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ワンコにとっての至りれる着くセリのホテル、ここの宿泊費は決して安くはないとは思うがそれに見合うだけの設備環境があるので適正価格だと思う。 食事についてはフレンチコースで提供から食事に時間が掛かることでワンコが退屈して待たせるのがい彩な場合は素泊まりもいいかもしれない。 降雨時の駐車場が整地されていない砂利しきなので何か変わることも期待しています。
全てにおいて完璧です。到着のさいのちょっとした 会話の中で夫の誕生日に気付いて頂き夕食の際にサプライズをして頂き その細やかな心遣いに感謝します。お風呂も小さいですが清潔感もありとても気持ち良く入れます。全てにおいて、大変満足しています。次も必ず利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お誕生日を共にお祝いする機会がございまして嬉しく思います。 大浴場は山中湖温泉を使用し、弱アルカリ性の「美肌の湯」と言われております。 これから夏、秋と行楽シーズンが続いてまいります。 四季折々の山名湖・富士山をお楽しみに是非またいらしてください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 Ｗａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ 山中湖 平井
名前の通り、犬のリゾートとして最高でした。フロントからレストランから、館内のほとんどの場所で、リードを付けていれば歩かせてもオーケーでした。外のお散歩から帰ってきても、足ふきタオルやおむつなど、なんでも玄関にも置いてあり、犬も大喜びでした。レストランの食事もとてもおいしいです。犬用の食事（有料）も大変美味しく、ぺろりと平らげてました。料金の価値はあると思います。ホテルスタッフも皆さん良い笑顔で客や犬にも接してくれます。ワンちゃん好きにはとてもお勧めのホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 沢山のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく存じます。当ホテルは愛犬と楽しむホテルとして、 館内大浴場以外はレストラン含めどの場所も一緒にいて頂けます。また愛犬バリアフリーとして段差にはスロープを設置し、 カートでのご移動にもご不便をおかけしない設えとなっております。屋外には約８００平米の天然芝のドッグランがあり、 天候が悪くても楽しめるよう屋内にもプレイルームをご用意させていただいており、ぜひたくさんの愛犬家の皆様にお越しいただきたいと思っております。 スタッフも皆わんこ好きで、スタッフもお客様とわんちゃんに会えること楽しみにしております。また是非Ｗａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ 山中湖へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度は誠にありがとうございました。 支配人 辰澤
初めて利用しましたが綺麗な施設でアメニティグッズもよく取り揃えてありお風呂も気持ち良く朝食も良く大変満足できる施設でした。また、利用したいと思います。でもスリッパが室内、トイレ、室外と別れていない事とベッドの下の清掃が行き届いていない事が残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は、Ｗａｎ’ｓ Ｒｅｓｏｒｔ 山中湖をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 アメニティ、お風呂、朝食といずれも、それぞれが当ホテル自慢となっておりますので、 お褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます！ 今後もお楽しみいただければと思います。 ただ、お部屋の清掃、スリッパにつきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 社内共有の上、清掃管理の徹底して参りますこと、また今後改善を進めて行きたいと思いますので、何卒よろしくお願い致します。 ご感想のご投稿ありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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