JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 不明
- 不明
- 家族
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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岩盤浴好きには最高の場所です。
何度か利用していますが、スパでのんびりと横になって漫画を読むのは最高。
部屋は申し分なし。朝食メニューにあと少し工夫が欲しい。
風呂の多様さ、サウナも入り放題! マッサージも充実、近くにスーパーやファミレスなどがあり、便利です。 手ぶらでも安心。 駐車場が無料で利用できることも嬉しいです。
岩盤浴も大浴場も良かったです。
宿泊施設からの返信
ご利用、有難うございました。 ご満足いただけたご様子ですので、嬉しく思います。 次回のご来館をお待ちしております。
お風呂の数も多く楽しめた。食事もいろいろな食事処があって子供達も喜んでいました。部屋もそんなに広くはないけれど充分休めて良かったです。従業員の人達も親切で対応も良かったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
御利用ありがとうございました。 これからも皆様に喜んでもらえる施設を目指し、努力していきます。 またのお越しをお待ちしております。
清潔で種類も豊富で、お風呂が最高でした。 リラクゼーションもいろいろあって、日頃の疲れを癒せました。 毎月1日の恒例抽選会の券をいただきましたが、7月で終了とのこと。 大変残念です。 また、別の企画に期待します。
大浴場には手ぶらで。歯ブラシ、タオルはもちろん、洗髪用ブラシ、身体洗い用タオルが浴室に完備。館内はキーを持ち歩くだけでキャッシュレス。マッサージも多数あり、迷ってしまいました。周辺もファミレスやスーパー等が充実していて、とっても便利ですよ。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用ありがとうございました。 これからもお客様の満足いただける施設を目指しサービスの向上に 努めて参りたいいと思います。
スパでのんびりできるので何度か利用しています。気になるのは部屋のバスルーム・洗面所に入るところの段差が以外と高くてバスルームから出るときに年配者でなくても注意が必要。1階の和食の店舗は美味しいのですが海鮮丼は出てくるまでに時間がかかりすぎです。混んでいるとは思えないのに1時間近くかかりました。
お風呂の種類も多くおすすめです。電子レンジ、お湯が沸かせればなおいいです。
スパは岩盤浴や色々な種類があり、漫画の本も常設でのんびりと休憩ができて時間がある人は最高です。大浴場のお風呂の種類も充実。難点は、食事の時間帯(夕食)はどこの食事処も混んでいて少し待つ覚悟が必要。朝食の種類も多いのですが、ここも時間帯によっては多くの人でおかずのセットが間に合わず空のおかず台が目立つことがあります。でも全体的によい施設だと思います。
お風呂は種類も多くおすすめです。夜遅いとき電子レンジが宿泊フロアにあれば最高です。
大浴場にはサウナはもちろん、檜、ワイン、薬草、ジャグジーなど色々なお風呂が楽しめました。浴室には垢すりタオル、歯ブラシ、洗髪ブラシが完備。館内はキャッシュレスで、すべてルームキーのバーコードで買い物やマッサージなどが気軽に利用できるのも嬉しいです。食事処は料理に季節メニューがあり、美味しかったです。ただ、分煙がされていないことが残念でした。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 またお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。 ご指摘の点につきましては今後のサービス改善の検討課題とさせて頂きます。 これからもお気づきの点がございましたらご遠慮なくご意見・ご要望をお聞かせ下さい。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合的なスパに宿泊がついた施設でした。大浴場はお風呂の種類・サウナの種類も豊富で長湯しない私もたっぷりとお風呂にはいりました。部屋は廊下の声が大きく聞こえるところが難点。一度館内に入ると外に出るのはおっくうになるため多くの宿泊者が館内で夕食をとっていたようです。お風呂や岩盤浴を楽しむにはリーズナブルだと思います。
宿泊施設からの返信
このたびはご利用頂きまして、ありがとうございます。 これからもより良いサービスを提供できるように努力いたします。 次回のご来館をお待ちしております。
岩盤浴が時間を気にしないで利用できるのが嬉しい
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。 喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。 これからもお客さまに喜んで頂けるようがんばります。
駅から歩いて30分位。お風呂は色々有りサウナも種類があります。とてものんびり出来ました。
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 当館と石和温泉駅間で運行している無料送迎バスが1日6便ございますので、ぜひご利用下さいませ。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
岩盤浴がオススメ
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。 お客様からの声を励みによりいっそうのサービスに努めていきます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。