JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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ホテル到着後チックインするとすぐにスタッフの方に部屋まで案内されました。施設の古さは否めませんが、スタッフの方の対応は良かったです。残念なのは、部屋のトイレのドアノブが故障していたので鍵がかかりませんでした。
チェックインより早く着いたので、1km位離れたカチカチ山ロープウェイで展望台に上ると、富士山がまじかに見え、河口湖のほぼ全景が見渡せる。宿周囲の木の間からの陽射しが穏やか。夕食を追加したら、¥2,500。19:00には周辺は静まりきる。窓のカーテンが新品。
夫婦で1泊してきました。温泉・食事は満足いくものでした。それと、スタッフの方々が非常に感じが良く親切でした。 朝の出発の時、クルマの窓ガラスが凍ってしまい、妻と「溶かして出発だね。」と話していたところ、見送りに出てくれていたスタッフの方がお湯をすぐ持ってきてくれて、スムーズに出発出来ました。先を読んだサービス、ホントに気持ちが良かったです!!機会があればまた利用するつもりです。
露天風呂に癒された。 食事も美味しかったです。
お食事、お風呂など、この価格の割にはとてもお得感が高い宿でした。 更にスタッフの方々の対応が良かったです。 かしこまりすぎず、しかし親切で心配りが細やかな所がとても印象的でした。 また利用したいです。
大変豪華な客室に大変満足いたしました。朝食及び夕食共に家族一同大満足で、予約を取った私の株が上がりました。河口湖に行くときは是非泊まりにいきます。ありがとう御座いました。
フロントの方が親切でした。設備が古く温泉の脱衣場の敷物は不潔な感じです。部屋のトイレも旧式なので便座が冷たく良くなかった。 値段の割に他所に比べて朝食はおいしくて御馳走でした。
スタッフの皆さんがとても親切で感じ良かった。窓から見える富士山が最高でした。今度は食事付きで泊まりたいと思います。