10月31日より連泊中の客室清掃について、「清掃なし」を基本とさせていただき、お部屋には入りません。タオル類はドアの前にご準備します。
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：4.3
(全267件の評価)
- 部屋：4.2
- 立地：4.5
- サービス：4.5
- 食事：4.3
- 朝食：4.3
- 夕食：-
- 設備：4.3
- 館内：4.5
- 部屋：4.3
- 寝具：4.0
- アメニティ：-
- 風呂：4.1
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：-
- 客室付露天風呂：-
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２０１１／６／１３
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
- 利用のプラン：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,180円
- 宿泊日：2011年06月13日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして光栄でございます。 もしまたこちらに来られる事がございましたら、是非当ホテルに足をお運び下さいませ。 お客様にお会いできる日を心よりお待ち申しあげております。
２０１１／６／１２
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
- 利用のプラン：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2011年06月12日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更にご満足して頂けます様努めて参りますので、 ご意見やご要望等ございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申しあげております。 スーパーホテル新横浜 支配人
２０１１／６／１０
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
- 利用のプラン：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,180円
- 宿泊日：2011年06月10日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
２０１１／６／９
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
- 利用のプラン：＝▲●訳あり特価●▲＝室数限定＝期間限定＝ 【禁煙シングルルーム】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2011年06月09日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
２０１１／６／８
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
- 利用のプラン：＝▲●訳あり特価●▲＝室数限定＝期間限定＝ 【禁煙シングルルーム】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2011年06月08日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
２０１１／６／６
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月19日
満足できました。
- 利用のプラン：＝▲●訳あり特価●▲＝室数限定＝期間限定＝ 【禁煙シングルルーム】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2011年06月06日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
５／２９～６／３
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月18日
満足できました。
- 利用のプラン：★★★新登場【2連泊～特別価格】2泊以上限定★バイキング朝食無料！ シングルルーム【禁煙】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：17,360円
- 宿泊日：2011年05月29日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして私共も光栄でございます。 これからもサービスの向上に努めて参りますので ご意見・ご要望等ございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来る日を心待ちにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
２０１１／６／５
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月18日
満足できました。
- 利用のプラン：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2011年06月05日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
２０１１／６／３
4.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年06月18日
満足できました。
- 利用のプラン：＝▲●訳あり特価●▲＝室数限定＝期間限定＝ 【禁煙シングルルーム】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,000円
- 宿泊日：2011年06月03日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
朝食が・・・
2.8
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年06月18日
８時半ごろ朝食に行ったらとても混んでいました。二人一緒にはなかなか座れないような状態で、スタッフの人にも「二人でとなりでっていうのはちょっとね」と言われ腹が立ちました。御徒町のスーパーホテルはチェックイン時に朝食の時間のカードを選んでその時間内に行くシステムだったので混みあうようなことはありませんでした。そういうシステムを取り入れて欲しいです。朝食以外はリーズナブルだし、部屋も綺麗でよかったです。
- 利用のプラン：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,480円
- 宿泊日：2011年06月04日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 折角お泊りいただきましたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまい返す言葉もございません。 事実お二人様でお座り頂くのが難しい状況でも、言い方と言うものがございますよね。 朝食スタッフに今後このような事がない様、注意をさせて頂きます。 この度は誠に申し訳ございませんでした。
パン、美味しいです。
3.7
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年06月08日
横浜アリ－ナでのイベントで宿泊。 軽い朝食になりますが、 朝食時、好きなものを飲めるのが良いです。
- 利用のプラン：変動特別価格！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】【注目！◎◎】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：9,960円
- 宿泊日：2011年05月21日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けまして光栄でございます。 朝食コーナーの自販機につきましては９時３０分まで無料でご提供させて頂いております。 朝食終了後もお召し上がりになれますので、是非ご利用下さいませ。 また新横浜にいらした際、当ホテルへのご宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。 今回は誠にありがとうございました。
