10月31日より連泊中の客室清掃について、「清掃なし」を基本とさせていただき、お部屋には入りません。タオル類はドアの前にご準備します。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.3
(全267件の評価)
- 部屋：4.2
- 立地：4.5
- サービス：4.5
- 食事：4.3
- 朝食：4.3
- 夕食：-
- 設備：4.3
- 館内：4.5
- 部屋：4.3
- 寝具：4.0
- アメニティ：-
- 風呂：4.1
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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スーパーホテル新横浜
2.7
- 50代
- 男性
- グループ
投稿日：2014年11月01日
部屋は狭いなりに工夫されており使い勝手は良いが、風呂は部屋風呂しかなくとにかく狭い。
- 利用のプラン：【るるぶ限定―喫煙―】お得に泊るなら！！ベストレートプラン♪嬉しい焼き立てパン朝食無料♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,980円
- 宿泊日：2014年10月09日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中はごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？ お部屋に関しましては、お客様にぐっすりおやすみ頂く為にベッドをワイドベッドと広くさせて頂いております。 その為、その他のスペースが少し狭く感じるかと思いますがご理解頂けたら幸いでございます。 また、お風呂はお部屋についておりますお風呂のみとなっておりますのでご了承お願い致します。 今後も全てのお客様にご満足頂く為に日々改善に努めて参ります。 何かお気づきの点がございましたらお気軽にお声をお掛けくださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル新横浜 支配人
しっかりしたビジネスホテル！
3.8
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年10月14日
値段もサービスも満足いくホテルでした。 女性には別にしっかりしたアメニティを用意までしてくれてその辺のサービスも良かったです。
- 利用のプラン：【るるぶ限定―禁煙―】お得に泊るなら！！ベストレートプラン♪嬉しい焼き立てパン朝食無料♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2014年10月10日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか？ お客様よりお褒めの言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 女性の方限定でフロントにてアメニティを差し上げておりまして、ご満足頂けましたご様子で安心いたしました。 次回お泊りの際も是非ご利用くださいませ。 お客様からの温かいお声のひとつひとつが私共にとって最高の励みでございます。 これからも現状に満足する事なく、常におもてなし向上に努めて参ります。 秋風が涼しくなってまいりましたので、お風邪など召されぬようお過ごしくださいませ。 ブラッククロ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
仕事で利用
3.4
- 20代
- 女性
- その他
投稿日：2014年10月10日
駅から近く、近くにお店もたくさんあり便利です。
- 利用のプラン：【るるぶ限定―禁煙―】スーパーホテルスタンドプラン♪嬉しい焼き立てパン朝食付♪ 注目！◎◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：13,960円
- 宿泊日：2014年10月03日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中はゆっくりとお部屋で寛いでいただけましたでしょうか。 お客様の仰る通り、当ホテルは新横浜駅から徒歩約５分でコンビニや飲食店など周辺施設も充実しております。 お客様にご満足頂けましたようで私共も非常に嬉しく思います。 その他にお部屋やスタッフの対応など、お気づきの点はございませんでしたでしょうか。 今後もお客様にゆっくりとお休み頂ける第二の我が家を目指してスタッフ一同、日々精進して参ります。 また新横浜にお越しの際はお気軽にご来館いただければ幸いでございます。 貴重なご意見のご投稿をありがとうございました。 スーパーホテル新横浜 支配人
立地良し
4.1
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2014年10月03日
新聞、欲しかった。
- 利用のプラン：【るるぶ限定―禁煙―】お得に泊るなら！！ベストレートプラン♪嬉しい焼き立てパン朝食無料♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,150円
- 宿泊日：2014年10月02日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 新聞でございますが、２階ロビーでの観覧となっております。 お客様にはご不便おかけ致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。 また、古新聞はフロントにてお渡しも可能でございますので、是非お申し付け下さいませ。 他に何かご不便な点はございませんでしたでしょうか？ 今後はお客様のご意見を参考にさせて頂き、且つ皆様のご感想を元により快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。 お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。 またのご来館、お待ち申し上げております。 スーパーホテル新横浜 支配人
4.3
- 40代
- 男性
投稿日：2014年10月02日
- 利用のプラン：【早期割引７】早期予約がお得♪新横浜出張・カップルに最適♪焼き立てパン朝食無料♪／シングル（禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：11,960円
- 宿泊日：2014年09月26日
久し振りの夫婦旅行
4.1
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年10月01日
