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ダイワロイネットホテル新横浜の口コミ・おすすめコメントダイワロイネットホテルシンヨコハマ

  • 神奈川県
  • 新横浜・青葉台・日吉・鶴見

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.1
新横浜駅より徒歩約4分。横浜アリーナへは徒歩約2分、日産スタジアムは徒歩約20分。ビジネス、観光の拠点としてご活用ください。
総客室数163

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR東海道新幹線新横浜駅北側出口→徒歩約5分

おとな211部屋合計

税込9,40028,160

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,700円〜14,080円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全37件の評価)
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月11日
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年5月10日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月21日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年4月19日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年2月22日
  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年2月11日
  • 20代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月21日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年1月14日
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月14日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年12月24日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月29日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年11月4日
  • 40代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年6月13日
  • 40代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2023年4月15日
  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年3月12日
  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年2月3日
  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2022年12月18日
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月28日
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月28日
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2022年11月20日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全201件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.2
  • サービス:4.0
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:3.7
  • 館内3.4
  • 部屋3.6
  • 寝具3.8
  • アメニティ3.8
  • 風呂:3.7
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂3.7
  • 客室付露天風呂-

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朝食よかったです。
5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2024年12月18日

最近、各地方に出張の際はダイワロイネットさんにお世話になっております。間違いなく安心です。今回もホテル提携のお店での朝食は満足でした!

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:9,780
  • 宿泊日:2024年12月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今回のご宿泊、ご満足いただけましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、全国のダイワロイネットホテルをご愛顧いただきありがとうございます。 12月より、スマートフォンアプリによる新会員制度が開始となりました。 ご登録いただけましたらチェックインもスムーズになり、ポイントも溜まるなど、嬉しい特典がございます。 一度ご登録いただけましたら、全国のダイワロイネットホテルでご利用いただけますので、よろしければご利用くださいませ。 また新横浜にお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。 ダイワロイネットホテル新横浜 スタッフ一同

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2024年03月20日

  • 利用のプラン:【早期予約】60日前プラン(素泊り)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2024年03月17日
駅から近く便利
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年12月31日

繁華街が近くて立地は最高

  • 利用のプラン:【早期予約】60日前プラン(素泊り)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,200
  • 宿泊日:2023年12月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。 当館は新横浜駅から徒歩5~6分のところに位置しておりまして、駅ビルにはレストランやショッピング施設等も多くございます。 新横浜にお越しの際には、是非またご利用いただけましたら幸いでございます。 次回お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

スタッフが親切
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年11月21日

スタッフの親切な接待がすごくよかった。

  • 利用のプラン:【角部屋確約】コーナーステイ(素泊り)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,200
  • 宿泊日:2023年11月14日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 また、スタッフへの高評価も重ねて御礼申し上げます ご滞在中がごゆっくりお寛ぎいただけますでしょうか。 またの機会にも是非ご利用いただけますと幸いでございます。 次回お目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

駅近
3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年12月31日

繁華街が近く便利

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(素泊り)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:22,800
  • 宿泊日:2022年12月28日

comment宿泊施設からの返信

いつもダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきありがとうございます。 また、長らく口コミ返答ができず、申し訳ございません。 当館は新横浜駅から徒歩7~8分、 横浜アリーナまでは3分程と好立地でございます為、 ビジネス利用、イベント利用、どちらのお客様からも大変ご好評をいただいております。 またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。 ダイワロイネットホテル新横浜 スタッフ一同

ツインは広いね
4.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年10月14日

一人でツインに泊まったので広々して快適でした。シャワー温度は熱湯と水を2個の蛇口で調整するタイプなので、適温にするのが難しい。親を溜めてはいる方がいいですよ。朝食は3択で、サンドイッチが美味しいです。テーブルで食べられますが、部屋に持ち帰ってテレビ見ながら食べました。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(朝食付)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,520
  • 宿泊日:2022年10月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、長らく口コミ返信ができず、申し訳ございません。 バスルームの温度調整に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。 シャワー混合栓は、新たな物に変更するかを社内で検討して参ります。 朝食関しましては、ご宿泊時点は520円で3種類のメニューからお選びいただけましたが、 現在では580円に値上がりはしたものの、9種類に増えました。 連泊のお客様も、毎日違う味をお楽しみいただけます。 また新横浜にお越しの際は、是非当館にご宿泊くださいませ。 ダイワロイネットホテル新横浜 スタッフ一同

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2022年02月12日

  • 利用のプラン:【最大12時アウト】少しゆっくりステイ(素泊り)/シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,400
  • 宿泊日:2022年02月11日
また利用したい
5.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年11月18日

