初めて和室を利用しました。部屋はリニューアルされ大変きれいでした。朝食のバイキングも以前より充実しており満足しました。
宿泊施設からの返信
夫婦仲良しさん様 ご利用ありがとうございました。 満足いただけたご様子ですので、嬉しく思います。 客室だけでなく、お食事処も一新させていただきました。 ご利用はいただけたでしょうか。 季節の食材を使った山梨ならではのお料理や、ワインなど様々なものをご用意しております。 ぜひまたご利用いただきたいと思いますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。
部屋もお風呂もとても快適です。 朝食はビジネスホテルの標準的なもので、可もなく不可もなくといったところです。 大衆演劇は思ってたより楽しめました。 アクセスがあまりよくないため、送迎バスの本数がもっと多いとありがたいです。