JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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笛吹川上流の一軒宿だが、秘湯感は薄め。清流亭露天風呂付き客室、いわゆるコネクティングルームで、和室、次の間、トイレ・洗面台など、すべて2ヶ所。贅沢!2世代3世代旅行に最適。大浴場・貸切風呂・露天岩風呂など、風呂はさすが。ただ、露天風呂の湯温が低すぎて冬は寒い。
宿泊施設からの返信
このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 立地的に市街地から車で15分程度なのですが、周囲には、特に施設などはございません。 国道沿いに面しているため、おっしゃるように山の中のような秘湯ではございません。 そういう意味では不便ではありますが、そのぶん、のんびり落ち着けるかと存じます。 源泉は生ものですので、その日その日でやはり温度等が変化いたします。 気温との兼ね合いでぬるいあついなど、いろいろなお声をいただきます。 源泉かけ流し、操作できないためご承知おき頂きたく、、、。 どうぞ、水ぬるむ季節に、ぜひまたのお越しをお待ちしております。
かなら以前から気になりながら、温泉の高評価に1度泊まってみようと宿泊。山梨のアチコチに伺いましたが、目的が温泉、そこそこの料金で癒やされたいなら山縣館さんが1番。もっと早く伺っておけば良かった。夕飯も美味しかった。1人でもユックリ癒されそう。行って良かった。
宿泊施設からの返信
このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館は2本ある源泉を単独で利用しております。そのためすべての大浴場に加温加水などの手を一切加えることなく、100%「生」のままでかけ流すことが可能になっております。 ぜひ、また、この源泉を味わいにお越しくださいませ。お待ちしております。
2回目の宿泊でしたが、夕食の内容が良くなっていました。温泉は露天がいくつも有って、紅葉を見ながらたくさん入りました。また来たい宿の一つです。
宿泊施設からの返信
toramaru様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 リピートしていただき光栄です。 3つある大浴場はそれぞれ趣が違うので、湯めぐりも楽しいかと存じます。 どうぞ、またのお越しをお待ちしております。
川沿いの露天風呂は評判どおり、泉質・湯温ともに良好。但し、混浴も良いし是非無くさないでほしいが、女性専用時間帯が早朝しかなく、夕夜間にもあればよいのにと思う。部屋風呂も温泉給湯は源泉湯量が豊富でないと不可能で、良いことなのだが、実際には大浴場で温泉は堪能できる。 朝食は、見た目を楽しませるものではあるが、高齢者でもやや物足りない。 立地は、東京から車で2時間程度、塩山駅からの送迎もあり、近場の秘湯。
宿泊施設からの返信
森のヒーロー様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 奥笛吹の渓流に面した信玄公岩風呂は、おっしゃる通り女性の方にも入りやすい時間帯をという声や男性の方も早朝の岩風呂を楽しみたいという声をよく頂戴しております。 何か、良い方法を模索している次第でございます。 また、朝食につきましても課題として検討いたしております。 当館では温泉をお粥やしゃぶしゃぶ、または食器洗いにまで、利用しております。 贅沢な源泉使いを堪能できたらと存じます。 どうぞ、またのお越しをお待ちしております。
昨年、初めて宿泊し夕飯は、大部屋ではなく、少し小さい小部屋で3組程度の方だけで食事をし静かな環境でゆっくり食べられました、今年は、2階の大部屋で、宿泊している方が集まって食事、これも旅の醍醐味なのですが、昨年の方が特別感もありとても良かった、また、料理も昨年の方が美味しかった気がするし、冷めてしまっている料理もあり残念でした。
宿泊施設からの返信
やっちゃん827様 このたびは、当館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 冷たいお料理は、誠に申し訳ございませんでした。 お食事会場につきましては、当館の場合、数か所ございます。雰囲気も確かに若干違っております。 お部屋割りと合わせまして、その日の事情により様々な配分となっております。 特に大きな差異はございません。 ですが、よりご満足いただけるように工夫できたらと存じます。 ご意見確かに頂戴いたします。 どうぞ、またのお越しをお待ちしております。
