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スーパーホテル横浜関内の口コミ・おすすめコメント(25ページ目)スーパーホテルヨコハマカンナイ

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

対象外

るるぶトラベル評価

集計中

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
無線LAN
駅徒歩5分

アクセス:JR京浜東北線・地下鉄関内駅から約6分。みなとみらい線日本大通り駅から約5分。横浜スタジアム・中華街に隣接し、ビジネス・観光にとっても便利です。

おとな211部屋合計

税込8,10063,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,050円〜31,500円

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全516件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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同じスーパーホテルでも
2.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年03月24日

新横浜と比べると、朝食が格段に落ちる感じ。朝食会場も清潔感に欠ける。

  • 利用のプラン:●当日限定●格安プラン♪ 【喫煙】 ※現金精算のみ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,480
  • 宿泊日:2010年03月23日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきまして、合わせて御礼申し上げます。 今後の検討課題として取り組んで参りたいと存じます。 お客様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げます。

フロントの対応
2.7
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2010年03月21日

チェックイン時に混み合っていた為かフロントの方に気づいて貰えず立ち往生しました。 朝食はパンやドリンクの種類が豊富で、サラダやお粥まであり、またウェイトレスさん(?)達が笑顔で挨拶してくださっていたので、非常に満足いたしました。

  • 利用のプラン:≪日・祝限定≫ ホリデープラン!! 【禁煙】 ※最終チェックイン23時/現金精算のみ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,180
  • 宿泊日:2010年03月07日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 チェックインの際はお待たせをしてしまい、大変申しわけございませんでした。 ご指摘を頂きました点に付きましては改善を お褒め頂きました点につきましては、よりよい品質で お客様をお迎えできますよう、努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

同じ系列にしては
2.6
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年03月09日

新横浜に比べると、関内は朝食が数段落ちると思う。ほぼ同じ料金なら、新横浜の方が良い。

  • 利用のプラン:●当日限定●格安プラン♪ 【喫煙】 ※現金精算のみ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,480
  • 宿泊日:2010年03月08日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきまして、合わせて御礼申し上げます。 今後の検討課題として取り組んで参りたいと存じます。 お客様のまたのご利用を心より、お待ち申し上げます。

家族サービスできました
4.8
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2010年03月03日

娘二人と三人で泊まりました。宿泊は二回目ですが前回は一人だったのでロフトつきは今回初めてでした。子供も部屋の作りが気に入ったようでした。中華街もすぐだし、コンビニが下にあったり、食堂の階には電子レンジもあるし、無料の朝食にも満足でした。

  • 利用のプラン:ダブルベット+シングルロフトベット   【禁煙】 ※最終チェックイン23時 ☆☆☆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,970
  • 宿泊日:2010年02月27日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 お嬢様にもお気に召して頂けたようで、大変嬉しく拝見いたしました。 より良いサービスをご提供できますよう、 私共スタッフ一同努めて参ります。 お客様のまたのご来店を、心よりお待ち申し上げます。

立地条件!
3.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2010年02月23日

横浜観光や中華街に近く最高でした。

  • 利用のプラン:CO2&経費削減応援プラン ~首都圏大バーゲン~ 【喫煙】1名で利用※最終チェックイン23時・注意有
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2010年02月22日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 横浜は堪能して頂けましたか? 異国情緒あふれる、港町横浜は、私どもにとって自慢の街でございます。 季節によって、違った彩りがありますので、 是非またご観光にいらしてくださいませ。 お客様のご来店を心よりお待ち申し上げます。 

朝食が無料にしては、大満足でした!
3.7
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年02月21日

中華街の側で、一階にはコンビニもあり立地は完璧です!朝食が無料にしては、大満足でした!ただ、お風呂がトイレと一緒で狭かったかな?値段の割りには、すごくいいホテルでした!

