10月31日より連泊中の客室清掃について、「清掃なし」を基本とさせていただき、お部屋には入りません。タオル類はドアの前にご準備します。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.3
(全267件の評価)
- 部屋：4.2
- 立地：4.5
- サービス：4.5
- 食事：4.3
- 朝食：4.3
- 夕食：-
- 設備：4.3
- 館内：4.5
- 部屋：4.3
- 寝具：4.0
- アメニティ：-
- 風呂：4.1
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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5.0
- 40代
- 男性
投稿日：2011年02月08日
- 利用のプラン：※室数限定※■バーゲンプラン！■【禁煙ルーム】／駐車場はお電話での完全予約制
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2010年12月18日
利便性良い
3.9
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年02月07日
駅から近く、周辺施設も充実。夜間安眠できて良い
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,080円
- 宿泊日：2010年12月10日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
2.9
- 20代
- 男性
投稿日：2011年02月05日
- 利用のプラン：【喫煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン！※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,960円
- 宿泊日：2011年01月15日
3.3
- 20代
- 女性
投稿日：2011年02月03日
- 利用のプラン：◎日・祝限定◎～ワ・リ・ビ・キ～プラン♪【禁煙ルーム】※最終チェックイン２４時 ☆☆☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2010年12月13日
料金は安いのですが・・・
2.8
- 30代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年01月31日
エコを徹底するのは良いことだと思いますが、宿泊者側からすると、どうなのでしょうか。 部屋着が貸出だったので、それぐらいは各ルームに置いてほしいです。 シングルですが部屋は綺麗でベッドが広いのでゆったりできました！ 朝食が無料なのは嬉しかったです。 チェックアウト時、フロントに寄る必要がないので余裕が持てました。
- 利用のプラン：※室数限定※■バーゲンプラン！■【禁煙ルーム】／駐車場はお電話での完全予約制
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2011年01月29日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 部屋着の件では貴重なご意見を誠に感謝致します。 現在の所は以前と変わらない場所に置かせて頂いておりますが、今後検討させて頂きます。 また新横浜にお越しの際は当ホテルへのご宿泊をお考え頂ければ幸いです。 この度は誠にありがとうございました。 スーパーホテル新横浜 支配人
フロントに荷物を預けたいのに・・・
3.2
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年01月26日
荷物を預けようとエレベーターに乗ろうとしたら扉が開かない。お客さんに声を掛け開けてもらい、荷物を預けることができました。 今度は部屋にフェイスタオルがない・・・館内にはエコ活動の為ロハスの文字がいっぱい・・・電話はないし、廊下にもないし、携帯で電話をかけ、客室係りの不備でした。フロントサービスは１０時迄と明記、電話掛けるか随分迷いました。
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2011年01月02日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 この度は様々な件が重なり大変ご不快な思いをさせてしまいました事心よりお詫び申し上げます。 一階の自動扉は１０～１５時までの間閉じさせて頂いておりまして御用の場合は非常用インターホンから ご連絡を頂く旨をプレートにてご提示させて頂いております。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
レディースルーム。
4.8
- 20代
- 女性
- その他
投稿日：2011年01月25日
今回横アリでライブがあり、当ホテルを利用させていただきました。スタッフさんの気持ちのよい挨拶、安心なレディースフロア、朝食がとてもおいしくて大変満足しております。ユニットバスのシャワーの温度調整が少し難しかったです。遅くにホテルに戻ったので寝るだけになってしまったのが勿体ないくらい良いホテルでした。また利用させていただこうと思います。
- 利用のプラン：【女性優先フロアシングル】ピンクリボン応援♪ ダブルベッド1台 ※最終チェックイン２４時 ☆☆☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,480円
- 宿泊日：2011年01月22日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
3.3
- 20代
- 男性
投稿日：2011年01月16日
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2011年01月15日
5.0
- 40代
- 男性
投稿日：2011年01月11日
- 利用のプラン：【禁煙】（ダブルベッド＋ロフトベッド） ※最終チェックイン２４時／駐車場はお電話での完全予約制
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：10,980円
- 宿泊日：2011年01月08日
4.1
- 10代
- 女性
投稿日：2011年01月05日