温泉が大好きで月に何度か各地へ出かけます。いろいろな泉質がありますが、こちらの温泉は泉質が良いだけでなく体にとても優しい温泉でした。朝気持ち良く目が覚めて体が軽い感じでした。 夕食のお肉はとても美味しかったです。デザートの信玄プリンも◎ ひとつ驚いたのは、夜(11時半過ぎ位)大浴場の脱衣所で髪を乾かしている時、突然脱衣所の電気が半分消えました。慌ててスイッチを探しましたが見つからず、仕方ないのでそのまま髪を乾かしました。一人だったので少し怖かったです。ある程度の時間で自動で電気が消えるシステムなのでしょうか? 朝食のきのこ汁美味しかったです。 またお世話になりたいと思います。
宿泊施設からの返信
うすネコ様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 浴場等の照明につきましては、夜間自動設定で変更させていただいております。 通知もなく、もうしわけございませんでした。 当館の源泉は高アルカリ性の単純泉です、お肌に優しい美肌の湯と言われております。 源泉の温度が入浴に最適温のため、そのままの源泉にご入浴いただいております。 どうぞ、またのお越しをお待ちしております。
温泉は男女入替がありシャワーも源泉100%という贅沢な温泉で満足なのですが、部屋の冷蔵庫に何一つ入れる事が出来ないのでお土産で買った物や飲み物を冷やす事が全く出来ないのが困りました
宿泊施設からの返信
ガンボ様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 ご指摘の冷蔵庫につきましては、ご要望をおうけしまして現在、各お部屋にフリーの冷蔵庫を設置いたしました。 どうぞ、またのお越しをお待ちしております。
塩山までの送迎バスもネットで予約時にお願いしたところ、親切に宿と駅で対応していただきました。 また夕食会場が分からず迷っていた時も階が違うにもかかわらず案内していただき、やさしさを感じ良い旅の思い出になりました。 スタッフの皆様ありがとうございました。また宿泊したいと思っております。
宿泊施設からの返信
このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 中央本線塩山駅より無料の送迎を行っております。塩山は新宿から特急で90分、駅から当館まで約20分。都心からおよそ2時間で山間の静かな源泉につかれます。 どうぞ、またのご利用をお待ちしております。
大変満足に過ごさせて頂きましたお風呂一つ入れませんでした次回の楽しみにしています 食事も美味しく工夫を凝らしています。間をあけずタイミングよくおかずが出てくるのも関心 またよろしくお願いいたします。
宿泊施設からの返信
takakenn様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 どうぞ、次回のお越しで山県館のお湯を制覇なさってくださいませ。 静かにお寛ぎいただけましたこと、光栄に感じます。 次回のお越しをお待ちしております。
3つのお風呂を利用しました。月曜日に泊まったので、どのお風呂も空いていました。特に「信玄公の湯」?はエレベーターで降りるのですが、私の貸し切りでした。源泉かけ流しの湯は豊富で入りやすく、しかも飲みこともできました。部屋は年代を感じました。また、酷暑だったので持ち込んだお茶を冷蔵庫で冷やすことができなかったのは残念でした。
宿泊施設からの返信
きたおじ様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 タイミングが良いと、それなりにお客様がいらっしゃる時でも貸し切り状態になることがございます。 贅沢です。 冷蔵庫に関しましては、旧態のもので申し訳ございません。 何も入っていないスペースはフリーでお使いいただけるものでした。 ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
車での行きましたが、館より離れた不便なところに停めるよう指示があり、館前で切り返しているとき、すぐ後ろから来た車を館前に誘導していました。この時館前は3~4台ほど空いており、疑問に思い尋ねると「じゃあ、ここでいいよ」と、少し面倒そうに言われました。 食事などの中居さんはとても気さくに話されていて、感じが良かっただけに残念でした。
宿泊施設からの返信
