るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
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- 館内:-
- 部屋:-
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- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 30代
- 男性
- ひとり
立地がよい
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【2連泊以上◎】*<朝食付>連泊出張応援プラン3000* 【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2011年12月11日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは目の前に横浜スタジアム、裏手には中華街が広がり、徒歩圏内にも様々な観光名所が点在しております。 ビジネスはもちろん観光に便利な立地でございます。 またのご利用心よりお待ちいたしております。
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
無料朝食付きはうれしい!
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 【ベストレート】*最安値<朝食付>プラン 【禁煙】 ●最安値を自動抽出●
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,980円
- 宿泊日:2011年12月21日
宿泊施設からの返信
先日はスーパーホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテル自慢の健康朝食もお気に召して頂けました様で嬉しく思っております。 今後とも様々なサービスを含めましてお客様に喜んで頂けます様努めて参ります。
- 20代
- 女性
- 家族
初めて利用しました。チェックインの時間が15時~と決まりはありましたが、電話で早めにチェックインできるかお願いしたところ、すぐに対応していただきました!また利用したいです!
- 利用のプラン:■ワタミドリンク券付<朝食付>■ ダブルベット+シングルロフトベット 【禁煙】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:9,480円
- 宿泊日:2012年01月07日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご満足頂けましたご様子が伺えスタッフ一同安心致しました。これからもお客様にご満足いただけるよう 心を込めておもてなしに努めて参ります。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- 50代
- 女性
- 恋人・夫婦
何ヵ月も前から誕生日プランで宿泊しょう と予約してたら ホテルからダメということで やめることになって すごく残念でした。旅行会社が違う二件から予約したのに、本当に本当にひどい扱いでした。 もう 絶対に宿泊しません。
- 利用のプラン:★60歳以上限定型★ゴールデンエイジ60歳プラン♪ 【禁煙】 ※最終チェックイン23時/現金精算のみ
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,480円
- 宿泊日:2011年12月07日
宿泊施設からの返信
貴重なご投稿ありがとうございます。 きっちりとお客様にご説明しご理解を得る努力が足らずにこのようなご指摘を賜ったかと思います。 お叱りを真摯に受け止めさせて頂き今後のお客様に同じご不快な思いをお掛けせぬ様にして参ります。 この場で頂いたご意見を真摯に受け止め、改善する事でお客様にとって一番過ごしやすい環境を作っていくことが誠意であり 私達の最大の使命だと思っております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
2回目の宿泊でした。中華街に近く一階にはコンビニがあり、フロントの方の対応がとても良く、部屋も綺麗で朝食も美味しかったです。 欲を言えば、部屋の硬くて長い枕だと首が痛くなるので、普通の枕にして貰えるともっと快適に過ごせそうです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 【ベストレート】*最安値<朝食付>プラン <【喫煙】■スーパールーム■>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,860円
- 宿泊日:2012年01月02日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ご満足頂けましたご様子が伺えスタッフ一同安心致しました。枕は各階に先着順ではございますが貸し出し用を用意しておりますので、次回機会がございましたら是非ご利用くださいませ。またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【早割】<朝食付>28日前までのご予約でお得♪<35~40%OFF> 【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,280円
- 宿泊日:2012年01月03日
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
朝食を食べに行った所スゴイ人だかりにビックリ!時間も無かったので食べずに行きました!!
- 利用のプラン:★QUOカード1000円付★ 朝食付 【喫煙】■スーパールーム<Super-room>■
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,980円
- 宿泊日:2011年12月30日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 朝食につきまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。 今後、改善に取り組んでまいります。
- 30代
- 男性
- 恋人・夫婦
番号打ち込み型で新鮮でしたがダンX2面倒くさくなって行きました!!おまけに番号を打ちこむ音がうるさかったです!朝ゆっくりしたかったのにうるさくて寝れなかったです!自分も夜中に帰ってくる時が有ったので他のお客さんに迷惑かけてないか心配でした(._.)
