新横浜駅から徒歩５分。英国ベッドメーカー・スランバーランド社製ベッドを全客室導入。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 30代
- 女性
- 家族
利用時期：2023年10月8日
- 30代
- 男性
- ひとり
利用時期：2023年6月23日
コートホテル新横浜の口コミ・おすすめコメント（7ページ目）（コートホテルシンヨコハマ）
- 神奈川県
- 新横浜・青葉台・日吉・鶴見
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.7
(全578件の評価)
- 部屋：3.5
- 立地：4.2
- サービス：3.8
- 食事：集計中
- 朝食：-
- 夕食：-
- 設備：3.5
- 館内：3.2
- 部屋：3.2
- 寝具：4.2
- アメニティ：3.2
- 風呂：3.2
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.2
- 客室付露天風呂：-
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4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年05月22日
- 利用のプラン：出張応援♪お一人の旅も歓迎♪☆ビジネスプラン☆◎素泊り◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,480円
- 宿泊日：2016年05月16日
駅近
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月26日
新横浜駅に近く便利でした。ベッドも広く寝やすかった。ただ 椅子が動かしづらかった。
- 利用のプラン：【早期割１４日前締切】新横浜駅徒歩５分。全館Ｗｉ－Ｆｉ接続可能！スタンダードシングル／食事なし
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,980円
- 宿泊日：2016年03月23日
宿泊施設からの返信
この度は、コートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 「ベッドも広く寝やすかった」とのお褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。 ５月にはロビー、エントランス、一部客室の改装を予定しております。椅子に関しましても、このリニューアルで交換致します。リニューアル後のコートホテル新横浜を是非お楽しみに、また是非ご利用くださいませ。 またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 玉榮
寝具良し
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月21日
寝具が新しくなってから、よく眠れます
- 利用のプラン：春の大感謝祭タイムセール！◎素泊り◎全室ベッドリニューアル！【禁煙】◎エコノミーシングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,780円
- 宿泊日：2016年02月23日
宿泊施設からの返信
いつもコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 今年度はロビー、エントランスの改装を４月より順次行い、改善をさせて頂く予定となっております。 お客様の期待を超えていけるホテル造りをアテンダント一同一丸となって励んでいきますので、 是非今後ともコートホテル新横浜をご愛顧下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 吉崎
2.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月14日
- 利用のプラン：☆早期予約割14☆ 14日前までがお得♪ ■朝食付■／【禁煙】◎スタンダードツイン◎
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：23,900円
- 宿泊日：2016年03月12日
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年03月11日
- 利用のプラン：【直前割】☆急な出張！観光！お助けスペシャルプラン☆■素泊■／【喫煙】◎スタンダードシングル◎３連休
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,680円
- 宿泊日：2016年02月08日
快適でした
4.0
- 50代
- 男性
- 家族
投稿日：2016年03月11日
新横浜散策で疲れた時にちょうど良い場所にあり休憩でき快適でした。
- 利用のプラン：【選べるデイユース】カップルにおススメ☆お部屋でゆったり休憩♪12：00～19：00まで最大4時間ミ
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：4,500円
- 宿泊日：2016年03月10日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 短いお時間の中、快適にお過ごし頂けたというご感想を頂き嬉しい限りでございます。 今後も皆様にご満足いただけるホテル造りをアテンダント一同日々努めて参りますので、 次回新横浜にお立ち寄りの際も是非ともお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 吉崎
駅近
4.0
- 60代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年02月22日
駅に近く まわりに飲食店やコンビニも多く 便利でした。部屋も快適でした。また 利用します。
- 利用のプラン：☆学割＆シニア割プラン☆ 学生歓迎♪50歳以上も大歓迎♪ ■素泊■受験にも♪
