創業400余年古今かわらぬおもてなしで伊藤博文など多くの旅人達から愛されてきた伝統の宿。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：83点
(全10件の評価)
- 50代
- 男性
- 家族
利用時期：2023年12月14日
- 50代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年6月21日
湘南江の島 御料理旅館 恵比寿屋の口コミ・おすすめコメント（エビスヤ）
- 神奈川県
- 藤沢・江の島
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：集計中
(全25件の評価)
- 部屋：集計中
- 立地：集計中
- サービス：集計中
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：集計中
- 館内：-
- 部屋：-
- 寝具：-
- アメニティ：-
- 風呂：集計中
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
4.0
- 70代
- 女性
投稿日：2023年06月03日
- 利用のプラン：注目！◎◎ ■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：33,000円
- 宿泊日：2023年06月01日
昭和テイストを感じるなら
5.0
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2022年10月09日
江ノ島旅館は半世紀前の古き良き時代を感じるタイムマシンです。理屈ではなく体験してください。
- 利用のプラン：注目！◎◎ ■江の島名物さざえ壺焼付磯会席プラン■
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：28,600円
- 宿泊日：2022年10月07日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 古き良きを大切にされているお客様のお心遣いにスタッフからも心より御礼申し上げます。 またのご宿泊を楽しみにお待ちしております。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
お料理旅館と思えない
1.0
- 70代
- 女性
- 家族
投稿日：2019年09月06日
御料理旅館を選んだのに、一日目の夕食では何よりも早くデザートが並んだ。「えっつ！」と思わず目を疑った。献立表を麗々しく置いてあったが、料理を出す基本が出来ていない。品数においてはこれでもか、と言うほど並んだがどれもこれも「おいしい！」と思わせる料理はなかった。 ３階建ての建物にエレベーターが有り、足の悪い主人には大浴場に行くのに幸いでした。しかし、低い椅子が大半を占め座るのが大変でした。
- 利用のプラン：【部屋タイプお約束】 本館 和室14畳＋踏込 お約束プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：139,968円
- 宿泊日：2019年08月12日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 担当の仲居がお子様の体調に配慮しまして、お連れ様に確認の上、一度に御料理をお持ちしましたが、 その旨がきちんと伝わっていなかったようで申し訳ございませんでした。 今一度全スタッフ確認しまして改善に努めて参ります。 この度は貴重なご指摘を賜りまして感謝申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
残念な接客
2.0
- 50代
- 女性
- 家族
投稿日：2019年04月07日
人手不足です。夕食の配膳は、年配の方一人でバタバタと、くつろげなかったです。食器を下げる音が響いていました。日本酒を頼むのも気を使いました。 その方のせいではないと思います。ほんとに手が足りないのだと思います。 翌朝には、若い方二人いてとても丁寧でした。改善お願いします。
- 利用のプラン：【タイムセール】【平日限定】【学生旅行】■お得な平日磯会席プラン■ 本館海側和室１０畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：45,360円
- 宿泊日：2019年04月01日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 数ある旅館の中より恵比寿屋をお選び頂いたにもかかわらず、おくつろぎ頂けなかったとの事、 大変申し訳ございませんでした。 バタバタとした配膳や食器を下げる耳障りな音等接客する者として恥ずかしいばかりでございます。 どんなに忙しくてもお客様に気兼ねなくお過ごし頂く事を何より大切にと考えております。 今一度、原因を色々な面から検討しまして改善に繋げて参る所存でございます。 貴重なご意見を賜わりまして感謝申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
スタッフが親切
4.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2019年01月15日
料理がおいしく家族もみんな喜んでいました。昼前に車で到着したのですが早めに駐車場も使用させてもらって島内観光がゆっくりできて助かりました・・・ スタッフの方々も親切で多くの口コミ通りでした。 お世話になりました、またいつか行きたいと思います・・・
- 利用のプラン：【タイムセール】■肉料理1品付磯会席プラン■ 本館海側和室１０畳湘南海岸夜景一望
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：77,760円
- 宿泊日：2019年01月13日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また行きたいとのお言葉まで頂戴しましてとても嬉しく存じます。 今後もご満足いただけるよう精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2017年09月04日
- 利用のプラン：注目！◎◎■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■【お部屋食（４名様まで）】新館最上階海側和室１０畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：38,880円
- 宿泊日：2017年09月01日
また泊まりたいです
5.0
- 40代
- 女性
- その他
投稿日：2016年12月08日
