JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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二度目の利用ですが、土地勘の無い私でも迷わずに行ける駅近の立地が気に入ってます。また是非、利用したいです。
宿泊施設からの返信
クリスタ様 いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 「また利用したい」というお言葉を頂戴でき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 当ホテルは新横浜駅から徒歩2分の場所にあり、多くのお客様よりお声を頂戴しております。 またの機会にお越し頂ける日を心よりお待ち申し上げております。 クチコミのご投稿有難うございました。
なかなかいいと思います。
宿泊施設からの返信
ばす様 この度はグレイスホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 今後もサービスの向上に努めてまいりますので、またの機会がございましたら ぜひお立ち寄り下さいませ。 お忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございました。
とても立派なホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 「立派なホテル」というお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 今後はサービス面でもお褒めの言葉を頂戴出来る様サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 クチコミへのご投稿ありがとうございました。
いつも利用させていただいております。とても綺麗で落ち着いているからいいですよ。
宿泊施設からの返信
いつも新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。 こういったお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参ります。 またのご来館をお待ち申し上げております。 クチコミへのご投稿有難うございました。
駅近でフロントでの対応も良く、今回はシングルでの予約でしたが、ツインでの利用となりました。朝食付きでメニューもですが、ホテルの方の対応が良くてまた利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
りーっっ様 この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食他快適にお過ごしになられたご様子で 嬉しい限りです。季節に応じた様々な宿泊プランも多数ご用意しております。 新横浜においでの際はまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。 お忙しい中、早速のクチコミご投稿ありがとうございます。
スタッフさんの対応も 丁寧で気持ち良かったです。駅から近いのも魅力。
宿泊施設からの返信
冬弥様 この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 駅からのアクセス面につきましては非常に恵まれた環境にございますので、多くのお客様よりご好評頂いております。 また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後もお客様により満足して頂けるサービスを提供出来る様努めて参ります。 機会がございましたらまたのご来館を心よりお待ちしております。
利用したいです
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 次回も新横浜方面にお越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊下さいませ。 クチコミのご投稿有難うございました。 またのご来館心よりお待ちしております。
朝食も美味しかったです
宿泊施設からの返信
しゃんぽ様 この度は新横浜グレイスホテルをご宿泊頂きましてありがとうございます。ご利用頂きました、朝食付きのお得な宿泊プランの他、チェックインの際でも朝食付きに変更を承りますのでお気軽にお申し付け下さいませ。またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、クチコミへのご投稿有難うございます。
横浜アリーナでのコンサートのため利用させて頂きました。とても綺麗で部屋の設備もよくて、従業員の方々も、とても丁寧に対応してくださり嬉しかったです。次、また来た時も利用したいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 今回コンサートでご宿泊とのことでしたが、お客様に満足頂けた様で大変嬉しく思います。 また次回も足をお運び頂けたら幸いでございます。 お忙しい中クチコミのご投稿有難うございました。
他の新横浜の(ビジネス)ホテルより幾分広い感じです。 ベッドも十分な広さ(たぶんダブル)。 喫煙室でしたが、空気清浄機(加湿器付)やファブリーズ、ズボンコンプレッサーが完備されていて、喫煙室独特の鼻に付く匂いもだいぶ抑えられています。
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルをご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 客室・設備の面に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく思います。 お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後もアメニティーや客室設備の充実に努めて参ります。 また、接客面においてもお褒めのお言葉が頂けるよう、より一層サービスの向上に努めます。 クチコミヘのご投稿有難うございました。
いつも利用しています。駅から近くとても便利でリーズナブルです。これからもお世話になります。
宿泊施設からの返信
いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様には当ホテルを気に入って頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後も快適にお寛ぎ頂ける空間をご用意してお待ちしております。 クチコミのご投稿ありがとうございました。
駅から近く、お手頃な値段だったので選びました。2回目の利用になりますが、キレイなホテルで利用しやすいです。
宿泊施設からの返信
いつも新横浜グレイスホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルは新横浜駅から徒歩で1,2分程の距離にあり、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご利用頂いております。 今後も皆様に喜んで頂けるような宿泊プランを作成して参ります。 またのご利用を心からお待ち申し上げております。 口コミへのご投稿有難うございました。
満足しました。ルールサービスも、美味しく頂きました。
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様にご満足して頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また観光などで新横浜にお越しの際はグレイスホテルにお気軽にお立ち寄り下さい。 口コミへのご投稿有難うございました。
シングルを予約しましたが、ツインの部屋にしてくれました。空いてたからでしょうか?次回も期待します。
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き誠に有難うございます。 ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子で何よりでございます。 当ホテルでは当日の空室状況によりお客様への広いお部屋のご提供もさせて頂いております。 また次回のご利用の際にご期待にお応えできるように努めさせていただきます。 またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 クチコミへのご投稿有難うございました。
初めて利用しました。部屋はさほど広くないですが、ビジネスで利用するには十分です。朝食のバイキングがなかなか美味しかったです。おかげで気持ち良く仕事に行けました。
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルをご利用頂き有難うございます。 気持ちの良い一日の始まりの手助けが出来ました事、従業員一同大変嬉しく思っております。今回のお得なご朝食付きプランの他、ご宿泊当日でもオプションでご用意(大人お一人様1260円)出来ますので、お気軽にお申し付け下さいませ。 またのご来館を、お待ちしております。クチコミへのご投稿有難うございました。
駅に一番近く、分かりやすい。
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。 当ホテルは新横浜駅から徒歩2分の場所にあり、アクセスに便利と多くのお客様よりお声を頂戴しております。 また新横浜にお越しの際は是非、グレイスホテルをご利用下さい。 クチコミへのご投稿有難うございました。
新横浜駅からも近くて分かりやすいし便利。 レディスプランだったのでアメニティも充実、フィットマッサージ器もありがたかったです。 丁寧な対応も好感が持て良かったし大変お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 プラン特典やスタッフの対応等お客様よりお褒めのお言葉を頂けて幸いに思います。 また新横浜にお立ち寄りの際は当ホテルにもお越し頂ければと思います。 クチコミのご投稿有難うございました。
総合的に良いです。
宿泊施設からの返信
この度は新横浜グレイスホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。 お客様には満足して頂けたご様子で私共も大変嬉しく思っております。 また機会がございましたらぜひ足をお運び頂ければ幸いでございます。 口コミのご投稿有難うございました。