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,580円
- 宿泊日：2016年02月16日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で私どもも嬉しく思います。 また次回も当ホテルをお選び頂けるよう日々サービスの改善、快適なホテル作りを行ってまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 玉榮
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年02月22日
- 利用のプラン：【選べるデイユース】ちょっとした待ち時間に最適☆12：00～19：00まで最大2時間ショートステイ
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：3,500円
- 宿泊日：2016年02月21日
寝具
4.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年02月11日
新しいベッドは、寝心地が良い。
- 利用のプラン：【緊急発売タイムセール★リニューアル記念！！今だけSALE！！】◎禁煙エコノミーシングル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,380円
- 宿泊日：2016年02月10日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、ベッドの寝心地お褒め頂き大変嬉しく思います。 去年末に全客室ベッドをフランスのスランバーランド社製のベッドに入れ替えしたばかりでございます。 これからも皆様に快適な睡眠とご満足頂けるサービスを日々追及して参ります。 またのお越しをアテンダント一同心よりお待ち申し上げます。 コートホテル新横浜 吉崎
短期間の宿泊にはもってこい
4.0
- 10代
- 男性
- 恋人・夫婦
投稿日：2016年02月04日
長期間の宿泊となると少し物足りなさを感じるかも。でも短期間なら安いし綺麗でとてもいいと思います。
- 利用のプラン：【直前割】☆急な出張！観光！お助けスペシャルプラン☆ ■素泊■／【禁煙】◎プチツイン◎３連休
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：5,300円
- 宿泊日：2016年02月02日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 長期滞在では、連泊でお得にご宿泊頂けるプランをご用意しておりますので、是非こちらご利用頂ければと思います。 まだまだ設備など不十分な部分はございますが、お客様に満足して頂けるよう努力してまいります。 今後ともコートホテル新横浜をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。 コートホテル新横浜 玉榮
二度目の利用です！
4.0
- 30代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年01月29日
久しぶりに、お世話になりました。お部屋は、少し動きづらい箇所もありますが、ベッドやお風呂の浴槽も大きめで、ゆったり過ごせました。ナノイー加湿空気清浄機が備えてあり、こちらも快適です。今回は、１２時チェックアウトのプランで、より、ゆっくりとできました。ぜひまた、利用させていただきたいです。ありがとうございました！
- 利用のプラン：☆ゆっくりが嬉しい♪24時間STAY☆ ◎素泊◎＜【喫煙】◎スタンダードシングル◎＞間際
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,480円
- 宿泊日：2016年01月26日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはベッドを一新し、全客室に英国王室御用達の栄誉を受けたスランバーランド社製ベッドを採用しております。 ハード面だけではなく、接客などのソフト面でもお客様にご満足頂けるよう努力してまいります。 またのお越しをアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 玉榮
3.0
- 30代
- 女性
投稿日：2016年01月24日
- 利用のプラン：☆ファミリープラン☆家族のだんらん♪友達とワイワイ♪ ■朝食付■／【禁煙】◎スタンダードツイン◎
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：12,400円
- 宿泊日：2016年01月22日
駅
3.0
- 30代
- 女性
- 家族
投稿日：2016年01月21日
まあまあ近い
- 利用のプラン：【当日限定】だからこんなにオトク！今日泊まれます！◎素泊◎
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：5,300円
- 宿泊日：2016年01月18日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルは最寄りの新横浜駅から徒歩５分圏内に位置しております。立地のみならず、サービスでもお客様のご期待に応えられるよう取り組んでまいります。 またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 玉榮
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年01月20日
- 利用のプラン：【直前割】☆急な出張！観光！お助けスペシャルプラン☆ ■素泊■／【喫煙】◎プチツイン◎３連休
- 利用の部屋：ツイン
- 宿泊料金：5,300円
- 宿泊日：2016年01月17日
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年01月04日