ホテルは駅から近くドラックストアーやコンビニも近くに有り便利でした。部屋は綺麗でベットはセミダブルでしたが二人で寝ても十分な広さでゆっくり休む事が出来ました。 朝食のパンも美味しくこの金額で朝食付きは嬉しいですね。 また、横浜に行くことが有れば利用したいと思います。
- 利用のプラン：【早期割引７】早期予約がお得♪新横浜出張・カップルに最適♪焼き立てパン朝食無料♪／シングル（喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：17,460円
- 宿泊日：2014年09月26日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より数々のお褒めの言葉を頂きまして大変光栄でございます。 お客様からの温かいお声のひとつひとつが私どもにとって最高の励みでございます。 これからも現状に満足する事なく、常におもてなしの向上に努めて参ります。 何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございます。 スーパーホテル新横浜 支配人
4.1
- 20代
- 男性
投稿日：2014年09月26日
- 利用のプラン：【早期割引２８】早期予約がお得♪新横浜出張・カップルに最適♪焼き立てパン朝食無料♪／シングル（禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：14,940円
- 宿泊日：2014年09月21日
3.3
- 30代
- 男性
投稿日：2014年01月22日
- 利用のプラン：【ベストレート☆】大バーゲン◎得プラン＜朝食付き＞＜シングルルーム（禁煙）＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2014年01月19日
突然～
3.5
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2014年01月19日
急に、宿を探す事になってしまい…安くて、キレイで立地が良く、大変助かりました！スタッフの方も、とても親切で気持ち良く泊まる事が出来ました！ありがとうございます。
- 利用のプラン：【ベストレート☆】大バーゲン◎得プラン＜朝食付き＞＜シングルルーム（喫煙）＞
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2014年01月17日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル新横浜へご宿泊頂き誠にありがとうございます。急なご宿泊でしたが何かご不便な事等御座いませんでしたでしょうか？また、是非、ご機会御座いましたらスーパーホテル新横浜へご宿泊下さいませ。お客様のお越し心よりお待ち申し上げております。支配人
よかった
3.9
- 30代
- 男性
- 家族
投稿日：2013年08月10日
対応もよくお部屋も思ったより広く、価格が安くそして朝ごはんも無料だったのに満足でした。また利用させていただきたいと思います。
- 利用のプラン：【スタンダード】新横浜スタンダードプラン■焼き立てパン朝食無料■＜スーパールーム（禁煙）＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：17,960円
- 宿泊日：2013年08月08日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂き、誠に有難うございました。 ご滞在中はゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか？ 価格や、お部屋の広さ、朝食内容に関してお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。 またのご来館心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル新横浜 支配人
3.0
- 40代
- 女性
投稿日：2013年06月16日
- 利用のプラン：【スタンダード】新横浜スタンダードプラン■焼き立てパン朝食無料■＜スーパールーム（禁煙）＞
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,980円
- 宿泊日：2013年04月06日
ちょうどいい☆
4.3
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年05月25日
ｌｉｖｅなどで利用させてもらってます、駅近く横浜アリ近くて便利！！近くにコンビニもあってスタバに飲食店も近場にあり早めのチェッアウトでも大丈夫でした。セキュリティも良いのでこれからも利用させていただきます。
- 利用のプラン：【ベストレート】大バーゲン◎得プラン☆出張に最適！■焼き立てパン朝食無料■禁煙シングル【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,280円
- 宿泊日：2013年05月23日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか。これからも利用したい、とのお言葉は私共の一番の励みでございます。 今後もより快適に過ごして頂けるホテル作りに努めて参ります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
いつもお世話になっています。
4.0
- 60代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年04月22日
フロントの方の対応がとても丁寧なので、いつも気持ちよく利用させていただいています。 朝食の開始時間が早いのも嬉しいです。また利用します。
- 利用のプラン：【ベストレート】大バーゲン◎得プラン☆出張に最適！■焼き立てパン朝食無料■禁煙シングル【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2013年03月24日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。 今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを目指して参りますので、何かお気づきの点がございましたら 何なりとお申し付けくださいませ。 ご多忙の中、ご投稿ありがとうございます。 またのご来館お待ちしております。 スーパーホテルしン横浜 支配人
快適
3.5
- 20代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年04月17日
非常に快適に過ごさせていただきました。 朝食もバイキング形式で、よかったです。
