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相鉄フレッサイン 横浜桜木町の口コミ・おすすめコメント(8ページ目)ソウテツフレッサインヨコハマサクラギチョウ

  • 神奈川県
  • 横浜・中華街・みなとみらい

お客様アンケート評価

85点

るるぶトラベル評価

集計中
馬車道駅3番出口から徒歩1分の好立地で、みなとみらいや横浜へのアクセスも抜群。心からの笑顔とおもてなしで快適な旅をサポートいたします。
総客室数128

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分

アクセス:私鉄みなとみらい線馬車道駅3番出口→徒歩約1分

おとな211部屋合計

税込8,28041,900

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,140円〜20,950円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:85
(全25件の評価)
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年6月12日
  • 不明
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年4月6日
  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2024年3月9日
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2024年1月27日

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
集計中
(全197件の評価)
  • 部屋:集計中
    -
  • 立地:集計中
    -
  • サービス:集計中
    -
  • 食事:集計中
    -
  • 朝食-
  • 夕食-
  • 設備:集計中
    -
  • 館内-
  • 部屋-
  • 寝具-
  • アメニティ-
  • 風呂:集計中
    -
  • 館内風呂-
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年10月22日

  • 利用のプラン:【宿泊者限定】ワタミドリンク1杯サービス券付 プラン シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,450
  • 宿泊日:2013年10月20日
3.6
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年10月20日

  • 利用のプラン:ぜったいお得な 早割 30日前 スーペリアダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,500
  • 宿泊日:2013年10月11日
5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年10月15日

  • 利用のプラン:【宿泊者限定】ワタミドリンク1杯サービス券付 プラン シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,450
  • 宿泊日:2013年10月14日
設備、立地ともとても良い。
4.9
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年10月15日

赤レンガ倉庫のイベント帰りに利用。軽食を取りながらひと休みするのにとても便利です。

  • 利用のプラン:【ナイトデイユース】ひとやすみプラン 19:00~23:00 ダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:4,000
  • 宿泊日:2013年10月14日

comment宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。 イベント帰りのお疲れのところを当館の 【ナイトデイユース】プランでひと時のご休息の場を提供できたことをうれしく思います。 ベルビューダブルのお部屋などをご利用されると、みなとみらいの夜景がきれいで、よりいっそう楽しめるかと思います。 お客様の再びのご来館を、心よりお待ちいたしております。 フロント:中川

一人旅
3.6
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年10月13日

赤レンガ倉庫のイベントに参加したのですが、近くて便利でした。ただ窓からの眺めは部屋によりけりなのかな?

  • 利用のプラン:ゆったり12時チェックアウト ♪朝食付き♪ スーペリアダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:13,300
  • 宿泊日:2013年10月11日

comment宿泊施設からの返信

当ホテルのご利用誠に有難うございます。お部屋タイプで「ベルビュー」とついているお部屋は、海側の眺めの良いお部屋となっております。次回ご利用の機会がありましたら、参考にして頂ければ幸いです。また、当ホテルは様々な催し物会場へのアクセスがとても便利な場所にございます。マクシムス様にその点を感じていただけましたようで、光栄でございます。再びお客様にお会いできることを楽しみにしております。  フロント松井

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年10月08日

  • 利用のプラン:ちょっとお得な 早割 14日前 ♪朝食付き♪ シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,750
  • 宿泊日:2013年10月06日
久々の横浜へ
3.6
  • 40代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年10月04日

投稿遅くなりましたが、夏休み満喫できました。ちょっとしたサプライズに!!とディナークルージング。船上の潮風、灯りが彩り始めた街並み、喜んでいただけて良かったです。ホテルも駅から近く便利でした。また機会があったらお世話になりたいです。

  • 利用のプラン:ロイヤルウィングディナークルーズ (17:10 出航)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:24,800
  • 宿泊日:2013年08月13日

comment宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。 文面からとても満喫なさったのが伺われ、こちらとしてもとても嬉しく感じております。きっと良き思い出になったことと思います。 このロイヤルウィングディナークルーズの宿泊プランは横浜ならではのものかと思いますよ。 また横浜に遊びに来てください。お待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 根岸

いいん
4.1
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年09月29日

立地、サービス供文句なしです。

  • 利用のプラン:【平日限定】ツインが最大60%OFF
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:8,000
  • 宿泊日:2013年09月27日

comment宿泊施設からの返信

ヴィン様 いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 これからも、心からの笑顔とおもてなしでお客様をお迎えできるようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。 ********************* 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 中村

立地最高でした。
4.3
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年08月17日

立地、対応、雰囲気、ベッド等最高でした。彼女との初デートだったのですが、とても良い思い出になりました。あえて挙げるのであれば、一泊2日朝食付きであれば、歯ブラシを二本づつ部屋に備え付けてもいいんじゃないかなぁと思いました。

