るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
条件で絞り込む
- 50代
- 女性
- ひとり
駅から近くで良かったけどホテル自体は普通でした。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(喫煙可)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:17,600円
- 宿泊日:2024年08月31日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 40代
- 女性
- ひとり
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,500円
- 宿泊日:2023年11月26日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 設備面に関しましてご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。 今後ともお客様のご意見を参考によりいっそうのサービスに努めてまいります。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,700円
- 宿泊日:2024年01月20日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ハンドタオルの件は気が付きませんで申し訳ございませんでした。 今後もお客様のご意見を参考により一層のサービスに努めてまいります。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 60代
- 女性
- ひとり
清掃不要で起こさないで!の札をのぶにかけ、清掃担当のかたに清掃不要だがどこでタオル交換してもらえるのか廊下で尋ねたら清掃は絶対するという。 部屋に荷物を広げているので入室がイヤだといっても清掃をするの一点張り。一緒に部屋へはいり急いでベッドの荷物をどけ、机の上もバス・トイレも置いている物など一切触らずこのままでいい、ベッドシーツ交換はokと伝える。 他の部屋の掃除をしてから清掃するというのをきき外出。 が、夜部屋に戻ってみるとバス・トイレの上が触られている。 このホテルの歯ブラシはカバンにいれ、その前に泊まっていたホテルの歯ブラシを使用しおいていました。その歯ブラシが捨てられ、このホテルの歯ブラシがおかれ固形石鹸も新品にかえられていました。 他ホテルの歯ブラシが気に入ってたので私物です。無理やり清掃する対応のホテルは今回初めてで不快でなりません。 連泊で毎日清掃希望者にはよいでしょう。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,800円
- 宿泊日:2022年08月23日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 清掃の担当による対応でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 また使用中の他ホテルのアメニティを処分してしまい申し訳ございませんでした。 今後このことがないように改善に努めてまいります。
- 40代
- 男性
- 家族
急遽、泊数が増え、3連泊となりましたが、いろいろ配慮の上、対応してくださり感謝でした。
- 利用のプラン:トリプル(ツイン+サブベット)(禁煙ルーム)プラン(朝、無料コーヒーサービスあり)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:21,600円
- 宿泊日:2019年04月01日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- 家族
みなとみらいの近いばかりか、桜木町、関内、馬車道いずれからも近いのにリーズナブルで、本当に満足。こどもたちも喜んでいました。スタッフの方の対応もよく、また東京方面に行くことがあれば泊まりたいと思います
- 利用のプラン:トリプル(ツイン+サブベット)(禁煙ルーム)プラン(朝、無料コーヒーサービスあり)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:11,700円
- 宿泊日:2019年04月03日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に関しましてご満足いただけましたようで何よりでございます。 また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
駅からも繁華街からも近く便利。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2018年12月21日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 50代
- 女性
- ひとり
行きは駅からタクシーで直行しました。 タクシー代は780円でしたので、迷子になるより良いと思いました。 職員さんは良い感じの方でした。 安価なので、横浜旅行の際に又、使用したいです。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(喫煙可)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2018年12月07日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの場所は駅からはそう遠くはないですが、初めての方には少し分かりづらい 場所かもしれません。次回からはすぐ来ていただけると思います。 また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋の匂いが気に成りました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2018年11月15日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 客室の消臭が不十分でしたようで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 換気などを十分にしてより消臭に気を付けていきたいと思います。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 60代
- 男性
- ひとり
ごくごく普通のビジネスホテル ただ部屋のユニットバスのバスタブはとても狭いです
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(喫煙可)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,800円
- 宿泊日:2018年09月19日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
今回もお世話になり有難うございました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,640円
- 宿泊日:2018年09月04日
宿泊施設からの返信
毎度ご宿泊いただきまして誠に有り難うございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
今回もお世話になり有難うございました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,400円
- 宿泊日:2018年05月25日
宿泊施設からの返信
毎度マルタニホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
今回もお世話になり有難うございました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,640円
- 宿泊日:2018年05月20日
宿泊施設からの返信
毎度マルタニホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
今回もお世話になりありがとうございました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,320円
- 宿泊日:2018年05月15日
宿泊施設からの返信
毎度マルタニホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
今回もお世話になりありがとうございました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:11,720円
- 宿泊日:2018年05月12日
宿泊施設からの返信
毎度マルタニホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
今回もお世話になりありがとうございました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:21,720円
- 宿泊日:2018年01月18日
宿泊施設からの返信
毎度ご宿泊のご利用誠に有り難うございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
今回もお世話になりありがとうございました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:12,960円
- 宿泊日:2018年01月15日
宿泊施設からの返信
毎度ご宿泊のご利用誠に有り難うございます。 またのご宿泊をお待ち申し上げております。
- 50代
- 男性
- ひとり
今回もお世話になりありがとうございました。
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(禁煙ルーム)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:8,640円
- 宿泊日:2018年01月02日
宿泊施設からの返信
毎度ご宿泊いただきまして誠に有難うございます。 本年もよろしくお願いします。
- 20代
- 女性
- その他
駅からもコンビニからも近くて便利でした!駅からの道ではみなとみらいの美しい夜景も見れて最高!!受付の方も丁寧で気持ちよかったです。暖房も付けてくださっていたので部屋に入った瞬間にリラックスムード!そして何より値段が安くてびっくり!!また是非利用したいです!
- 利用のプラン:ツインプラン(禁煙ルーム)(朝、無料コーヒーサービスあり)
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:15,800円
- 宿泊日:2017年11月23日
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊に関しましてご満足いただけましたようで何よりでございます。 12月になりますとクリスマスもありますし、みなとみらいの夜景もよりきれいになると思います。 また横浜にお越しの際はマルタニホテルにご宿泊いただけますようお待ち申し上げております。
- 40代
- 男性
- ひとり
- 利用のプラン:【注目!◎◎】シングル(喫煙可)プラン
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:4,800円
- 宿泊日:2017年11月08日