お車5分圏内に河口湖駅と遊園地、徒歩5分圏内にショッピングセンター、コンビニ、レストラン等ございます。皆様の旅の拠点にご利用下さい。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全72件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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空気清浄機があれば
5.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年12月14日
空気清浄機があればもっと良かったです
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【禁煙・ツイン】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,200円
- 宿泊日：2019年12月11日
朝食
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2019年10月29日
少々サラダが水っぽく、すっぱく感じました。量はちょうど良かった。
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【禁煙・ツイン】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,200円
- 宿泊日：2019年10月26日
綺麗なホテル
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2019年01月16日
夕飯の麻婆豆腐が美味しく、朝食も良かったです。
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【禁煙・ビジネスダブル】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2019年01月10日
宿泊施設からの返信
ヤンチンボ 様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館１階のレストランは地元の食材を多く使用しており、ヤンチンボ様がお召し上がりになった麻婆豆腐も地元の忍野八海の名水で作られた豆腐を使用しております。またの機会がございましたら、是非他のメニューお試しください。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
ウオシュレットスイッチが中々切れない。
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年10月31日
普通にボタンスイッチを押したがなかなかシャワーが止まらず。どうしたものかと、スイッチボタン周りまでこまめに指でおしまくったらようやくシャワーが停止した。トイレ掃除の時にスイッチの確認までしてほしいですね。
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【禁煙・ツイン】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2018年10月27日
従業員と食事が良いです。
4.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2018年03月18日
夫婦で利用しました。部屋は古さは否めませんが、清潔で良かったです。 疲れていたので、ホテルのレストランを利用させて頂きましたが、下手なファミレスや居酒屋よりお安く、とっても美味しかったです。聞けば地元素材をシェフのアイデアで思考錯誤しながらメニューを決めているとのこと。 ビジネスホテルと思っていましたが、フロントの方もとても丁寧。また、レストランではシェフがとても謙虚に味の確認にいらして見たり、フロア担当は外国人の赤ちゃんに対する対応を英語でスムーズに行ったり、とてもｗｅｂでお安く予約した宿の対応とは思えない立派なものでした。 また機会があれば利用したいです。
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【喫煙・ビジネスダブル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,500円
- 宿泊日：2018年03月17日
宿泊施設からの返信
ＫＥＤＡＭＡ様 この度はＳＡＷＡホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく感じております。 夕食レストランは３月８日にオープンしたばかりです。 現在は毎週木曜、金曜日、土曜日のみの限定営業ですが、毎日ご提供できるよう検討中でございます。 メニューは旬ごとに入れ替えをおこない、お客さまにお楽しみいただけるよう心がけてまいります。 楽しいご旅行のお手伝いができるようホテルスタッフ、レストランスタッフ一同努めてまいります。 お客さまに再びお会い出来ることを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、大変貴重な口コミのご投稿をありがとうございます。
長期滞在に
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2018年02月25日
車利用で観光、ビジネスに。部屋は広めなので長期滞在にもおすすめ。
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【禁煙・ハリウッドツイン】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2018年02月23日
宿泊施設からの返信
てでぃＢ４様 この度はＳＡＷＡホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？今後も皆様に気持ちよくお過ごしいただくことを目指し精進してまいります。またこちらへお出かけの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中貴重なご投稿ありがとうございました。
冬、毎年、泊まっています。
4.0
- 60代
- 女性
- 家族
投稿日：2017年12月12日
毎年、冬に富士急ハイランドにスケートをしに出掛けています。車を利用しない私たちには、ハイランドまでの送迎サービスは、とても助かっています。 部屋の広いし、綺麗です。ただ、浴室のシャワーの水がバルタブの淵に添って床に流れ出て、浴室の床がびしょ濡れになり、困りました。 それ以外は、とても満足しています。
- 利用のプラン：【シンプルステイ】駐車場無料！素泊まりプラン【禁煙・ツイン】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：9,000円
- 宿泊日：2017年12月09日
5.0
- 30代
- 女性
投稿日：2017年12月11日
- 利用のプラン：【シンプルステイ】駐車場無料！素泊まりプラン【禁煙・ビジネスダブル】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：10,000円
- 宿泊日：2017年12月06日
スタッフの愛想が悪い
3.0
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2017年11月06日
富士山のたもとで観光スポットを巡るにはちょうどいい場所でした。 外に出れば富士山もバッチリ見えます。 フロント脇に色んな枕が選べるスペースがあって、私たちは使いませんでしたがこだわりがある人にはありがたいかもです。 ただ、フロントにいるスタッフが、客が近くを通っても声を出さなくて、エレベーター待ちとか居心地が悪かったです。
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【喫煙・ツイン】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,500円