- 利用のプラン：■学割×学生■通常価格より３０％ＯＦＦ！～首都圏大バーゲン～【禁煙ルーム】※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,580円
- 宿泊日：2011年01月02日
お得なホテルです。
3.6
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2010年12月27日
￥３９８０なので、正直期待はあまりしてなかったのですが、想像以上に清潔感があり、部屋の広さも丁度良く、印象は良かった。駅からも歩道橋を渡ってすぐで便利でした。女性ならではの選べるアメニティも嬉しいです。スタッフさんも親切に説明してくれました。気になったのは、ブラシ（くし）がアメニティにも付いてたらいいなーということ。朝食もまあまあ良かった。朝食つきでこの値段ならまた泊まってもいいかなーと思います。
- 利用のプラン：◎日・祝限定◎～ワ・リ・ビ・キ～プラン♪【禁煙ルーム】※最終チェックイン２４時 ☆☆☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2010年12月26日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
今朝
3.6
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年12月27日
朝食の★は本当は０ 団体が居るなら それなりの対処してもらわないと 結局食べられ無いまま 仕事へ チェックインの対処もいまいち 時間に追われている時は 困りますね
- 利用のプラン：◎日・祝限定◎～ワ・リ・ビ・キ～プラン♪【喫煙ルーム】※最終チェックイン２４時 ☆☆☆
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2010年12月26日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊のお日にちは、大変込み合っていたご様子で、大変ご迷惑をおかけいたしました。 お客様のご要望にお応えできるよう日々改善しておりますので、また何かお気づきの点ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
最高
4.7
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2010年12月17日
今まで泊まったホテルの中で１番良かったです。値段が安くて、このホテルは最高です！！
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,180円
- 宿泊日：2010年12月15日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
3.6
- 20代
- 女性
投稿日：2010年11月24日
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,180円
- 宿泊日：2010年11月23日
新横浜一人旅
3.6
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年11月20日
駅から徒歩数分の繁華街にあり便利、朝食はバイキングで適量、室内はちょっと狭いが価格相当、室内洗面風呂ユニットも狭いが価格相当、大風呂が無いのが残念、枕の選択はよかった。
- 利用のプラン：【喫煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン！※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,180円
- 宿泊日：2010年11月19日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 至らぬ点も沢山あったかと存じますが、今回のご滞在ではごゆるりとお過ごしになられましたでしょうか。 今後もお客様に更にご満足頂けます様に努めて参りますので、 何かご意見がございましたら何なりと仰って下さいませ。 また新横浜に来られた際には当ホテルへのご宿泊をお考え頂ければ幸いです。 スーパーホテル新横浜 支配人
3.8
- 20代
- 女性
投稿日：2010年11月19日
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,180円
- 宿泊日：2010年11月18日
4.6
- 20代
- 男性
投稿日：2010年10月17日
- 利用のプラン：●○スーパー早割14○●今だけっ！お得♪【喫煙ルーム】ダブルベッド1台／駐車場はお電話での完全予約制
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,480円
- 宿泊日：2010年08月13日
思っていたよりも？
2.6
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2010年10月06日
まぁまぁ普通かなっ。朝食が良い
- 利用のプラン：【喫煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン！※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2010年10月03日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
3.4
- 20代
- 女性
投稿日：2010年10月05日
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,980円
- 宿泊日：2010年09月14日
気持ちよく宿泊できました。
4.7
- 50代
- 女性
- その他
投稿日：2010年09月26日
受付の方にいろいろお世話になりましたが、気持ちのいい応対でした。 お部屋も綺麗でレディースルームだったから安心でしたし、 ベッドも広く、バス、トイレも清潔でゆっくりくつろげました。 食事も良かったです。友達も喜んでくれました。 この低予算でこんなにも行き届いたところは初めてです。 自信を持ってお勧めできます。
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,960円
- 宿泊日：2010年09月20日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