ありです
3.9
- 20代
- 女性
- 家族
投稿日：2011年05月23日
部屋、ユニットバスは狭かったけどベッドは広かったし、女性限定でアメニティがもらえるし、朝食付きでこの値段はありですね！朝食のパンが焼きたてですごく美味しかったですよ★ただスープなどのｍｅｎｕも増やして欲しいかな。暗証番号式の鍵やから凄い楽でした！受付の方々の対応もよかったです！駐車場は早めに予約しないとすぐいっぱいになるかも！
- 利用のプラン：日・祝限定３０％ＯＦＦ！★バイキング朝食無料★【禁煙】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2011年05月22日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 さぞお疲れだった事と存じますが、ごゆるりとお休みになられましたでしょうか。 これからもサービスの向上に努めて参りますので、 また新横浜にいらした際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お客様のご来店を心よりお待ちしております。
まあまあ
3.1
- 30代
- 男性
- その他
投稿日：2011年05月17日
良かった
- 利用のプラン：変動特別価額！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【喫煙】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：21,920円
- 宿泊日：2011年04月05日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
まあまあ
3.1
- 30代
- 男性
- その他
投稿日：2011年05月17日
良かった
- 利用のプラン：変動特別価額！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【喫煙】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：26,880円
- 宿泊日：2011年04月09日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足いただきまして誠に光栄でございます。 次回新横浜にいらした際も是非当ホテルに足をお運び下さいませ。
サービス
4.1
- 30代
- 女性
- グループ
投稿日：2011年05月08日
何度か利用させて頂いてますが、いつも気持ちの良い接客に感銘を受けました。
- 利用のプラン：２名～３名様（ダブルベッド＋ロフトベッド）★バイキング朝食無料★【禁煙】和民ドリンク券プレゼント！
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,980円
- 宿泊日：2011年05月07日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴し、私共も光栄でございます。 今後もサービスの向上に努めて参りたいと存じますので ご意見・ご要望がありましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
寝心地がいい
3.1
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2011年05月07日
疲れが取れるベッドで良かったけど、寝まきを下に取りに行かなければならなかったり、お風呂も狭かったと思います。でも、値段の割には全然満足です。
- 利用のプラン：☆★新横浜満喫★バイキング朝食無料★【禁煙】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：7,650円
- 宿泊日：2011年05月03日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 パジャマの場所、お風呂の大きさ等お客様のご期待に添えず申し訳ありませんでした。 お客様に他のサービスでご満足頂けます様に従業員一同努めて参りますので、 ご意見頂いた件に関しましてはご了承頂けば幸いです。 また新横浜にいらした際には当ホテルへのご宿泊をご検討頂ければ幸いです。 スーパーホテル新横浜 支配人
充分です
4.4
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年04月30日
女性特典のアメニティが一番嬉しかった！ プランもサービスも一人旅には充分です！
- 利用のプラン：変動特別価額！最大33％ＯＦＦ★バイキング朝食無料★【禁煙】
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,980円
- 宿泊日：2011年04月29日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴しまして私共も光栄でございます。 これからも更にお客様にご満足頂けます様努めて参りますので、 何かお気付きの点などがございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来る日を心待ちにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
大変よかったです。
3.1
- 20代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年04月29日
対応もよくお部屋も思ったより広く、そして朝ごはんも無料だったのに満足でした。また利用させていただきたいと思います。
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2011年04月03日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
食事が美味しかった
5.0
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2011年04月26日
朝食バイキングが想像よりよかった。焼き立てのクロワッサンが美味しかったです。普段マイ歯ブラシを持って移動するので、使用しなかったアメニテイの歯ブラシをフロントに持っていくと、横浜のお菓子をプレゼントされ、ちょっとした心遣いが得した気分になりました。この料金で、このサービスは非常によいホテルであった。
- 利用のプラン：【禁煙】（ダブルベッド＋ロフトベッド） ※最終チェックイン２４時／駐車場はお電話での完全予約制
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：8,480円
- 宿泊日：2011年03月30日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様にご満足頂けました様で私共も嬉しゅうございます。 今後も更に皆様にご満足頂けます様サービスの向上に努めて参りますので、 ご意見・ご要望がございましたら何なりと仰って下さいませ。 お客様にまたお会い出来るのを楽しみにしております。 スーパーホテル新横浜 支配人
満足です
4.1
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2011年03月15日
駅へのアクセス良く、部屋・朝食もこのお値段では十分です。ただ、大地震直後だった為、窓の小ささの若干の不安を憶えました。 枕も選ぶことができたので満足でした。女性限定アメニティサービスも嬉しかったです。ドライヤーがないのが少し残念！フロントの方々の対応もとても良かったですよ！
- 利用のプラン：【禁煙ルーム】室数限定！！曜日変動制シングル■最安値■首都圏大バーゲン※最終チェックイン２４時
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：3,980円
- 宿泊日：2011年03月13日
宿泊施設からの返信
この度はスーパーホテル新横浜にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からお褒めのお言葉を頂戴出来まして幸いでございます。 ドライアーは全てのお部屋に完備してあるのですがもし不備がございましたら申し訳ございませんでした。 これからもサービスの向上に努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル新横浜 支配人