- 利用のプラン：【ベストレート】大バーゲン◎得プラン☆出張に最適！■焼き立てパン朝食無料■禁煙シングル【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2013年03月25日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたようで私共も嬉しく思います。 ご朝食で御用意しております焼き立てパンは、多くのお客様よりご好評頂いており特にクロワッサンは１番人気です！ 是非、次回もお楽しみくださいませ。 ご投稿ありがとうございました。 またのご来館お待ち申し上げております。 スーパーホテル新横浜 支配人
いわずと知れたスーパーホテル
3.1
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2013年04月16日
ロハスな考え方を貫いているホテルです。エコを推進したい方には最適でしょう。 ベッドも広く、快適に眠れました。 朝食のいつもの焼き立てパンも美味しくて、コストパフォーマンスは良好です。 新横浜を拠点とする方にはお勧めです。
- 利用のプラン：【ベストレート】大バーゲン◎得プラン☆出張に最適！■焼き立てパン朝食無料■禁煙シングル【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2013年04月14日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお休み頂けましたでしょうか？ 当ホテルのエコに対する取組みや価格面、朝食内容に至るまでお褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様によりご満足頂ける様日々努力して参ります。 お忙しい中ご投稿有難うございました。 そーパーホテル新横浜 支配人
4.1
- 40代
- 男性
投稿日：2013年04月11日
- 利用のプラン：【ベストレート】大バーゲン◎得プラン☆出張に最適！■焼き立てパン朝食無料■喫煙シングル【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,200円
- 宿泊日：2013年04月07日
グループで
3.6
- 30代
- 女性
- グループ
投稿日：2013年03月27日
６人で泊まりました。 ３部屋、近くのお部屋に泊まれたので夜打ち合わせをする時にとてもスムーズで助かりました。 近くにコンビニもあり、館内には自販機もあって便利でした。 朝のパンはおいしかったです。 それ以外のメニューがもう少し充実していたらなと、欲を言えば（－＿－；） でも場所もわかりやすかったので良かったです。 近くに落ち着いた雰囲気のスタバがあるのが個人的には魅力的でした。
- 利用のプラン：【ベストレート】大バーゲン◎得プラン☆■焼き立てパン朝食無料■禁煙スーパールーム【注目！◎◎】
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：20,940円
- 宿泊日：2013年02月15日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用いただきまして誠に有難うございます。 お客様にご満足いただけましたようで従業員一同大変嬉しく思います。 朝食に関しましてはご感想有難うございます。 また近隣のスターバックスさんは２２時までの営業とのことです。 またのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございます。 スーパーホテル新横浜 支配人
出来立てのパンが最高！
4.4
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年03月23日
フロントの方の説明などがとても丁寧。暗証番号式のルームキー、ＮＯチェックアウトシステムなど、さすがビジネスホテルだな。と思いました。ただプランがロフト付きのお部屋と書いてあったのに何も言われず普通の部屋に通されたのだ残念でした。
- 利用のプラン：【ベストレート】大バーゲン◎得プラン☆出張に最適！■焼き立てパン朝食無料■禁煙シングル【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2013年03月08日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きましてありがとうございます。プランに関して、確認致しましたが、シングルルームのお部屋でございます。ロフトベッド付きのスーパールームをご希望の場合はそちらのプランでご予約して頂きますか、フロントにてその旨を申し伝えて頂きますと空きがあれば振り替えることができますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 スーパーホテル新横浜 支配人
ドライヤー…
3.1
- 20代
- 女性
- グループ
投稿日：2013年03月16日
値段にぴったりな部屋にリッチ場所で、そこには不満はありませんが！！女としてドライヤーは必須なのでもっとましなドライヤーをお願いしたいです！！髪が長い人、量が多い人はドライヤー持参したほうがいいです。そこ以外不満はありません☆
- 利用のプラン：【ベストレート】大バーゲン◎得プラン☆出張に最適！■焼き立てパン朝食無料■禁煙シングル【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,280円
- 宿泊日：2013年03月13日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ドライヤーに関しましては、ご不便な思いをお掛けしまして申し訳ございません。 お客様のご意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂きます。ご指摘ありがとうございました。 新横浜にお立ち寄りの際は、またお気軽にご利用くださいませ。 スーパーホテル新横浜 支配人
良かったです
3.9
- 50代
- 女性
- ひとり
投稿日：2013年03月10日
全体的に満足です
- 利用のプラン：【ベストレート】大バーゲン◎得プラン☆出張に最適！■焼き立てパン朝食無料■喫煙シングル【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2013年03月08日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様に満足いただけまして大変嬉しい気持ちでございます。 今後何か不便な点、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。 スーパーホテル新横浜 スタッフ一同