- 宿泊日：2017年11月04日
対応が丁寧
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年10月31日
ホスピタリティの感じられる対応がよかったです。 朝食もよかったですが、もう少し食べやすくしてくれるとよいと思います。 すぐ近くにコンビニやドラッグストアがあって便利です。
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【禁煙・ツイン】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：6,500円
- 宿泊日：2017年10月11日
宿泊施設からの返信
らららほさん様 この度はＳＡＷＡホテルへご宿泊頂きましてありがとうございました。 お褒めのお言葉ありがとうございます。今後も皆さまにごゆっくりとお過ごし頂けます様励んでまります。 またこちらへお越しの際には是非お泊り頂けます様お待ちしております。 お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿本当にありがとうございました。
5.0
- 30代
- 女性
投稿日：2017年10月23日
- 利用のプラン：【シンプルステイ】駐車場無料！素泊まりプラン【禁煙・ビジネスダブル】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,400円
- 宿泊日：2017年10月14日
風呂
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年09月21日
大浴場が欲しい
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【禁煙・ビジネスダブル】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2017年09月19日
宿泊施設からの返信
この度はＳＡＷＡホテルへご宿泊頂きましてありがとうございます。 ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか？ こちらへお越しの際には、是非当館へお泊り頂けます様お待ちしています。 どうもありがとうございました。
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2017年09月21日
- 利用のプラン：【シンプルステイ】駐車場無料！素泊まりプラン【喫煙・ビジネスダブル】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,000円
- 宿泊日：2017年09月19日
キレイでした
3.0
- 40代
- 女性
- その他
投稿日：2017年09月10日
お掃除が行き届いていて、とてもキレイでした。富士Ｑまで車で送ってもらえて助かりました。
- 利用のプラン：【おすすめ】駐車場無料！朝食付スタンダードプラン【禁煙・ツイン】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,500円
- 宿泊日：2017年09月09日
宿泊施設からの返信
この度はＳＡＷＡホテルにご宿泊頂きましてありがとうございました。 富士急ハイランドはお楽しみ頂けましたか？ 今後も皆様にご満足していただけますよう励んで参ります。 こちらへお越しの際には是非当館へお泊り頂けますようお待ちしております。 貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
宿周辺の飲食について
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2017年05月31日
フロントで宿周辺の飲食ＭＡＰを貰いました お店の情報が一言コメントで書いてあり、 とても参考になって良かった
- 利用のプラン：【シンプルステイ】駐車場無料！素泊まりプラン【禁煙・ビジネスダブル】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：5,500円
- 宿泊日：2017年05月28日
宿泊施設からの返信
この度はＳＡＷＡホテルへお泊り頂きましてありがとうございました。 ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。ホテル周辺には様々な飲食店がございます。 またこちらへお越しの際には是非当館をご利用して頂けますようお願い致します。 お忙しい中大変貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。今後も皆様に 快適にお過ごし頂けますよう励んで参ります。
とてもいい お部屋でした
5.0
- 50代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年04月20日
お部屋は靴を脱いではいるので 床もきれいで ミニキッチンも付いており 部屋も 広く ベットの 羽毛布団も厚手で 寒がりの私には とても ありがたく バランスの良い朝食も美味しかったです ただ お風呂のシャワーの水圧が強すぎて シャワースタンドにさした状態での 利用が出来なかったので シャワーの水圧調整を お願いします また 河口湖に行くときは お世話になりたいと思います。
- 利用のプラン：超得！大好評☆ワンコイン【朝食付き】～当日まで予約OK
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2016年04月14日
宿泊施設からの返信
先日はＳＡＷＡホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂きました点については改善してまいります。 今後もお客様により快適にお過ごしいただけるよう努力してまいます。 次の機会のご利用をお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年02月02日
- 利用のプラン：超得！【お客様一番人気】ＳＡＷＡホテル素泊まりプラン ～当日まで予約OK
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：9,800円
- 宿泊日：2016年01月31日
スタッフが親切です
5.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年12月23日
河口湖駅より歩いても近いですが、ホテルの送迎バスがあったので良かったです。 お尋ねしたことにも親切に対応してくださり、大変助かりました。 ホテルの玄関から見える富士山が感動的です。 スーパー・飲食店も近くにあり、夕食ＯＫです。
- 利用のプラン：注目！◎◎！超得！大好評☆ワンコイン【朝食付き】～当日まで予約OK
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：28,000円
- 宿泊日：2015年12月18日
宿泊施設からの返信
ＳＡＷＡホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。 今後もより一層多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいりたいと思います。 機会がございましたら是非またご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございます。
4.0
- 30代
- 男性
投稿日：2015年12月18日
- 利用のプラン：注目！◎◎！超得！大好評☆ワンコイン【朝食付き】～当日まで予約OK
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,400円
- 宿泊日：2015年12月16日
3.0
- 30代
- 男性
投稿日：2015年12月07日
- 利用のプラン：注目！◎◎！超得！大好評☆ワンコイン【朝食付き】～当日まで予約OK
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2015年12月03日
