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  10. 口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ダイワロイネットホテル新横浜の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)ダイワロイネットホテルシンヨコハマ

  • 神奈川県
  • 新横浜・青葉台・日吉・鶴見

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.1
新横浜駅より徒歩約4分。横浜アリーナへは徒歩約2分、日産スタジアムは徒歩約20分。ビジネス、観光の拠点としてご活用ください。
総客室数163

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道新幹線新横浜駅北側出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込9,40028,160

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,700円〜14,080円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全37件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月19日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月11日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月21日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月14日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月24日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月29日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月4日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月13日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月15日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月18日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月28日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全201件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.2
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.4
  • 部屋3.6
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

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横浜アリーナ近い
5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年02月10日

横浜アリーナでライブの為初めての宿泊。近くてとても便利!部屋もランクアップ頂きありがとうございました。是非また宿泊したいです。

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】30日前までのご予約専用≪素泊まり≫シングルルーム/喫煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2019年02月06日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。 当館から横浜アリーナ迄は、徒歩2~3分の距離でございますため、 横浜アリーナのイベントへご参加のお客様から、大変便利とのお声を多く頂戴いたしております。 またお近くにお越しの際にも是非ご利用いただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。 ダイワロイネットホテル新横浜

気になりました。
3.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月11日

フロントスタッフは笑顔も良かったです。 客室の臭いがとても気になり空気清浄を使用しましたが臭いが消えず 不快でした。 臭いのチェックもしていただけると良いです。

  • 利用のプラン:【ポイントUP!】るるぶトラベル限定プラン♪≪素泊まり≫ ダブルルーム【禁煙】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,700
  • 宿泊日:2018年11月21日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして 誠にありがとうございます。 また、平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいまして 重ねて御礼申し上げます。 フロントへの温かなお言葉をくださいまして恐縮でございます。 しかしながら、お部屋に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい 大変申し訳ございません。清掃担当と連携を図り、チェックの徹底に 努めて参る所存でございます。 誠に勝手なお願いではございますが、新横浜にお越しになられる際は 当館をご利用くださいましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル新横浜

3.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2018年11月22日

  • 利用のプラン:【直前割】バーゲン≪1Fモリバコーヒー朝食付≫シングルルーム禁煙!JR新横浜駅から徒歩約5分!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,920
  • 宿泊日:2018年10月07日
ゆったりしている
4.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年10月25日

レディースルームにアップしてくださいました。部屋の作りがゆったりしていてアメニティも女性向けに蒸気でアイマスクや基礎化粧品が置いてあってとてもよかったです。

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】30日前までのご予約専用≪素泊まり≫シングルルーム/禁煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2018年09月20日

comment宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜を ご利用くださいまして誠にありがとうございます。 当日は誠に勝手ではございますが女性限定のお部屋にお振替させていただきましたが、 ご満足いただけたご様子で何よりでございます。 レディースルームに関しましては女性のお客様に「あったらいいな」と感じていただける 備品を取り揃えております。 今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので 新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

コンセント
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月22日

テレビの裏面にコンセントがあり、掃除等の関係かコンセントが抜けかけていて最初うまく映らなかった。フロントの方にすぐに対応していただいたが、掃除後のチェックでサービス向上につなげてほしい。

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用≪1Fモリバコーヒー朝食付≫シングルルーム/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,920
  • 宿泊日:2018年10月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして 誠にありがとうございます。 お部屋のTVに関しまして配線の抜けでご迷惑お掛けして大変申し訳 ございません。清掃時のチェックの徹底と向上に努めて参る所存でございます。 お客様にご満足いただけるよう接客・サービスに努めて参りますので 新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 ダイワロイネットホテル新横浜

ありがとうございます
4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月22日

遅いチェックインでしたが部屋をアップグレードしてくれていました。 大変嬉しかったです。 ありがとうございました。

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】30日前までのご予約専用≪素泊まり≫シングルルーム/喫煙
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,900
  • 宿泊日:2018年09月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜をお選びくださいまして誠に ありがとうございます。 ご満足のお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい限りでございます。 当日は誠に勝手ではございますが少し広めのお部屋にグレードアップさせて いただきましたがごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? お客様に今後もお喜びいただけるよう接客・サービスに一層努めて参りますので 新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

新横浜の常宿
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月09日

新横浜に泊まる時はいつもここと決めています。すべての面において平均点以上です。

  • 利用のプラン:【直前割】バーゲン・シンプルステイ≪素泊まり≫シングル禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2018年10月07日

comment宿泊施設からの返信

平素よりダイワロイネットホテル新横浜を御愛顧くださいまして 誠にありがとうございます。 お客様からのお声が私どもの今後の励みとなります。 これからも接客・サービス共に努めて参りますので、ダイワロイネットホテル新横浜並びに ダイワロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。 お忙しい中、御投稿くださいましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

良いと思います
3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年09月29日

新横浜から徒歩で五分くらいです。 新しいホテルなので、綺麗で過ごしやすいです。 フリードリンクなどがあると嬉しいと思います。

  • 利用のプラン:【ポイントUP!】るるぶトラベル限定プラン♪≪素泊まり≫ シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,700
  • 宿泊日:2018年08月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして 誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心致しました。 当ホテルはJR新横浜駅より徒歩5分ほどの場所にございますので 新幹線など遠方よりお越しの際に便利な立地でございます。 1Fにはモリバコーヒーが併設されておりますが フリードリンクに関して今後の参考とさせていただきたく存じます。 今後もお客様にご満足いただけるよう接客・サービスに努めて参りますので 新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