  • 利用のプラン:ぐっすりシングル(低反発ベットマット)♪ 【喫煙】 ※最終チェックイン23時 ☆☆☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,980
  • 宿泊日:2010年02月20日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂き、併せて御礼申し上げます。 浴室の狭さにつきましては、本部担当者にも伝え、今後のホテル建築の際の参考に させていただけたらと存じます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

4.5
  • 20代
  • 女性
投稿日:2010年01月26日

  • 利用のプラン:【早割】28日前までのご予約でお得♪ 【喫煙】 ※最終チェックイン23時/現金精算のみ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,960
  • 宿泊日:2010年01月22日
スーパーホテル横浜関内
4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2010年01月21日

関内駅からは少し歩きますが苦にはならない場所にあり、横浜中華街の近くで一階にはファミマもあるので不自由はしませんでした。フロントの方の対応も良くまたリピートしたいと思いました。 ただ貸し出し用の枕がすでになく部屋の枕は高すぎて寝づらく、シャワールームの換気扇の汚れが気になったのが少し残念です。 美味しい朝御飯付きで格安料金では納得する他ありませんね。

  • 利用のプラン:☆★横浜満喫★☆  【喫煙】2名で利用 ※最終チェックイン23時
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:7,980
  • 宿泊日:2010年01月02日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 フロント対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、 誠にありがとうございます。 貸し出し用枕につきましては、 今後皆様にご利用いただけますよう、 検討課題として取り組ませて頂きます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

3.1
  • 30代
  • 女性
投稿日:2010年01月13日

  • 利用のプラン:CO2&経費削減応援プラン ~首都圏大バーゲン~ 【禁煙】1名で利用※最終チェックイン23時・注意有
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2010年01月12日
快適な部屋でした。
3.8
  • 20代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2009年12月29日

とても綺麗な部屋で、朝食も美味しかったです。蒲田よりもお風呂が少し狭かった気がしました。

  • 利用のプラン:□■部屋数限定■□ お得なシングルプラン♪【禁煙】1名で利用 ※最終チェックイン23時 ☆☆☆
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:8,960
  • 宿泊日:2009年12月23日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食につきまして、お褒めの言葉を頂戴いただき、併せて御礼申し上げます。 お風呂の広さにつきましては、本部担当者にも申し伝え、 是非今後のホテル建築のご参考にさせて頂ければと存じます。 この度は貴重なご意見をどうもありがとうございます。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

満足ですね。
4.7
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2009年12月28日

家族3人で泊まりました。すぐ中華街があり、また港も近く、とても観光に便利でした。下がコンビニで、隣にもコーヒーショップや、お手ごろのレストランと、宿泊費が安いのにとっても良かったです。ホテル内も清潔でしたし、朝ごはんのこだわりには、びっくりしました。横浜に行くときは、また利用したいと、家族3人の意見です。

  • 利用のプラン:ダブルベット+シングルロフトベット   【禁煙】 ※最終チェックイン23時 ☆☆☆
  • 利用の部屋:洋室
  • 宿泊料金:8,970
  • 宿泊日:2009年12月26日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂き、誠に有難うございます。 また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして、併せて御礼申し上げます。 中華街だけでなく、みなとみらいにも程近いので、 次回お越しの際は、是非みなとみらいの夜景も楽しんでいただけたらと存じます。 お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

部屋で悪臭がして
2.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2009年12月22日

クレームをつけたらすぐ別の部屋を用意してくれた。迅速な対応だった。

  • 利用のプラン:●当日限定●格安プラン♪ 【喫煙】 ※最終チェックイン23時/現金精算のみ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2009年12月21日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、ご滞在中はご不便をお掛けし、大変申し訳ありませんでした、。 お客様に快適にお過ごし頂くのが、私どもの使命でございます。 お気づきの事がございましたら、ご遠慮なくお声がけ下さい。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