- 利用のプラン：【当日限定】だからこんなにオトク！今日泊まれます！◎朝食付き◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,130円
- 宿泊日：2015年12月29日
4.0
- 60代
- 男性
投稿日：2016年01月03日
- 利用のプラン：☆早期予約割7☆ 7日前までがお得♪ ■素泊■ 【禁煙】◎セミダブル◎【アワード受賞】
- 利用の部屋：ダブル
- 宿泊料金：9,880円
- 宿泊日：2015年12月27日
部屋の掃除が行き届いてない
2.0
- 20代
- 女性
- グループ
投稿日：2016年01月02日
お風呂、ベッドの上と髪の毛が多数落ちていました。入ってすぐなので私達のものではありません。机の引き出しの中はザラザラしているし、きちんと掃除してあるのか気持ち悪く、ホテル自体が古いのかもしれませんが、少々汚いなぁという印象を受けました。また、アメニティにヘアバンドやヘアゴムがなく、他のホテルに泊まったときにはヘアバンドやヘアゴムは必ずあったので用意などしておらず困りました。ベッドとイスの間は人１人が通るのも苦労するほどで、トイレの便座は傾いてズレており、冷蔵庫も脚が壊れているのかグラグラ。この広さと設備にこの値段かぁという印象が否めませんでした。他のホテルが空いておらずどうしても、という状況ではない限りはもう利用しないと思います。 フロント横のテレビで、当日に横浜アリーナでライブ予定のアーティストのＤＶＤをかけてくださっていたのは素敵なおもてなしの心だなぁと唯一感心した部分です。
- 利用のプラン：秋の大感謝祭タイムセール！◎素泊り◎【禁煙】◎セミダブル
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：24,960円
- 宿泊日：2015年12月31日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に応えることが出来ず申し訳ございません。お客様のお声は真摯に受け止め改善してまいります。清掃不備に関しましても、指導徹底し再発防止に努めます。 当ホテルはベッドを一新し、全客室に英国王室御用達のスランバーランド社製ベッドを採用しております。またご機会がございましたら次回は心からお寛ぎ頂けるよう最善を尽くします。またのお越しをアテンダント一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 玉榮
部屋が狭い
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年12月30日
シングルルームは少し狭いですね。机に向かってインターネットをやろうとしたら、ベッドに椅子がつかえてしまいます。
- 利用のプラン：【直前割】☆急な出張！観光！お助けスペシャルプラン☆■素泊■／【禁煙】◎スタンダードシングル◎３連休
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,680円
- 宿泊日：2015年12月28日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 当ホテルはベッドを一新し、全客室に英国王室御用達の栄誉を受けたスランバーランド社製のベッドを採用しております。 ベッドサイズが大きい分、お部屋は狭く感じてしまうことがあるかも知れませんが、お休みの際には、ごゆっくりお寛ぎ頂けるかと存じます。 また横浜にお越しの際には是非コートホテル新横浜をご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 玉榮
横浜アリーナで
5.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2015年12月30日
横浜アリーナでのａｉｋｏのライブに行く為に利用しました。フロント前では、ａｉｋｏのＤＶＤが流れていて、それだけでもテンションが上がりました。部屋も立地も文句無しです。特に朝食は、お粥があり嬉しかったです。また、横浜に行く機会があれば利用したいホテルでした。
- 利用のプラン：【早割】るるぶトラベル限定 早割プラン！28日前まで専用プラン◎ホテル自慢の和洋食バイキング朝食付◎
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,940円
- 宿泊日：2015年12月27日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 ライブの際には、ホテルでも余韻を楽しんで頂く為、ロビーにてＤＶＤを放映している場合がございます。 「また利用したい」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 玉榮
コスパ最高！
5.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年12月27日
コスパ最高でした。綺麗な部屋、受付の気持ちの良い対応どれも素晴らしかったです。又、利用したいです。
- 利用のプラン：【直前割】☆急な出張！観光！お助けスペシャルプラン☆ ■素泊■／【禁煙】◎エコノミーシングル◎３連休
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,380円
- 宿泊日：2015年12月25日
宿泊施設からの返信
この度はコートホテル新横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。 フロントアテンダントに対するお褒めの言葉を頂きありがとうございます。私たちがお客様と接する機会は、チェックイン、チェックアウトの限られたお時間がほとんどでございますので、誠意を持って対応するよう心構えております。 「また利用したい」とのお言葉を頂き大変嬉しく思います。またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。 コートホテル新横浜 玉榮
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