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 【ベストレート】*最安値<朝食付>プラン < 【禁煙】■スーパールーム■>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,180円
- 宿泊日:2011年12月31日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 スーパーホテルは、チェックアウトのお手続きなくご出発して頂くために暗証番号式の鍵となっております。 しかしながら、ご迷惑をおかけしてしまい心苦しい思いでございます。貴重なご意見ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【2連泊以上◎】*<朝食付>連泊出張応援プラン3000* 【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:19,960円
- 宿泊日:2011年12月26日
- 30代
- 男性
- 利用のプラン:■週末【金曜~月曜】連泊限定得割プラン<朝食付>■ 【禁煙】 ※最終チェックイン23時/
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,980円
- 宿泊日:2011年10月15日
- 20代
- 女性
- 恋人・夫婦
中華街にとっても近くてよかった。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 【ベストレート】*最安値<朝食付>プラン 【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,680円
- 宿泊日:2011年12月26日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルは横浜中華街やみなとみらいに近く便利な立地でございます。 またご利用の機会がございましたら、ぜひ当ホテルへご宿泊くださいませ。
- 50代
- 男性
- 家族
お風呂が狭いのは仕方ないとしてそれ以外は十分満足でした。低反発枕を借りて寝てみましたが、とてもよく寝られました。係の方もなんの問題なく対応してくださいました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 【ベストレート】*最安値<朝食付>プラン < 【禁煙】■スーパールーム■>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:7,180円
- 宿泊日:2011年12月28日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。満足というお言葉をいただけホッと安堵いたしております。 お風呂に関してですがスーパーホテルではお部屋の中でのベッドのサイズを最優先で大きくしており【ぐっすり】とお休み頂けます様に作られております。全てを大きく、広くのご提供が厳しく急激な変更が難しい為ご理解を頂ければ嬉しく思います。
- 40代
- 女性
- ひとり
中華街にも程近く、回りにはコンビニもあり、駅からも近く分かりやすい。フロントの女性の対応もとても良かった。
- 利用のプラン:【早割0】*直前予約「10~20%OFF」<朝食付>プラン*当日予約OK♪*
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2011年12月24日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 ホテル周辺には飲食店が多くすぐ1階にはコンビニエンスストアがあり、最寄駅でございます日本大通り駅より 徒歩約3分の場所に位置しておりご宿泊には大変便利かと存じます。 またのご利用心よりお待ちいたしております。
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:★QUOカード4000円付★ 朝食付 【禁煙】■セミダブルルーム<semi-double>■
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,480円
- 宿泊日:2011年12月20日
- 30代
- 男性
- ひとり
ホテル側の配慮?でダブルの部屋に宿泊。 浴槽が3畳ほどあり、とても広く良かった。 欲を言えば、2Fの部屋の案内をわかりやすくしてほしい。
- 利用のプラン:◇◆VODカード付きプラン◆◇ 【禁煙】 ※最終チェックイン23時
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2011年12月07日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。またご利用頂ければ大変光栄です。 お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- 50代
- 男性
- 恋人・夫婦
確かに安いが今この値段だといくらでもある。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 【ベストレート】*最安値<朝食付>プラン <【喫煙】■スーパールーム■>
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:6,180円
- 宿泊日:2011年11月18日
宿泊施設からの返信
当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテルでは多くのお客様にご満足頂く為、さまざまなご宿泊プランをお手頃なお値段でご提供しております。 時期によっては特別お得なプランをご用意している場合もございますのでお時間がありましたら是非マメにネットでチェックしてみてください。
- 60代
- 男性
- ひとり
60歳を越えてる身には、年齢ディスカウントは嬉しい企画です。お値段の割には部屋の広さもじゅぶんですし、朝食付きというのも有難いです。スタッフは丁寧に対応してくれて、気分が良かったことも付け加えたいです。
- 利用のプラン:★60歳以上限定型★ゴールデンエイジ60歳プラン♪ 【禁煙】 ※最終チェックイン23時/現金精算のみ
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,360円
- 宿泊日:2011年12月06日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきまして身の引き締まる思いでございます。 ご朝食もご満足頂けたご様子がお伺いできほっといたしました。 今後もいつお越しいただいてもごゆっくりお寛ぎ頂けますよう努めて参ります。 また横浜にお越しの際にはご宿泊いただけましたら幸いでございます。
- 60代
- 男性
- ひとり
仕事の関係で連泊しましたが、これにより料金の値引きがなされ、サラリーマンには嬉しい”サービス”です。朝食付きも有難く、内容も十分です。部屋の明かりがもう少し明るいと助かります。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【2連泊以上◎】*<朝食付>連泊出張応援プラン3000* 【喫煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,480円
- 宿泊日:2011年12月04日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 お部屋の照明の明度に関しましてはぐっすりとお休み頂く為、光量の低い照明を使用致しております。 また横浜へお越しの際にはお立ち寄り頂けましたら幸いです。
- 60代
- 男性
- ひとり
仕事の関係で連泊しました。値段がサラリーマン向きに廉価に抑えてくれてる割には、部屋の広さも十分ですし、何よりスタッフの丁寧な対応が嬉しかったです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】【2連泊以上◎】*<朝食付>連泊出張応援プラン3000* 【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,960円
- 宿泊日:2011年11月28日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 快適にお過ごし頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。 またご利用頂ければ大変光栄でございます。
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
横浜野球場の近くで駅も近く交通に最高でした。朝の食事もボリュムたっぷりで最初は心配したが、非常に満足でした
- 利用のプラン:【注目!◎◎】 【ベストレート】*最安値<朝食付>プラン 【禁煙】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,980円
- 宿泊日:2011年11月01日
宿泊施設からの返信
先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 当ホテル自慢の健康朝食もお気に召して頂けました様で嬉しく思っております。 今後とも様々なサービスを含めましてお客様に喜んで頂けます様努めて参ります。