るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 60代
- 女性
- ひとり
新横浜駅から近いので、便利だった。 無料朝食も よかった。
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,300円
- 宿泊日:2019年12月21日
宿泊施設からの返信
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 当ホテルは新横浜駅より徒歩約5分ほどの立地に位置しており、おかげさまでアクセス至便とのお声をいただいております。 また、ご朝食につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 現在、より多くの皆様にお喜びいただけますような内容へと、少しずつではございますが改善をしております。 まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう日々努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【女性限定】女性応援!アメニティも充実♪レディース専用ルームプラン★朝食無料サービス 【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,700円
- 宿泊日:2019年10月17日
- 30代
- 女性
- ひとり
清潔感があり過ごしやすかったです。無料の朝食(パンとヨーグルト)も美味しかったです。アメニティも充実、製氷機等もあります。コンビニや飲食店も近く、駅や横浜アリーナまで徒歩圏内で便利でした。
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2019年09月29日
宿泊施設からの返信
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 清潔感がありという大変うれしいお言葉を頂戴し、ありがとうございます。 ホテルは当たり前ですが清潔感を売り物にしている業種でございますが 当たり前の事が時には、提供できなかったりする事もあり、スタッフ一同 励みになります。アメニティはお客様に必要な分だけ選んでいただける システムをとっております。コンビニ等はすぐそばにあり、とても利便性が良いと 評判をいただいております。 今後もより良いサービスが提供できるよう努力して参ります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております
- 50代
- 女性
- ひとり
初めての横浜アリーナコンサートに来ました。アリーナ通りを十数分歩くとホテルでとても便利でした。フロントの方をはじめ、Cafeの方、清掃の方、スタッフの方々がとても暖かく、初めての場所なのになぜか「ほっ」と出来ました。お部屋もきれいで、バスルームがホテル特有のこもった臭いがなく快適でした。朝食サービスの焼き立てパンが美味しかったです。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【女性限定】女性応援!アメニティも充実♪レディース専用ルームプラン★朝食サービス 【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2019年06月25日
宿泊施設からの返信
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当ホテルは横浜アリーナまで続く「アリーナ通り」に面しているため初めて新横浜にお越しの方にも分かりやすいとご好評の声をいただいております。 またスタッフの対応につきましてご評価いただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。 当ホテルのモットーとして「アットホーム」なサービスを心掛けております。お客様にご安心してお過ごしいただき、心からリラックスしていただけるようスタッフ全員が努めておりますので、この上ないお褒めの言葉、誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉、恐れ多い限りはございますが、大変励みになります。ありがとうございます。まだまだ至らない点は多くございますので慢心せず、より良いサービスをご提供出来ますよう一層努力してまいります。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- 60代
- 女性
- ひとり
新幹線の新横浜から近く、おまけに 横浜アリーナからも近くて便利でした。 アリーナのコンサートがあったので、ベストでした。 それに。リーズナブルなのもよかった。
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2019年02月05日
宿泊施設からの返信
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。横浜アリーナのコンサートはお楽しみいただけましたでしょうか。当館は新横浜駅から徒歩5分の立地に位置し、横浜アリーナまでは一本道で初めてお越しの方にも分かりやすいと、おかげさまでご好評をいただいております。価格につきましては、新横浜地区でも比較的リーズナブルにご提供できますよう努めております。まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスがご提供できますよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- ひとり
シングルルームにしては部屋は広かったです。ベッドも大きくとても良かったです。バスルームは狭めなので、カラダの大きな人には窮屈かも。スタッフの方は親切丁寧で、サービスも行き届いていて気持ちよく過ごせました。朝食はサービスで軽いものだったので評価は3つにしました。ホテルの周りにはコンビニやスーパー、飲食店も多く不自由なしでした。
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,400円
- 宿泊日:2018年12月15日
宿泊施設からの返信
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。 お客様をご案内する私共スタッフにおきまして大変励みになります。ご朝食につきましてはお客様のご指摘の通りまだまだ内容、量と共に改善の余地がございます。より多くの皆様にご満足いただけますよう改善に向けて検討しております。 今後も更なる良いサービスが提供できますよう励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- 60代
- 女性
- ひとり
シンプルですっきりしていて使いやすかった
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,200円
- 宿泊日:2018年09月16日
宿泊施設からの返信
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか。 「満足」とこの上ないお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。まだまだ至らない点は多くございますが、より良いサービスが提供できますよう努力してまいります。 またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,800円
- 宿泊日:2018年08月06日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:18,600円
- 宿泊日:2018年05月08日
- 40代
- 男性
- 恋人・夫婦
大変助かりました
- 利用のプラン:ベッドはセミダブルです。お二人のご利用にお得!★朝食無料サービス エコノミーダブルルーム【喫煙】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:6,500円
- 宿泊日:2018年05月30日
宿泊施設からの返信
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 当館は新横浜駅から徒歩5分程の場所に位置しており、おかげさまで利便性が良いと評判をいただいております。 また新横浜の近くへお越しの機会に、当館をご検討いただけますと幸いに存じます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【喫煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,000円
- 宿泊日:2018年05月19日
- 50代
- 男性
- ひとり
綺麗な部屋で清掃も行き届いていてよかったです。ホテルの方々も良いかたばかりで過ごしやすかったです。また利用させていただきます。ありがとうございました。
- 利用のプラン:【男性限定】新横浜初!カプセルルームプラン★素泊まり
- 利用の部屋:その他
- 宿泊料金:2,500円
- 宿泊日:2018年05月02日
宿泊施設からの返信
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 綺麗なお部屋というお言葉を頂戴し大変うれしい限りでございます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。カプセルルーム以外にも一般ルームもございます。次回機会がございましたら、そちらのタイプのお部屋もご利用いただけたらと存じます。今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2018年04月12日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【喫煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,500円
- 宿泊日:2018年04月14日
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2018年04月13日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:20,700円
- 宿泊日:2018年03月26日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:24,700円
- 宿泊日:2018年03月19日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:出張・一人旅にお得!シングルプラン★朝食無料サービス シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2018年03月15日
- 50代
- 男性
- ひとり
地方出張や全国チェーンホテルのつもりで行くと、あれもないこれもないとなってしまいすので事前チェックは必要ですね。でも、都会のビジネスホテルはこういうものだと割り切りましょう(笑)
- 利用のプラン:ベッドはセミダブルです。お二人のご利用にお得!★朝食無料サービス エコノミーダブルルーム【喫煙】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2018年03月22日
宿泊施設からの返信
この度は新横浜SKホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 ご滞在中、ご不便をお掛けしたようで申し訳ございませんでした。 具体的に何か足らなかった事をお教えいただけると、今後の検討課題として取組みをさせていただきたいと存じます。 今後もより良いサービスが提供できるよう努めさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝から美味しいパンありがとうございました。
- 利用のプラン:ベッドはセミダブルです。お二人のご利用にお得!★朝食無料サービス エコノミーダブルルーム【禁煙】
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:7,800円
- 宿泊日:2018年03月09日
宿泊施設からの返信
この度は新横浜SKホテルにご予約をいただきまして、誠にありがとうございした。 ご朝食のパンにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。 また、こちらへお越しの際はぜひ、ご利用下さいませ。 ご来館心よりお待ち申し上げております。