るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:4.2
- 立地:4.5
- サービス:4.5
- 食事:4.3
- 朝食:4.3
- 夕食:-
- 設備:4.3
- 館内:4.5
- 部屋:4.3
- 寝具:4.0
- アメニティ:-
- 風呂:4.1
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- ひとり
スタッフ病欠などで、残業・休日出勤が続くなか、職場近くに安価で宿泊でき助かります
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,480円
- 宿泊日:2012年01月20日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のニーズに合わせたプランをご提供させて頂けました様で嬉しゅうございます。 これからもサービス面を含めご満足頂けます様に努めて参りますので、 ご意見やご要望などございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申しあげております。 スーパーホテル新横浜 支配人
- 30代
- 男性
- ひとり
ベッドが広く、安眠できました。朝食も美味しかったです
- 利用のプラン:★【2連泊~特別価格】2泊以上限定★(喫煙シングル・1泊朝食付き)【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2012年01月10日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして私共も光栄でございます。 これからもご満足度向上に努めていきますので何かございましたら 何なりとご意見をお寄せ下さいませ。 お客様のまたのご利用を心からお待ちしております。 今回はご利用ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- ひとり
ベッドが広くて、枕は自分好みを選択出来るのが◎残念なのが早朝出立であったため、朝食の利用が出来なかった事。列車内に持ち込み出来る様にしてもらえたら、嬉しいです
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,480円
- 宿泊日:2012年02月02日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆるりとお休みになられましたでしょうか。 誠に恐れ入りますが、現在朝食メニューのお持ち帰りは飲み物を除きご遠慮頂いております。 何卒ご理解下さいます様にお願い致します。 また新横浜にいらした際には当ホテルへのご宿泊をご検討頂ける様でしたら幸いです。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
部屋のにおい・まくら・静音性がよく、気持ちよく寝ることができました。 ただ、エアコンにはオフタイマーがあったのですが、テレビにはなかったのでその点は残念でした。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,480円
- 宿泊日:2012年01月31日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆるりとお休みになられましたご様子でよろしゅうございました。 テレビのタイマーなのですが、機械自体に設定がございませんので、 何卒ご理解下さいます様お願い申し上げます。 また新横浜にいらした際に当ホテルへのご宿泊をお考え頂ければ幸いです。 今回のご利用、心から御礼申し上げます。
- 50代
- 男性
- ひとり
ベットは広いし荷物置くスペースも広いから快適でした。ただ、ユニットバスは狭いな~。長風呂が好きな人にとってはちょっとって感じでした。でも、宿泊料から考えて納得しました。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,480円
- 宿泊日:2012年01月26日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ご多忙の中、投稿頂きまして誠にありがとうございます。 お風呂の大きさを変える事は出来かねますが、その分お客様に満足して頂ける様に サービススキル向上に努めて参りますのでご理解頂ければ幸いです。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- グループ
新横浜駅から近い!そして、部屋のキーがテンキー式、これはいい!枕が選べるので、熟睡できました。ホテル周辺は飲食店、カラオケ店があり、仕事仲間と楽しめました!無料朝食は大満足
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,960円
- 宿泊日:2012年01月11日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして私共も光栄でございます。 低反発の枕もご利用頂けました様で宜しゅうございました。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、 新横浜にこられた際は当ホテルへのご宿泊をご検討していただけますと幸いです。 今回のご利用誠にありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
朝食は色々パンが選べてよかったです。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【喫煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,680円
- 宿泊日:2011年12月19日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にも気に入って頂けて私共も光栄でございます。 朝食のパンは日によって違う種類をお出ししておりますので、 次回もまたご利用頂ける様でしたらお気に入りを見つけて下さいませ。 又のお越しをお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
チエクインが終了してしまえば、あとはマイルームでゆっくり休む。大変落ち着くホテルです。女性も安心して宿泊できる。ただ 部屋に電話がないので携帯電話忘れないように。朝食も美味しい わずらわしさもないです。おすすめします。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,680円
- 宿泊日:2011年12月28日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして私共も光栄でございます。 当館はシンプル、且質の高いサービスのご提供に努めておりますが、 まだまだ至らぬ事の多い私共ですので何かお気付きの点がありましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
私も日本全国のビジネスホテルなど宿泊しましたが、連宿するとでうしてもフロントの方に気を使ってしまう。このホテル自分のマイルーム。女性に気を使わないビジネスホテルとしてすすめます。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,680円
- 宿泊日:2011年12月26日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆるりとお過ごしになられた様で宜しゅうございました。 当ホテルはシステムを簡素化し、お客様にお気兼ねなくお過ごし頂けますように努めております。 もし何かご提案などがございましたら是非お教え下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
多少旅なれた方なら 宿泊先に到着して チエクインが終了してしまえば、連泊した場合、外出するたびに フロントによらないといけないようですが、全くその様な事が無いので、おすすめしますただ、旅なれた方ならいいのですが、普通のホテルに宿泊している方だとちょっと戸惑うかもしれません。 ちょっと旅なれた女性におすすめします。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,680円
- 宿泊日:2011年12月27日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルのフロントシステムは問題なくお使いになれましたでしょうか。 全てのお客様にシンプルにかつ快適にお使い頂けますようにこれからも工夫を凝らして行きたいと存じますので、 何かご意見がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
- 60代
- 男性
- ひとり
駅前で深夜まで対応してもらえて、助かりました。無人システムが一番気に入りました!また是非利用します。ただ人気が有りすぎて、満室になるときが多いのには…。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,680円