ティノちゃん 様 このたびは、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフのあいまいで失礼な対応、深くお詫び申し上げます。 今後、こうしたことのないように十分、注意いたします。申し訳ございませんでした。 改善できるように努力いたします。 今後とも、これに懲りず、お越しをお待ちしております。
駐車場の到着から出発まで全て良かった。数年前に利用した時と比べると驚いた、近いうちに又利用したい。
宿泊施設からの返信
タジマ1 様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 数年前とは、当館も随分と変わったようです。 ご満足いただきまして、安心いたしました。 これからフルーツの実る季節、紅葉の季節と迎えてまいります。 どうぞ、ぜひまたお越しくださいませ、お待ちしております。
2度目の利用です。泉質も良いし、緑いっぱいに広がる景色も良いので、あと一工夫ほしいです。例えば、せっかくの資源を生かした絶景の貸切風呂を、思い切って無料にして、そこをもっとPRするとか、食事処を間仕切りするとか…何も入れられないあの冷蔵庫はいただけません。古さは否めませんが、良いところをもっと生かしてお得感があればリピートしても良いと思う宿です。
宿泊施設からの返信
gon317 様 2度目のご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、数々の暖かいアドバイス、ありがとうございます。貴重なご意見、大いに参考にさせていただきます。 おっしゃる通り、加温も加水もすることなく、高アルカリ性の温泉を100%、生の状態でご提供できるというのは、 かけがえのない源泉であると、日々痛感しております。 ご満足いただけるように、改善できる点は改善を施し、よりお寛ぎいただけるように、努力してまいります。 どうぞ、またのお越しをお待ちしております。
素晴らしい自然の中にある温泉旅館。露天風呂は最高でした。お部屋からの眺めも絶景です。だた、食事の質が上がれば、本当に言うことなしなのですが。
宿泊施設からの返信
flautista 様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 周辺の山なみは、手つかず感満載でございます。無愛想ともいえる甲斐秩父奥多摩の山塊です。 季節によりまして、緑や草花、紅葉、枯れ山、様々な景色が楽しめます。 お食事をランクアップできるように鋭意努力してまいります。 どうぞ、またのお越しをお待ちしております。
温泉旅館に必要な景観、温泉、食事のすべてを満たしており、当館が5つ星認定の湯宿であることに納得です。 また、スタッフの皆さんはもちろんのこと、館内及び部屋の随所に、「おもてなし」の心配りがなされており、さすがに由緒ある宿というた感じでした。 なお、今回は墓参(恵林寺、放光寺)で利用しましたが、お寺まで送っていただき感謝感激です。 これからも、利用させていただきます。
宿泊施設からの返信
上州 様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 御寛ぎいただきまして、何よりにございます。 当館無料送迎車は、塩山駅とのルート上での乗車下車は、フレキシブルに対応させていただいております。 ルート上には、恵林寺、放光寺、向嶽寺などの甲斐の鎌倉、塩山ならではの寺院群や、 多少下車後がご不便になりますが、道の駅「まきおか」 などがございます。 どうぞ、お気軽にお問い合わせくださいませ。 またの、お越しをスタッフ一同お待ちしております。
食事も、サービスも非常によく、温泉も良し。 しかしながら、冷蔵庫が部屋に無い。 部屋の冷蔵庫らしきものは、飲み物を、引き抜く飲料有料冷蔵庫。 持参の水も冷やせない。 今時、これは無いでしょ。 自動販売機も、昔の旅館値段で、コンビニの倍相当。 買う人、いるのかなぁ? 電気代のほうがもったいない。 今時の旅館は、こういうところで、勝負していない。 一見客の勝負より、リピート客の獲得を目指すべき。 良い旅館なので、旧態依然の考え方に捉われず、 時代に合わせて、進化して欲しい。
宿泊施設からの返信
りょうの様 このたびは、当 山県館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 施設設備の改善につきましては、鋭意努力してまいります。 創業安政三年、なかなか伝統から、よい点だけを進化させるには時間もかかるかと存じます。 どうぞ、またのお越しをお待ちしております。 ご指摘含めまして、ありがとうございました。