JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 40代
- 女性
- 家族
- 40代
- 男性
- 家族
- 40代
- 男性
- 家族
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- その他
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:私鉄富士急行線河口湖駅→タクシー約15分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込21,100円〜167,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 10,550円〜83,600円
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孫をトーマスランドに連れて行ってあげたくて、長男一家と一緒に宿泊しました。ハイシーズンでも手ごろな料金だったので、それほど期待はしていませんでしたが、一室にベッドルームが2部屋あるので我が家にとっては理想的なお部屋でした。 ただこの猛暑の中エアコンの無い部屋は悲惨でした。 窓は開けたまま寝ましたが、暑さに何度も目が覚めてしまい、全員が寝不足状態で辛かったです。 お風呂も洗い場の無いタイプのため、主人と息子は離れた温泉施設に行きましたが、帰って来ての第一声は二人とも「1,000円は高すぎる」でした。 富士急ハイランドにも近く楽しい旅行でしたが、この二点は残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。 貴重なご意見ありがとうございます。 また富士五湖方面へお出掛けの際は、 ぜひご利用くださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。 総支配人 青木
2ベッドルーム、2バスルームにミニキッチンもついてゆったりしたお部屋でした。滞在時間が短かったのが残念です。またゆっくり利用したいです。とってもリーズナブルなプランだったのにも関わらず、贅沢な気分を味わうことができました。ネットの設備案内には「冷房なし」とありましたが、エアコンも完備されていました。朝食は良くあるバイキングでしたが、室料込みなので満足です。
部屋が暖房でとても乾燥していたので、加湿器があると良かったです。それ以外は部屋も綺麗だし、バイキングも品数は多くないけど美味しかったし、館内のショップや自販機も良心的な価格だったので満足しています。
全体的に満足でした。係員がやや事務的だったのと、風呂のシャワーカーテンにカビがあったのがマイナス。前日雨が降り、翌日朝に道路が凍結していて、場内と大通りからホテルまでの道中は狭い坂道多く、冬場はノーマルタイヤではリスクあり注意必要。
雪が残る寒い時期に宿泊しました。 駐車場が遠く坂の雪道をフロントまで歩くのが嫌でした。 駐車場以外は特に問題ない気がしました。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 和太鼓グループ~彩~は東日本No1の太鼓グループです。 徐々にメディアなどにも出始めておりますので、応援よろしくお願いします。 お食事の件、ご指摘ありがとうございます。 メニュー作成時の貴重なアドバイスとさせていただきます。 またのご来館心よりお待ちしております。
スポーツする人はいい ゴルフやテニスを目的に泊まる人ならいいと思います。坂の上で奥にあるので出ていくのは周りになにもなく不便ですね
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。 富士山の約1合目に位置しておりますので、ホテルの敷地内ではリスやきつねなどと 出会えるくらい自然と調和しています。 ゆったりお過ごしいただくには最高な環境ですので、またぜひお出かけくださいませ。 またのご来館心よりお待ちしております。
場所がイマイチわかりづらいです。もう少し手前から看板等があると嬉しかったです。それと部屋が少し古い感じがしてくつろげる感じではなかったです。その他は大浴場にサウナがあった事、朝食バイキングの品数、スタッフの方の対応、特にチェックインの際こちらのリクエストに答えてくださったフロント女性スタッフの方、ありがとうございました。富士急も沢山、満喫してきました。また機会があったら、伺います。
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。初めてお越しいただく方にも分かりやすくご案内できますよう、看板の位置などを検討してまいります。富士急ハイランドはご満喫いただけたようでございますね?是非、お近くにお越しの際にはまた当ホテルをご利用いただけますよう、次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。