- 宿泊日:2011年12月22日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 私共はシンプルな形で質の高いサービスを提供出来るように努めております。 お客様にお気に召していただけまして光栄でございます。 満室を頂戴している時はお客様に大変なご迷惑をおかけしてしまいますが、 何卒ご理解頂けますように宜しくお願い致します。
- 50代
- 男性
- ひとり
フロントチエクイン時が終了してしまえば、チエクイン時フロントの人にエコシステムでと言っておけば、部屋に清掃の人が入る事が無いので外出する時大変気がらくです。 塵などは翌日部屋のドアーそとに置いておけば、新しいセットが 帰ったころにはドアーの外側に置いてあります。気をつかわなく大変いいです。朝食も大変美味しいです。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,680円
- 宿泊日:2011年12月21日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 システム及び朝食にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 当ホテルは無駄を省いた分、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供させて頂ける様に努めております。 何かお気付きの点がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- 家族
クラブワールドカップで家族で利用させてもらいました。無駄な物がなく泊まるには十分でした。奥さんには顔パック付きアメニティのおまけがあり喜んでいました。近くにはコンビニや中華もあり新横浜や日産スタジアムまで徒歩で丁度の距離なので是非次回も利用したいホテルです。
- 利用のプラン:【価格が魅力♪】▲訳あり特価▲室数限定【禁煙シングルルーム朝食付】新横浜徒歩3分♪注目!◎◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,560円
- 宿泊日:2011年12月15日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様・奥様に喜んで頂けました様で私共も光栄でございます。 当ホテルは観光地に向かうにも利便性のいい立地になっておりますので、是非またご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
- 30代
- 男性
- ひとり
焼きたてのパン・ヨーグルトの朝食は、とても美味しい。駅からも近く、助かります
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,180円
- 宿泊日:2011年11月02日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして光栄でございます。 朝食は皆様の健康を配慮させて頂いた厳選素材のものをご提供させて頂いております。 特に焼きたてパンは日によって種類を変えてご提供させて頂いておりますので、 次回ご利用頂ける様でしたら是非異なる種類のものをお召し上がりになって下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- グループ
新横浜の繁華街に位置して、出張での宿泊でも仕事の後のお楽しみが沢山です。施設のオートメイションが完璧で、無駄を一切省いたって感じです。ここまでやると納得出来ますね!
- 利用のプラン:【価格が魅力♪】▲訳あり特価▲室数限定【禁煙シングルルーム朝食付】新横浜徒歩3分♪注目!◎◎
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,980円
- 宿泊日:2011年11月05日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして私共も幸いでございます。 当ホテルは、シンプルなシステム、質の高いサービスをモットーとしておりますので、 お気に召して頂けまして宜しゅうございました。 また新横浜にお越しの際は当館へのご宿泊をご検討していただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。
- 50代
- 男性
- ひとり
朝食事はカレーとパンでおいしいよ。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【喫煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,480円
- 宿泊日:2011年11月18日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして私共も光栄でございます。 カレーとおかゆは日替わりで出しておりまして、焼きたてパンはその日によって 種類を変えてご提供させて頂いております。 もし次回もご利用頂ける様でいらっしゃいましたら是非お気に入りの一品を見つけて下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 女性
- ひとり
料金は、安いのに、無料の朝食は充実です。横浜周辺で宿泊するなら、おすすめです。
- 利用のプラン:【1泊でも最大35%OFF!室数限定】割安お得プラン◆★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,480円
- 宿泊日:2011年11月14日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も光栄でございます。 お客様のご健康を配慮させて頂き、厳選素材を使用した朝食は 焼きたてパンを初めとして大変ご好評頂いております。 もしまた新横浜にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお考えいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- 30代
- 男性
- ひとり
出張時の宿泊先に迷ったらスーパーホテル、そんな選び方です。
- 利用のプラン:変動特別価格!最大33%OFF★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,980円
- 宿泊日:2011年10月07日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお気に召して頂きまして誠に光栄でございます。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、 また新横浜にいらした際は当ホテルへのご宿泊をご検討下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- 40代
- 男性
- ひとり
土日はご飯 金はお粥 パンも毎日あるものがなかったのでバランスに苦労しました サラダとヨーグルトは固定かな
- 利用のプラン:3連泊以上限定!【約10%~90%OFF】プラン ≪3連泊シングルルーム(禁煙)≫
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,860円
- 宿泊日:2011年10月21日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 朝食の件ではお客様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。 現在はほぼメニューを固定してご提供しているのですが、 お客様から頂いた貴重なご意見を参考にさせて頂き、朝食スタッフとも相談をさせて頂きます。 ご指摘誠にありがとうございました。 スーパーホテル新横浜 支配人
- 40代
- 女性
- ひとり
新横浜駅・横浜アリーナも近く、チェックインを済ましてから楽にアリーナへ行けます。同じ目的の人も多く、友だちも出来、即席飲み会もしました。ライブが終わった後も、開いている居酒屋もたくさんありますが、門限12時には気をつけて^^ スタッフの方も、いい感じでした。薄暗くて、狭い部屋が私にとっては落ち着いてよかったです。禁煙部屋だったからか、ホテル独特のにおいもなかったです。次回があれば是非ここで。
- 利用のプラン:変動特別価格!最大33%OFF★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目!◎◎】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:3,980円
- 宿泊日:2011年09月25日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にお気に召して頂きまして私共も光栄でございます。 楽しい休日をお過ごしになられましたようで宜しゅうございました。 これからもお客様満足度の向上に努めて参りますので、 何かお気付きの点がありましたら何でも仰って下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。