静かなお部屋で本当にゆっくりと過ごせました。 楽しみだったお部屋食は、品数も多く丁度良い味付けで、とても満足出来ましたし、中居さんが絶妙なタイミングでお料理を出してくれたのもあって、最後までゆっくりと味わうことが出来ました。 お部屋からの景色も最高で、夜には遠くで上がる花火も小さくも綺麗に見えました。 事前のお電話で、お誕生日のケーキの相談をしていたところ、当日は心良く対応していただいて本当に嬉しかったです。 口コミどおり、担当の中居さんも親切な笑顔が可愛い方で、滞在中はずっと居心地良く安心して過ごせました。 今回こちら恵比寿屋さんに決めて、とても良い記念日になったと思いますし、またゆっくり来れたらと思います。
- 利用のプラン：注目！◎◎■お部屋タイプから選ぶ磯会席プラン■【お部屋食（４名様まで）】新館最上階海側和室１０畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：47,520円
- 宿泊日：2016年11月05日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 記念日のお祝いに恵比寿屋をお選び下さいまして重ねて御礼申し上げます。 眺望や料理、仲居のサービス等素敵なご投稿を賜りましてとても嬉しく拝見させて頂きました。 居心地良く、ゆっくりとお過ごし頂けたとの事で旅館冥利に尽きる次第でございます。 今後もお客様のご期待に添えるよう精進しまして、皆様に愛される旅館を目指して参ります。 またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
眺めが最高でした
4.0
- 40代
- 男性
- グループ
投稿日：2016年07月11日
海側の部屋を利用しました。 宿泊当日の空はちょっと霞んでましたが、部屋から眺める湘南の海が最高でした。 江ノ島は普段は日帰りですが、たまには泊まりでのんびりするのもありだなぁと思いました。
- 利用のプラン：【天然温泉】【江の島島内宿泊】■江の島アイランドスパ入館利用券付磯会席プラン■本館海側和室10畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：41,040円
- 宿泊日：2016年06月17日
宿泊施設からの返信
この度は、江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 今回は、江の島をゆっくりとお時間をかけてお寛ぎ頂けたようで嬉しく存じます。江の島は、７月１日より待望の海開きとなり、大勢のお客様で賑わっております。是非また江の島にお越し頂き、恵比寿屋にお立ち寄り下さいませ。ご来館心よりお待ち申し上げます。 恵比寿屋従業員一同
家族旅行
4.0
- 40代
- 男性
- 家族
投稿日：2015年11月18日
家族旅行で使わせてもらいました。 チェックイン前やチェックアウト後（江ノ島神社に参拝する間）荷物を預かってもらえて大変助かりました。 担当の仲居さんもとても笑顔が素敵で気持ちよく滞在することができました。 子どもも大喜び（＾－＾） 海側のお部屋だったこともあり、夜景など大満足でした。 残念だったのは３点。 料理の汁物が、朝晩ともに冷めていたこと。 お風呂のシャワーが温かくならない場所があったこと。 館内の照明が暗すぎること。 それ以外は、満足です。 ありがとうございました。
- 利用のプラン：■江の島名物さざえ壺焼付磯会席プラン■【お部屋食（４名様まで）】■本館海側和室１０畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：45,900円
- 宿泊日：2015年11月15日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 仲居の対応や眺望をお楽しみ頂けたようで嬉しく存じます。 また貴重なご意見まで頂戴しまして感謝申し上げます。 改善できるよう取り組んで参ります。 また是非江の島に遊びにいらしてくださいませ。 楽しみにお待ち申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
4.0
- 60代
- 女性
投稿日：2015年11月16日
- 利用のプラン：■料理長オリジナル料理付磯会席プラン■【お部屋食（４名様まで）】和室8～10畳お部屋指定なし
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：38,880円
- 宿泊日：2015年11月14日
お食事最高です
5.0
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年11月04日
食べきれないほどのお料理に大満足です。 スタッフの対応も良かったです。
- 利用のプラン：■料理長オリジナル料理付磯会席プラン■【お部屋食（２名様まで）】本館洋室ツインルーム
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：38,880円
- 宿泊日：2015年11月02日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 料理やスタッフの対応にご満足頂けたようで嬉しく存じます。 今後も皆様に愛される旅館を目指して精進して参ります。 またのご来館を楽しみにお待ち申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
3.0
- 40代
- 女性
投稿日：2015年08月24日
- 利用のプラン：【部屋タイプお約束】 本館 和室14畳＋踏込 お約束プラン
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：40,500円
- 宿泊日：2015年08月21日
5.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年07月22日
- 利用のプラン：■お得な平日磯会席プラン■新館最上階海側和室１０畳
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：34,560円
- 宿泊日：2015年07月20日
3.0
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2015年01月02日
- 利用のプラン：【恵比寿御料理プラン】お刺身５点盛を含む磯会席御料理■本館和室１０畳海側■お部屋食（４名様まで）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：41,040円
- 宿泊日：2014年12月27日
夕食最高
3.8
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2014年11月25日
夕食は凄く美味しかったです。 江の島内に有り立地も良く無料駐車場も台数限定ですが有り良かったです…ただ、駐車場までの約２００ｍが凄く狭いので大型車両は運転テクニックが必要です。 家族全員夕食朝食ともに大満足です（＾＿＾）／
- 利用のプラン：【磯会席御料理プラン】■和室８～１０畳お部屋指定なし■お部屋食（４名様まで）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：90,720円