広めの部屋
4.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年09月16日

夫婦二人で一泊しましたが、かなり広めの部屋で満足しました。

  • 利用のプラン:【直前割】バーゲン・シンプルステイ≪素泊まり≫ツイン禁煙!JR新横浜駅から徒歩約5分!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,800
  • 宿泊日:2018年09月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして誠に有難うございます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で何よりでございます。 快適にお過ごしいただけることが私どもの何よりの喜びでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう接客・サービスに努めて参りますので 新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

4.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2018年08月27日

  • 利用のプラン:お昼過ぎまでのんびり滞在できます!☆【24時間】ロング・ステイプラン★お得に横浜★  □ダブル禁煙□
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,700
  • 宿泊日:2018年08月15日
快適です
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年08月10日

部屋はビジネスにしては広めで快適でした。朝食はコーヒーショップのモーニングでした。

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用≪1Fモリバコーヒー朝食付≫シングルルーム/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,840
  • 宿泊日:2018年07月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜を お選びくださいまして誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう接客・サービスに努めて参りますので 新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、御投稿くださいまして有難うございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

3.0
  • 60代
  • 女性
投稿日:2018年07月16日

  • 利用のプラン:【直前割】バーゲン・シンプルステイ≪素泊まり≫シングルルーム禁煙!JR新横浜駅から徒歩約5分!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:26,200
  • 宿泊日:2018年07月13日
部屋・設備良くリーズナブル
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年07月02日

部屋・設備がとても良いのに料金はリーズナブル。都内に少ないのが残念です。 増やして頂けると、利用致します。(池袋等)

  • 利用のプラン:【ポイントUP!】るるぶトラベル限定プラン♪≪素泊まり≫ ダブルルーム【禁煙】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,700
  • 宿泊日:2018年06月29日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして 誠に有難うございます。 また、平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいまして 重ねて御礼申し上げます。 ご満足のお言葉を頂戴致しまして大変嬉しい限りでございます。 都内に関しては現在3店舗ございますが、今後の開業として「有明・西新宿」が 開業予定でございます。機会がございましたらぜひご利用くださいましたら 幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

お世話になりました。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年07月01日

横アリに近くとても便利でした。従業員の方もとても親切でした。ありがとうございました。

  • 利用のプラン:お昼過ぎまでのんびり滞在できます!☆【24時間】ロング・ステイプラン □シングル禁煙□
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,700
  • 宿泊日:2018年06月25日

comment宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜を ご利用くださいまして誠に有難うございまず。 当ホテルは横浜アリーナまで徒歩2分ほどの場所にございますので ライブなどの催しの際には便利な立地かと存じます。 スタッフへの温かなお言葉も大変励みとなります。 今後もお客様に快適な空間のご提供に努めて参りますので新横浜に お越しの際はぜひご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年06月24日

  • 利用のプラン:■シンプルステイ■禁煙ツイン≪素泊まり≫ JR新横浜駅から徒歩約5分!横浜アリーナへ徒歩約2分!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:13,800
  • 宿泊日:2018年06月22日
5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年06月13日

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】30日前までのご予約専用≪素泊まり≫シングルルーム/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,200
  • 宿泊日:2018年06月10日
お世話になりました。
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月11日

お世話になりました。

  • 利用のプラン:■シンプルステイ■禁煙シングル≪素泊まり≫ JR新横浜駅から徒歩約5分!横浜アリーナへ徒歩約2分!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:18,700
  • 宿泊日:2018年04月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして 誠に有難うございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか? お客様に快適な空間のご提供していけるよう今後も接客・サービスに 努めて参る所存でございます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

立地が良いです。
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年06月04日

駅にも横浜アリーナにも近くて便利です。 フロントの従業員の方の対応も良かったです。

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用≪1Fモリバコーヒー朝食付≫ レディースSG/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:24,440
  • 宿泊日:2018年06月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は数多くあるホテルの中でダイワロイネットホテル新横浜を お選びくださいまして誠に有難うございます。 当ホテルはJR新横浜駅より徒歩5分ほど、横浜アリーナへは徒歩2分ほどで お越しいただける場所にございますのでライブ等の催しの際には便利な立地でございます。 フロントへの温かなお言葉を頂戴致しまして大変励みとなります。 今後もお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう接客・サービスに努めて参りますので 新横浜にお越しの際はぜひご利用くださいましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

安定のダイワロイネット
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年04月30日

こちらのホテルは初めて利用させていただきましたが、他のダイワロイネットホテル同様、高いクォリティで満足した宿泊になりました。 また機会がありましたら利用したいと思います。

  • 利用のプラン:【ポイントUP!】るるぶトラベル限定プラン♪≪素泊まり≫ ダブルルーム【禁煙】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,400
  • 宿泊日:2018年04月19日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして 誠に有難うございます。 また、平素よりダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいまして 重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はご満足いただけたご様子で安心致しました。 今後も変わらず、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう 接客・サービスに努めて参りますので新横浜にお越しの際はぜひ ご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿くださいまして有難うございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年04月03日

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】30日前までのご予約専用≪素泊まり≫シングルルーム/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,700
  • 宿泊日:2018年04月01日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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