るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- ひとり
仕事で関内にきました。関内駅から横浜スタジアムの中を抜けるととても近道でした。部屋もきれいで、コインランドリーも付いて安心。乾燥機もよく乾く乾燥機でした。中華街も近くて、観光にもGOOD!
- 利用のプラン:スーパーホテル×るるぶトラベル一押し!【ベストレート】*最安値<バイキン>【禁煙】セミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年11月03日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。 仰る通り、当館は中華街に近く、他のみなとみらいの各観光地へも抜群のアクセスでございます。 お仕事でご利用頂いたお客様にお褒めのお言葉を頂くことは、ビジネスホテルとして大変うれしく感じております。 また横浜へお越しの機会がありましたら、是非当ホテルにいらしてくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内 スタッフ一同
- 50代
- 男性
- 利用のプラン:スーパーホテル×るるぶトラベル一押し!【ベストレート】*最安値<バイキン>【喫煙】■セミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年10月31日
- 40代
- 女性
- ひとり
初めて宿泊しました。立地もよくまた利用したいです。お部屋のグレードアップありがとうございました。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!【ベストレート】*<朝食バイキン付>プラン【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:-1円
- 宿泊日:2016年09月25日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。 仰る通り、当館は中華街に近く、他のみなとみらいの各観光地へも抜群のアクセスでございます。 初めてのご利用ということで、ご不安なお気持ちもあったかと思いますが、快適にお過ごし頂けた様でほっとしております。 ご宿泊が2回・3回と増えて頂ける様、今後ともしっかりと運営をして参ります。 また横浜へお越しの機会がありましたら、是非当ホテルにいらしてくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内 スタッフ一同
- 40代
- 女性
- 家族
低価格ですが、立地・設備ととても充実していました。食事は、素材にこだわっていてとてもおいしかったです。清潔感あふれるホテルでまた利用したいです。
- 利用のプラン:【喫煙】■スーパールーム<Super-room>【基本☆】朝食付スタンダードプラン 早めのご予約を!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:24,000円
- 宿泊日:2016年08月07日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。 大変高い点数と、お褒めのお言葉を頂き感激しております。 また横浜へお越しの機会がありましたら、是非当ホテルにいらしてくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内 スタッフ一同
- 40代
- 女性
- 家族
正直あまり期待せず利用しましたが、スタッフの皆さん親切で好感が持てました。布団カバーに血のようなものがついていたり、洗面台に髪の毛が残っていたりしてしましたが、そのほかは特に問題はなく、ゆっくり休めました。機会がありましたら、また利用したいと思います
- 利用のプラン:【喫煙】■スーパールーム<Super-room>【基本☆】朝食付スタンダードプラン 早めのご予約を!
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:9,900円
- 宿泊日:2016年07月12日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。 布団カバーが汚れていたとのことで、大変ご迷惑をお掛け致しました。 フロントスタッフをお褒めくださり誠にありがとうございます。 また横浜へお越しの機会がありましたら、是非当ホテルにいらしてくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内 スタッフ一同
- 30代
- 女性
- 家族
朝食が、子供がたべられるものなくて、残念でした。ブラシもかりにいかないとなくて、残念。 部屋は特に問題なくて、いいとは思いましたが、バイキング子供が楽しみにしていたので、ほんと、残念な感じでした。
- 利用のプラン:【ベストレート】*最安値<朝食バイキング付>プラン【喫煙】■スーパールーム■注目!◎◎ホテルで朝食を
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:21,000円
- 宿泊日:2016年06月11日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。 しかしながらお子様のお好みの食べ物がなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。 無料でご提供をしている関係で、種類を豊富に出来ず、万人に喜んで頂けるバイキングのご提供は、難しいのが現状でございますが、 少しでもご満足して頂ける様、メニュー構成等を考えて参ります。 大変貴重なご意見ありがとうございました。 スーパーホテル横浜・関内 スタッフ一同
- 30代
- 男性
- ひとり
朝食がおいしく全体的に快適に過ごせました。中華街も近くてよかったです。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!【ベストレート】*最安値<バイキン>【禁煙】セミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2016年04月20日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。 仰る通り、当館は中華街に近く、他のみなとみらいの各観光地へも抜群のアクセスでございます。 朝食を、お褒めくださり誠にありがとうございます。 また横浜へお越しの機会がありましたら、是非当ホテルにいらしてくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内 スタッフ一同
- 40代
- 男性
- ひとり
とても快適でした。サービスもよかったです。 あえて気になった点を挙げるなら、エレベーターの速度が遅くてなかなか来ないことでしょうか。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!【ベストレート】*最安値<バイキン>【喫煙】■セミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,900円
- 宿泊日:2016年05月18日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。 当館のサービスを、お褒めくださり誠にありがとうございます。 また横浜へお越しの機会がありましたら、是非当ホテルにいらしてくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内 スタッフ一同
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
観光と中華街での食事目的で、この宿にしました。 設備の清潔感、朝食の内容、周辺の利便性など、 コストを考えると十分満足できます。
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!【ベストレート】*最安値<バイキン>【禁煙】セミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,000円
- 宿泊日:2016年04月11日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。 仰る通り、当館は中華街に近く、他のみなとみらいの各観光地へも抜群のアクセスでございます。 当館のサービス内容にご満足いただけたとのことで、大変うれしく感じております。 また横浜へお越しの機会がありましたら、是非当ホテルにいらしてくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内 スタッフ一同