- 宿泊日：2014年11月23日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 大満足とのお言葉を頂戴しまして光栄に存じます。 今後もお客様のご期待に添えるよう精進して参ります。 また是非仲の良いご家族皆様で江の島に遊びにいらして下さいませ。 楽しみにお待ち申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
楽しかったです。
3.5
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年10月21日
料理も美味しく、立地条件も良く、仲居さんも優しく対応して戴きました。しかし設備が問題です。 館内風呂のドアがすごく動きが悪く、出入りに大変でした。 また、髭剃り、ブラシなども用意されていません。 入口の飲料も無くなって、いたままでした。残念です。
- 利用のプラン：【磯会席御料理プラン】■本館洋室ツイン■お部屋食（２名様まで）
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：47,520円
- 宿泊日：2014年10月18日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 設備に関してましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。改善を図って参ります。 髭剃りやブラシはお部屋にご用意してございます。 必要な際は大浴場までお持ち頂ければと存じます。 江の島ではこれからの時期、キャンドルナイトもございます。 また機会がございましたら是非遊びにいらして下さいませ。お待ち申し上げております。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
3.2
- 60代
- 男性
- その他
投稿日：2014年08月12日
- 利用のプラン：【恵比寿中御料理プラン】■海側和室１０畳■お刺身６点の盛込を含む磯会席御料理■お部屋食（４名様まで）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：45,360円
- 宿泊日：2014年08月10日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 申し訳ございませんが当館では送迎サービスがございません。 タクシーの手配等、時間はかかるかもしれませんがお手伝いさせて頂きますのでご相談下さいませ。 窓の遮光につきましてはブラインドにて対応しております。 お忙しい中ご感想をお寄せ感謝申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
スタッフのみなさんがとても優しかったです。
3.6
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年05月20日
夕食、満足するものでしたがなかなか次の料理が来ず待ち時間がとても長かったです。歴史ある旅館なので仕方ないとは思いますが水道の汚れがすごく気になりました。海側ではなく部屋からの景色を楽しむことができなかったのも残念でしたが楽しめました。
- 利用のプラン：【弁天御料理プラン】お刺身５点盛を含む磯会席御料理■お部屋指定なし■お部屋食（４名様まで）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：34,560円
- 宿泊日：2014年05月10日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 しかしながら御料理の配膳の不手際によりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 このような事がないよう気をつけて参ります。 御部屋に関しましては海側和室のプランもございます。 次回は是非ご検討下さいませ。 またのご来館を従業員一同お待ち申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
食事が良かった！
3.9
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年02月04日
調理人の主人も満足してくれました。鎌倉は年に一度は訪れて、毎回違う宿にしてましたが、一番良かったです。食事がよかった。仲居さんも親切でした。洋室にしましたが広くてよかったです。
- 利用のプラン：【ナイスギフト付】【神奈川の魅力探訪♪】【平日限定割引】【大黒御料理プラン】■海側洋室ツインルーム
- 利用の部屋：洋室
- 宿泊料金：31,500円
- 宿泊日：2014年02月03日
宿泊施設からの返信
この度は、たくさんのお誉めのお言葉を頂きまして大変嬉しく存じます。 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう従業員一同努めて参ります。 また、弊館の夕食は、四季の移り変わりに合わせて内容を変えてご提供させて頂いております。 是非また江の島に遊びにいらして下さいませ。楽しみにお待ち申し上げます。 江の島 恵比寿屋 従業員一同より
駐車場
3.1
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2013年08月25日
駐車場が１０台程度しかありません。私たちは、観光協会の駐車場に２４時間１５００円のところに置きました。旅館で、駐車券を購入しましたが、旅館の駐車場に置かれた方は１５００円安く泊まれるということでしょうか？
- 利用のプラン：【弁天御料理プラン】■お部屋指定なし■お刺身５点盛を含む磯会席御料理■お部屋食（４名様まで）
- 利用の部屋：和室
- 宿泊料金：47,250円
- 宿泊日：2013年08月22日
宿泊施設からの返信
この度は江の島恵比寿屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当館の無料駐車場は先着順で９台分となっております。 満車の際には、近隣の観光協会駐車場をご利用頂き、２４時間で１５００円のチケットをフロントにて購入して頂いております。 夏の時期は道路や橋、駐車場が混雑する事が多い為、公共交通機関のご利用をおすすめしております。 次回ご来館の際にはご検討頂ければ幸いでございます。
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ご注意・ご案内
- 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
- 食事・客室等の写真は一例です。
- 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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