携帯の電波が
2.2
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2009年12月18日

部屋で全く入らず難渋しました。

  • 利用のプラン:CO2&経費削減応援プラン ~首都圏大バーゲン~ 【禁煙】1名で利用※最終チェックイン23時・注意有
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2009年12月17日

comment宿泊施設からの返信

 先日はご利用頂き、誠に有難うございます。 また、ご滞在中はご不便をお掛けしまいして、大変申し訳ありませんでした。 もし、次回この様なことがございましたら、お部屋をご変更申し上げますので、 ご遠慮なくお声掛けいただけたらと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

湘南に研修する目的で宿泊しました。
4.8
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2009年12月17日

北海道から湘南国際村の研修に参加するために宿泊しました。みなとみらい線とJRの駅を利用出来る距離だったので便利でした。スタッフの方も親切でした。無料朝食も満足、部屋の設備も問題なし、大きなベットも抵反発マットで気持ちよくねむれました。宿泊代もリーズナブルですぐ近くに中華街があり一階はコンビニ、立地条件もよかった、時間があればもう少し観光したかったです。

  • 利用のプラン:CO2&経費削減応援プラン 【禁煙】1名で利用 ※最終チェックイン23時・注意有
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,920
  • 宿泊日:2009年12月13日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂きまして、誠に有難うございます。 また、快適にお過ごしいただけたようで、私どもも大変嬉しく拝見いたしました。 横浜は観光地も多く、私たち自慢の街でございます。 次回いらした際は、是非横浜を楽しんでいただけたらと存じます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

喫煙者としては
2.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2009年12月16日

部屋の窓が開閉出来ないのは困りもの。換気だけはしたいので。

  • 利用のプラン:●当日限定●格安プラン♪ 【喫煙】 ※最終チェックイン23時/現金精算のみ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2009年12月15日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。 ご指摘いただきました点につきましては、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしました。 当ホテルといたしましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

また是非利用します~
4.9
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2009年12月16日

清潔感もあり気持ち良く利用できました。また利用します~

  • 利用のプラン:CO2&経費削減応援プラン ~首都圏大バーゲン~ 【喫煙】1名で利用※最終チェックイン23時・注意有
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2009年12月15日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂き、誠に有難うございます。 また、快適にお過ごしいただけましたようで、 私どもも大変嬉しく拝見いたしました。 現状に満足する事無く、 お客様に更なるご満足をご提供できますよう、 スタッフ一同勤めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

風呂の
2.9
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2009年12月08日

シャワーヘッドが拡散し過ぎて洗いづらかった。

  • 利用のプラン:●当日限定●格安プラン♪ 【喫煙】 ※最終チェックイン23時/現金精算のみ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2009年12月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、お客様にご不便をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

3.6
  • 40代
  • 男性
投稿日:2009年12月05日

  • 利用のプラン:CO2&経費削減応援プラン 【禁煙】1名で利用 ※最終チェックイン23時・注意有
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2009年11月25日
部屋の風呂の
2.7
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2009年12月03日

防水カーテンが短すぎて、部屋全体が水浸しになってしまって不快だった。

  • 利用のプラン:●当日限定●格安プラン♪ 【喫煙】 ※最終チェックイン23時/現金精算のみ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2009年12月02日

comment宿泊施設からの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 お客様にはご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきましては、今後の検討課題とさせて頂きます。 またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

朝食が
2.8
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2009年12月01日

落ち着いて食べられる雰囲気ではない。無料サービスなので仕方ないが、料金を取っても良いからきちんとした食事環境を提供してもらいたい。

  • 利用のプラン:●当日限定●格安プラン♪ 【喫煙】 ※最終チェックイン23時/現金精算のみ
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:3,980
  • 宿泊日:2009年11月30日

comment宿泊施設からの返信

先日はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をいただきまして、合わせて御礼申し上げます。 今後の検討課題として、取り組んで参りたいと存じます。 お客様のまたのご来店を心よりお待ち申し上げます。

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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