横浜アリーナでイベントがあった際に利用した。イベントで疲れてもアリーナから近く便利。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(素泊り)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,560
  • 宿泊日:2021年11月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、長らく口コミ返信ができず、申し訳ございません。 横浜アリーナでのコンサート、大いに盛り上がったことと存じます。 当館は、横浜アリーナまで徒歩2~3分の位置にございます為、 イベントご利用のお客様が非常に多くご宿泊されます。 イベント終了後も、人混みに悩まされることなく、 すぐに客室にてお休みいただけるので、お客様からもご好評をいただいております。 次回のコンサートが決定した際には、 是非また当館をお選びいただけますと幸いでございます。 ダイワロイネットホテル新横浜 スタッフ一同

繁華街で便利
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年11月10日

以前はWa-Fiが接続できたのに、パスワード画面までいかずに接続できませんでしたの表示。たまたまなのか、電波が弱いのか。 ゴミ箱のビニール袋の替えをゴミ箱に入れてあると良いですね。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(素泊り)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,860
  • 宿泊日:2021年11月07日

comment宿泊施設からの返信

いつもダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきありがとうございます。 また、長らく口コミ返答ができず、申し訳ございません。 Wi-Fiの接続不良に関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 現在では全ての客室にWi-Fi案内を設置しており、 そちらに記載のQRコードを読み込んでいただきますと、 簡単にWi-Fiに接続が出来るようになっております。 また、業者によるメンテナンスも行っており、電波改善に努めております。 ゴミ袋に関しまして、あいにく客室には予備のご用意はございませんが、 フロントにてご用意しておりますので、お手数をお掛けして大変恐縮ではございますが、 内線にて何なりとお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜 スタッフ一同

駅から近くで
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年10月06日

繁華街だから便利

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(素泊り)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,560
  • 宿泊日:2021年10月03日

comment宿泊施設からの返信

いつもダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきありがとうございます。 また、長らく口コミ返答ができず、申し訳ございません。 当館は新横浜駅から徒歩7~8分、 横浜アリーナまでは3分程と好立地でございます為、 ビジネス利用、イベント利用、どちらのお客様からも大変ご好評をいただいております。 またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。 ダイワロイネットホテル新横浜 スタッフ一同

駅加良近くて
4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年09月18日

繁華街もすぐ。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(素泊り)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,960
  • 宿泊日:2021年09月15日

comment宿泊施設からの返信

いつもダイワロイネットホテル新横浜をご利用いただきありがとうございます。 また、長らく口コミ返答ができず、申し訳ございません。 当館は新横浜駅から徒歩7~8分、 横浜アリーナまでは3分程と好立地でございます為、 ビジネス利用、イベント利用、どちらのお客様からも大変ご好評をいただいております。 またお近くにお越しの際は、是非当館をご利用くださいませ。 ダイワロイネットホテル新横浜 スタッフ一同

また利用したい
4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2021年09月14日

駅から少し離れていますが、ホテル自体は満点です。清潔さも応対も素晴らしい。新横浜に来るときは、また利用したいです。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(素泊り)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:4,980
  • 宿泊日:2021年09月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また、長らく口コミ返信ができず、申し訳ございませんでした。 お褒めのお言葉、大変うれしく存じます。 当館は、全てのお客様によりご満足いただけますよう、 スタッフ一丸となってサービス向上に努めております。 またお近くにお越しの際は、是非当館にご宿泊くださいませ。 ダイワロイネットホテル新横浜 スタッフ一同

横浜アリーナ至近です!
4.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2020年08月17日

横浜アリーナでのLive参戦のために1泊しました。部屋が広く、ベットも大きめで快適でした。 何より横浜アリーナに近くて便利でした。フロントの方の対応も良く、チェックアウト後も荷物を預かってくれて助かりました。 冷蔵庫が小さく、あまり冷えなかった事とお風呂が自動給湯でなかったのが惜しかった。

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(素泊り)
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2020年08月16日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 また、長らく口コミ返信ができず、申し訳ございませんでした。 当館は横浜アリーナまで徒歩3分と、好立地でございます為、 ライブ参戦のお客様にも大変ご好評をいただいております。 ライブ後の満員電車に悩まされることもなく、 終了後はすぐにお部屋でお寛ぎいただけます。 またイベントが決まりましたら、是非当館にご宿泊くださいませ。 ダイワロイネットホテル新横浜 スタッフ一同

ダイワロイネット系ではやや古い
2.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年09月08日

ダイワロイネット系列は気に入っているので出張では第一候補です。今回宿泊した新横浜で良かった点はどこよりも受付の対応が親切だったことです。ここのサービス精神はいままで行ったホテルで最上級でした。残念な点は2点。1点目は風呂場の清掃。洗面台の下側が横れていました。お風呂につかることが多いので汚れに気がつきます。ちなにみ、名古屋のダイワロイネットも同じ汚れがありました。ただし、京都、仙台のダイワロイネットはきれいでした。2点目はベッドが少し湿っぽかった点。雨天だったので仕方ない部分もありますが、京都や仙台のダイワロイネットでは一度もそのようなことはなかったです。ちなみに名古屋のダイワロイネットもベッドが湿っぽかったです。全体的にもう少し工夫すればさらに良くなると思います。