- 60代
- 男性
- ひとり
ISO14001環境にやさしい活動が顧客満足度UPになっています。 従業員のお客への対応がとても良く好印象でした。各種省エネ活動は称賛しました。
- 利用のプラン:【ベストレート】*最安値<朝食バイキング付>プラン【禁煙】●最安値を自動抽出●注目!◎◎ホテルで朝食
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,100円
- 宿泊日:2016年04月11日
宿泊施設からの返信
数あるホテルの中からスーパーホテル横浜・関内をお選び頂き、誠にありがとうございます。 当館の環境への取り組み・フロントスタッフをお褒めくださり誠にありがとうございます。 また横浜へお越しの機会がありましたら、是非当ホテルにいらしてくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内 スタッフ一同
- 40代
- 女性
- 家族
チェックイン前に荷物を預けたら、チェックイン手続きをしてもらえて効率良く遊ぶことができました。女性へのプレゼントもかわいいサッシエにはいっていてうれしかったです。朝食はごちゃついていて、欠品もありゆっくりする感じではなかったですが、女性がテキパキ働いている印象のホテルでした。
- 利用のプラン:【ベストレート】*最安値<朝食バイキング付>プラン【禁煙】●最安値を自動抽出●注目!◎◎ホテルで朝食
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2016年03月18日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル横浜・関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。 次回も是非スーパーホテル横浜・関内をご利用下さい下さいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:スーパーホテル☆るるぶトラベル一押し!【ベストレート】*最安値<バイキン>【禁煙】セミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:13,800円
- 宿泊日:2016年03月05日
- 40代
- 女性
- ひとり
今回、1人で利用しましたが、スタッフの方の笑顔が良かった。ちなみに最終日に洗濯機が混んでおり、ロビーを何回も行ききしていたが、マニュアル通りの声かけでその場に適した声かけではなかった。洗濯機も時間通りに使用できるように手配してほしい。
- 利用のプラン:【2連泊以上◎】<朝食サービス☆彡>連泊・横浜出張応援プラン【横浜】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:25,300円
- 宿泊日:2016年02月22日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル横浜・関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 コインランドリーでご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。 何回も空いているか確認に来られたとのことで、お気づかいの言葉もなく申し訳ございません。 一人一人のお客様にしっかりとした対応を出来る様にもう一度気を引き締めて参ります。 また、お時間ですが、お客様のプライバシーにも関わり、こちらで終わってすぐに出すことがトラブルになってしまったことがあり すぐに対応出来ないのが、現状でございます。 今後改装等を行った際は、増設等よりお客様が快適に利用出来る環境作りを検討して参ります。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 次回も是非スーパーホテル横浜・関内をご利用下さい下さいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:横浜のるるぶトラベル一押し!【ベストレート】*最安値<朝食バイキン付>【禁煙】セミダブルルーム
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,280円
- 宿泊日:2016年01月09日
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
無料の朝食に感激しました。またホテルの従業員の方全員 きちんとした接客態度で気持ち良く過ごせました。 お世話になりました。
- 利用のプラン:【ベストレート】*最安値<朝食バイキング付>プラン【禁煙】●最安値を自動抽出●注目!◎◎ホテルで朝食
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,400円
- 宿泊日:2015年11月23日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル横浜・関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 次回も是非スーパーホテル横浜・関内をご利用下さい下さいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内
- 20代
- 男性
- 利用のプラン:【ベストレート】*最安値<朝食バイキング付>プラン【禁煙】●最安値を自動抽出●注目!◎◎ホテルで朝食
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,200円
- 宿泊日:2015年11月02日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
初めてスーパーホテルを利用して、大変満足であった。チェックイン時間より早く着いたが、荷物を預かってくれたし、チェックインの手続きもできて、とても助かった。朝食は8時ぐらい食べたので、全然混んでいなかった。しかし、牛乳がないことに少し残念だと思っている。
- 利用のプラン:【ベストレート】*最安値<朝食バイキング付>プラン【禁煙】●最安値を自動抽出●注目!◎◎ホテルで朝食
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,000円
- 宿泊日:2015年10月30日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル横浜・関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 次回も是非スーパーホテル横浜・関内をご利用下さい下さいませ。 またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル横浜・関内
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ベストレート】*最安値<朝食バイキング付>プラン【禁煙】●最安値を自動抽出●注目!◎◎ホテルで朝食
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,780円
- 宿泊日:2015年07月22日
- 50代
- 女性
- グループ
アメニティにクレンジングがついていたのがとてもよかったです。貸し出しのパジャマも、枕も快適でした。 チェックインのときに精算で帰りにそのままチェックアウトできたのも便利でした。エコのためだと思いますが、エレベーターホールがエアコンなしで暑かったです。そしてなかなかエレベーターが来なかったので、余計でした。とても暑いときだったので、それだけが残念でした。ほかは快適でした。
- 利用のプラン:【ベストレート】*最安値<朝食バイキング付>プラン【禁煙】■スーパールーム■注目!◎◎ホテルで朝食を
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:19,800円
- 宿泊日:2015年08月08日
宿泊施設からの返信
この度は、スーパーホテル横浜・関内をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 次回も是非スーパーホテル横浜・関内をご利用下さい下さいませ。 スーパーホテル横浜・関内
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【ベストレート】*最安値<朝食バイキング付>プラン【禁煙】■スーパールーム■注目!◎◎ホテルで朝食を
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:27,980円
- 宿泊日:2015年07月24日