JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 40代
- 女性
- ひとり
- 不明
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- 50代
- 男性
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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デラックスダブルに泊まりましたが、大変くつろげました。 とても満足しています。 朝食のみ若干不満はありますが(ごはんも食べたかったなと)総じて素晴らしいと感じました。スタッフの方もたいへん爽やかに接していただき。また来たいなと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。今回のご滞在では快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。 朝食についてのご意見有難うございます。今後の課題とさせて頂きます。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 *************** フロント 中村
新しいホテルなので気持ちがいい。普段は高めだが、早めの予約ならばリーズナブルに泊まれます。駅からすぐです。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。 早割プランもございますのでご参考までにご覧頂ければと思います。また、差支えなければ公式ホームページからのご予約もおすすめしております。 またご利用機会がございましたらよろしくお願いいたします。 ************************************* 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 根岸
横浜散策にはもってこいの立地。オープンから日が浅いこともあり、設備が綺麗。サービスも良く、コストパフォーマンスは破格だと改めて思いました。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、大変光栄に思います。これからもご愛顧をいただけますよう努力して参ります。 またの機会がございましたら再度のご利用を心よりお待ち申し上げております。 ************************************* 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 根岸
馬車道の駅からすぐなので便利です。新しいのできれいでシャワーも大きく使いやすかったです。二面の窓があり夜景が寝ながらにして楽しめました。館内も静かで気持ちよく過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。設備や窓からの景色に関しましてお褒めのお言葉を頂戴しまして光栄でございます。ベルビューとついているタイプのお部屋は眺望が良いお部屋となっておりますので、ご利用の機会がございましたら参考にしていただければと思います。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 松井
館内全ての色んな物・人がピカピカしててセレブな気分。一人泊だったが何故かダブルベッド。ゆったり泊まれた。暑い真夏にも宿迄外を歩くのが10秒足らず!拍手!
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。 当ホテルでは、シングル利用のお客様にもダブルベッド設置のお部屋をご用意しております。お客様にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ********************************** フロント 中村
よく宿泊させていただいております。 スタッフの方はとても親切ですばらしいです。 お部屋もとてもきれいで文句のつけようがありません。 また機会がありましたら宿泊したいと思います。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
当ホテルのご利用誠に有難うございます。いつも快適に過ごして頂けているとの事で、私どもも大変嬉しく思います。これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進してまいりますので、機会がございましたら是非ご利用ください。お客様のご利用を心よりお待ち致しております。 ************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 松井 *****
特に問題なく、快適に過ごすことができました。 ホテルのスタッフの皆さんには大変お世話になりました。 どうもありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をお選び頂きまして誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けたとのことで、大変嬉しく思います。 また機会が御座いましたらぜひご利用ください。 ご利用をお待ち申し上げております。 **************** フロント 西山
いつも利用しています。 毎日お部屋の清掃に入っていただきありがとうございました。 おかげさまで快適に過ごすことができました。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
相鉄フレッサイン横浜桜木町をいつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけたとの事、大変うれしく思います。 これからもこの綺麗な状態を保てるよう、清掃スタッフも含め一層精進して参りたいと思います。引き続きご愛顧いただければ幸いです。お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 ****************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 齋藤
一泊だけでしたがとてもよかったです。 また利用します。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂き、大変光栄に思います。これからもご愛顧をいただけますよう努力して参ります。 是非またご利用くださいませ。お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 ****************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 齋藤
エレベーターの利用がカードキーを使わないとできないので、宿泊者しか上がれないので、特に女性は安心して泊まれますね
宿泊施設からの返信
この度はご利用誠に有難うございました。 エレベーターの操作に初めは戸惑われる方もいらっしゃるようですがこのように、安心できます。と言って頂けて恐縮です。お陰様で女性のお客様にも多くご利用頂いている次第です。 またお近くへご用の際にはご利用をお待ち申し上げております。 ******************************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 根岸
オープン間もない時期にモニタープランで利用しました。スタッフに不慣れさも見受けられましたが、それが逆に新鮮でした・・・。部屋までテンピュール枕を依頼したら、いかにも入社したての客室係の青年が持ってきたのですが、とても挨拶やお辞儀が丁寧で、感心しました。(応対がよいと)こちらも気持ちよいです!
宿泊施設からの返信
この度はご利用有難うございました。 スタッフ一同徐々に日々の業務にも慣れ、お客様に良いおもてなしができる様になりました。 これからもお客様に好感がもてる応対を心掛けていきたいと思います。 また機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。 ****************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 根岸
できたてです。
宿泊施設からの返信
この度はご利用有難うございました。 ここ周辺でこのお値段でデイユースができるのは当館のみでございます。デイユースならびにナイトデイユースもご利用頂けます。 今後も3月にオープンしたばかりのできたての相鉄フレッサイン横浜桜木町をご愛顧頂きますようお願い申し上げます。 ****************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 根岸
清潔感があり部屋もゆったりして、駅からすぐ近
宿泊施設からの返信
JBOY 様 この度は数あるホテルチェーンのなかから、当ホテルを選択、ご利用いただきまして 誠に有難うございました。 お褒めの言葉もいただき、恐悦至極に存じます。 今後もスタッフ一丸となり、より良いホテル、サービス提供が出来ますよう努めてまいります。 今後とも相鉄フレッサイン横浜桜木町をどうぞよろしくお願い致します。 またのお越しを心待ちにし、お礼と返信の言葉と代えさせていただきます。
馬車道前、桜木町もすぐです。関内まで古い建物をみながら歩いてもすぐです。お部屋もお風呂も十分、アメニティもフロント横で色々選べます。CLを待ちながらコヒーをいただきました。ビジネス・観光両方使い勝手のいいホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂戴しまして大変光栄です。周辺には素敵なスポットも多くありますので、ぜひまたお越しください。 またのご来館をお待ち申し上げております。 *********** フロント 中村
いつも利用しています。 開業モニタープランは素晴らしいと思います。 また利用したいと思います。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
いつもありがとうございます。 開業から2か月が経ち、モニタープランも今月までとなっております。これからも、よりお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、ぜひまたご利用ください。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ******************** フロント 中村