  • 利用のプラン:【最大12時アウト】少しゆっくりステイ(素泊り)/シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2019年09月04日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ上げます。 しかしながら、清掃不行き届きの箇所がございましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。 また、他店でも同様な不備がございましたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。 お客様からいただきました貴重なご意見を、今後のダイワロイネットホテル全店舗の共通の課題として受け止め、 直ぐに改善できることから取り組ませていただきたく存じ上げます。 これからもダイワロイネットホテル新横浜、ならびにダイワロイネットホテルをご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。 お忙しい中、ご投稿くださいまして誠にありがとうございます。 ダイワロイネットホテル新横浜

窓の外
4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年06月15日

ライブ会場に近くとても良かったのですが、かなり早めの予約だったのにカーテンを開けたらすぐ隣のビルの窓でした。予定より早めにチェックインしたためでしょうが残念でした。それ以外は満足しました。またお世話になります。

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用≪1Fモリバコーヒー朝食付≫ レディースSG/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:9,520
  • 宿泊日:2019年06月11日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜へご予約くださいまして誠にありがとうございます。 私どものホテルはオフィス街にございますため周囲を建物に囲まれており、ご期待に副えられず申し訳ございません。 また、横浜アリーナや日産スタジアム等でイベントが開催されます日は、チェックイン開始時刻の14時以降は非常に混雑致します。 連泊のお客様やご延長のお客様が多い時、あるいはレディースルームなど数の少ないお部屋タイプは特に、ご到着時刻がお早めのお客様を清掃が完了しているお部屋へお通しすることを最優先いたしますので、通りに面したお部屋をご用意できかねることもございます。 何卒ご理解、ご了承お願い申し上げます。 次回もまた、新横浜へお越しの際はお運びいただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル新横浜

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2019年05月04日

  • 利用のプラン:【スタンダードプラン】シンプルステイ(素泊り)/シングル【禁煙】
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:17,600
  • 宿泊日:2019年04月18日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。 当館は新横浜駅より徒歩5~6分のところにございまして、関内駅には系列の店舗がございます。 もし宜しければ、全国のダイワロイネットホテルズも是非ご利用くださいませ。 またのご来館をお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

駅の近く
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月14日

観光も買い物も便利!

  • 利用のプラン:【最大12時アウト】少しゆっくりステイ(素泊り)/ダブルルーム【喫煙】
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:14,000
  • 宿泊日:2019年04月12日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。 横浜観光はお楽しみいただけましたでしょうか。 新横浜からみなとみらいまでは、20分程度でいらしていただけますし、 少し足を延ばして、鎌倉へも50分程度でいらしていただくことができます。 また是非、当館へお運びいただけましたら幸いでございます。 またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

また利用したいです
5.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2019年03月11日

横浜アリーナに近く、MORIVA COFFEEの珈琲とサンドイッチは朝食にピッタリです。あとは近隣に、お手頃なサイゼリアもあるし、コンビニもあちらこちらあるので凄く便利な宿です。また利用したいと思います!

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】28日前までのご予約専用≪1Fモリバコーヒー朝食付≫シングルルーム/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,120
  • 宿泊日:2019年03月10日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださり、誠にありがとうございます。 高い評価を頂戴し、大変恐縮いたしておりますと共に、光栄に存じます。 モリバコーヒーのご朝食もお気に召していただけ、何よりと存じます。 お近くにお越しの際には、是非またお運びいただければ幸いでございます。 次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル新横浜

すごく良かった
5.0
  • 40代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年03月01日

新横浜駅から近い。フロントのスタッフは品があり、応接も良い(美人だったし)。部屋にズボンプレッサーが備え付けられており、ビジネスで一週間滞在する場合にはありがたい。次回も絶対に利用したい。

  • 利用のプラン:■シンプルステイ■禁煙シングル≪素泊まり≫ JR新横浜駅から徒歩約5分!横浜アリーナへ徒歩約2分!
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,500
  • 宿泊日:2019年02月28日

comment宿泊施設からの返信

この度はダイワロイネットホテル新横浜をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお寛ぎいただけたでしょうか。 「次回も絶対に利用したい」とのお声を寄せていただき、大変嬉しく存じます。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参る所存でございます。 新横浜へお越しの機会には、次回も当ホテルへお運びいただけましたら幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿くださいましてありがとうございます。 ダイワロイネットホテル新横浜

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2019年02月13日

  • 利用のプラン:【室数限定・早期得割】30日前までのご予約専用≪素泊まり≫シングルルーム/禁煙
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:6,400
  • 宿泊日:2019年02月11日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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