JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00
IN チェックイン15:00 / OUT 10:00
アクセス:JR新宿駅→高速バスバスタ新宿(南口)から河口湖・山中湖方面行き約105分富士急行河口湖下車→バス約20分サニーデ前下車0分
おとな2名|1泊1部屋合計
税込19,800円〜156,200円
おとな1名 (2名1室)|1泊
税込 9,900円〜78,100円
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2連泊しましたが、最初の夕食では伊勢海老、2泊目の夕食では新鮮なアワビ、その他のメニューもどれも満足しました。スタッフはどの方も丁寧で気持ちの良いものでした。駐車場担当の方から食事サービスの方まで。特に食事の際に昼食に食べたいものを伝え、教えて頂いた店に行きましたが、そこも満足至極。情報の確かさで感謝したい。夕食時に飲んだ焼酎がまた美味しく、ホテルに予備が無く教えて頂いた酒販店で数本買うことが出来ました。また、窓から富士山が正面にあり、その写真はFBで知り合いの方々には楽しんでいただけました。夫婦で「また来たいね」の評価です。部屋は本館でしたが、別館の方が奇麗なようで、次はそちらを予約したいかな。
到着の日は富士山が部屋から真正面に見えた。とても綺麗だった。食事とお風呂が そとに出ていかなければならないのが冬場は寒いと思う。
富士山大きかった。雲がかかっていましたが、素敵な眺めでした。
部屋は古いので多少不満はありました。が、朝食と夕食が最高に美味しかったです。部屋から富士山も良く見え立地も最高でした。 従業員の方たちもとても感じがよくまた利用したいと思います。
今回は妻とふたりで富士山を見たくて一泊でこちらを利用させて頂きました。河口湖駅までの送迎もうれしいサービスですが館内も落ち着いた造りで部屋からは真正面に富士山が見えるというすばらしい立地です部屋からの景色も感動しましたが従業員の方の対応もとても自然で感じが良く滞在中は夫婦でリラックスして過ごせました。特に夕食時に対応してくださった女性従業員の方とはいろいろお話もできて楽しく食事ができました。お風呂も大きくはありませんが、景色、湯量、温度とも大変まんぞくいたしました。ぜひまた利用させていただきます。
初めて夫婦で宿泊しました。 3階建てのロッジ?は、少々年季が入っていましたが、富士山が目の前に見える絶景の場所でした。暖房もしっかりとかけていただいていたので、暖かく過ごすことができました。また、何よりも素晴らしかったのは、スタッフ皆様のおもてなしと接客です。フロント、ご案内係りの方、食事をサーブする方、すべて快い対応でした。 女性の露天風呂の温度が少しぬるく感じるとフロントの方に申し出したときもすぐにご対応いただけたようでした。また富士山が見たくなったときには利用させていただきます。
生憎の雨でお風呂からもお部屋からも見えるはずだった富士山が全く見えずにとても残念でした お風呂はさほど大きくはありませんでしたが内風呂と露天風呂、陶器風呂があり何度も入らせていただきました お部屋はメゾネットタイプで寝室と居間が1階と2階で分かれているので階段の昇り降りが大変でしたが... お食事は夕食は個室でゆっくりと朝食はバイキングでそれぞれお腹いっぱい美味しくいただきました 何よりホテルの皆様の対応がとても良くとても気持ち良い休日を過ごす事ができました 今度は富士山の綺麗に見える時に泊まりに来ます
曇りだったので富士山は見えませんでした。お風呂は隣の声が丸聞こえでゆっくり入れませんでした。また大学生の団体がいてスイートで静かにのんびりというわけにはいきませんでした。
当日予約でしかも台風の日の宿泊でしたがほぼ満室でした。河口湖の目の前のロケーションで晴れていれば富士山が見えているようです。こじんまりした露天風呂で湯温もちょうど良く朝晩入らせていただきました。食事もおいしかったです。機会がありましたらまた利用したいと思います。
台風の日の当日プランでした。当日は、富士山なんて、全く見えませんでしたが、翌日は快晴!びっくりするぐらい大きな富士山が見えました。夕食のボリュームが少なすぎて、ご飯を食べる頃にはおかずはなくて、少しひもじかったです。全体的にはお安く泊まれたのでまぁ良かったです。
予約時にお肉が苦手でとメールをしたら、お夕食の懐石は全て海鮮にして下さいました。今まで対応されたことは無く驚きました。 係の方の笑顔と見た目も綺麗でお味も濃くなく美味しいお料理、その上伊勢海老やタチウオのお刺身などもあり、とても美味しくいただきました。 更に爪楊枝を入れるシャツ型折り紙も教えていただき、素敵なひと時を過ごせました。 ホテルと貸別荘、コテージもありますが、ホテルは部屋数が少ないので、朝食も富士山を見ながら落ち着いていただけました。 お風呂は夜11:00迄なので、お夕食後の2度目の入浴は少々混みあいましたが、露天風呂にも中風呂にも入れました。ただ、脱衣所のドライヤーが3台なので順番を待つ気にならず、髪が濡れたまま部屋に帰りました。まあ、暑い日だったので問題は無しです。 お部屋の窓からはドーンと大きな富士山と河口湖が見え、非日常を感じ満喫できました。
サービスは、★★★★★★★★★★! 皆さんとても対応が、親切丁寧です!
フロント 食事係の接客対応がよかった。朝食もブュッフェ形式ですが、和洋種類豊富で満足しました。 富士山全景が、見られる素晴らしい立地です。
まず、駐車場のお出迎えから始まり、フロントでの案内等丁寧に対応してもらいました。夕食は結構な量が出てきて、食事係の方の対応も大変丁寧で満足させていただきました。お風呂はそれなりに古いのかタイルとかにヒビ等ありましたがのんびりくつろげました。そして、景色がほんとに素晴らしく、立地がほんとにいい所だなぁと思いました。景色を見ただけでも充分に価値があったとおもいます。 また、次も行きたいと思わせてくれました。
とてもロケーションの良い宿ですね。 館内何処に居ても富士山が拝める。逆に言うと天気悪となにもない 食事は美味しいが温かい品はあるが熱い品が少なく この時季体が暖かくならなかった。 天気次第 また利用します。