  • 利用のプラン:【夏得】【直前割】暑い夏に負けない♪朝食バイキング付き♪ 水&制汗シート&11時OUTの特典付!!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,600
  • 宿泊日:2013年08月15日

comment宿泊施設からの返信

この度はご利用頂き誠に有難うございます。 これからも沢山の良い思い出を作ってくださいね。 通常アメニティ類は2名分用意しているところ歯ブラシに不足があったとのことで大変申し訳ございませんでした。 再びお客様にお会いできることを楽しみにしております。 ****************************************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 根岸

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2013年08月17日

  • 利用のプラン:ぜったいお得な 早割 30日前 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:4,200
  • 宿泊日:2013年08月11日
ライブついでに
3.6
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月14日

横浜観光! 車だし駐車場ないけど、周りにいっぱいあったので問題なし。 ユニットバス?が子供には大変だった! 部屋はめちゃくちゃ綺麗。 子供と二人なら十分!

  • 利用のプラン:ぜったいお得な 早割 30日前 スーペリアダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,000
  • 宿泊日:2013年08月13日

comment宿泊施設からの返信

ろっく69 様 多数のお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。 ユニットバスにてお子様との入浴にご不便をおか掛けいたしましたこと ホテル自体の作りとはいえ失礼いたしました。 お褒めの言葉に甘んじず、今後も良いサービス、ホテルを目指してまいりますので ろっく69様のまたのお越しを心待ちにし、お礼の言葉と代えさせて頂きます。 誠にありがとうございました。 フロント:石村

3.6
  • 30代
  • 女性
投稿日:2013年08月14日

  • 利用のプラン:ぜったいお得な 早割 30日前 スーペリアダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:4,450
  • 宿泊日:2013年08月13日
間違いなくトップクラス
3.9
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2013年08月09日

フロントの対応も申し分なし 立地がいい。

  • 利用のプラン:ゆったり12時チェックアウト ♪朝食付き♪ ベルビューツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:16,000
  • 宿泊日:2013年08月07日

comment宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。大変なお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同恐縮しております。お客様にお褒め頂いた言葉に恥じぬよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。ヴィン様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。  フロント 齋藤

いいじゃない
3.7
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月09日

部屋は広くて良いです。

  • 利用のプラン:QUOカード500円付 ♪朝食付き♪ ベルビューダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:8,300
  • 宿泊日:2013年08月07日

comment宿泊施設からの返信

この度の相鉄フレッサイン横浜桜木町ご利用誠に有難うございます。今回はベルビューダブルのお部屋のお泊り頂きましたが、快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。他のタイプのお部屋も全てお勧めですので、是非またの機会にご検討下さいませ。ヴィン様のまたのご利用お待ち申し上げております フロント齋藤

なんとなくいい!
3.4
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2013年08月08日

仕事でも観光でも馬車道降りてすぐなので立地はいいですね。部屋もこぎれいでなんとなく落ち着く感じでナイスです。アメニティでもらったアロマバスやフルーツティがよかったです、買いたくなったくらいですね。また泊まりたいですね。朝食が少し貧相かなぁ・・・

  • 利用のプラン:【夏得】【直前割】暑い夏に負けない♪朝食バイキング付き♪ 水&制汗シート&11時OUTの特典付!!
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:6,600
  • 宿泊日:2013年08月06日

comment宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサインをご利用頂きまして誠に有難うございます。立地、お部屋とお褒め頂きまして誠に有難うございます。ティーバッグや入浴剤は日替わりで数種類の物をご用意しており、多くのお客様に好評を頂いております。朝食に関しまして、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。今後、改善に向けての課題とさせて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。フロント 齋藤

立地よし
3.6
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2013年08月04日

馬車道駅の目の前で、なおかつ桜木町、みなとみらいも徒歩圏内にあって、とても便利でした。新しいこともあり設備も気持ちよく使えました。お風呂のアメニティが、浴槽の角においてあり、シャワーのホースに当たっておちそうになったので、子どもが使うときには気を付けなくてはならないかなと感じました。

  • 利用のプラン:ぜったいお得な 早割 30日前 シングル(禁煙)
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:15,500
  • 宿泊日:2013年07月30日

comment宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町のご利用誠に有難うございます。当ホテルは立地的に観光などにも便利な場所にございます為、お出かけの際にもご活用頂けるかと思います。 浴室のアメニティに関してのご意見有難うございます。お客様に危険が及ばないよう、今後の改善点の参考にさせていただきます。  お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。 ****フロント 松井***

スタッフの対応が素敵でした
4.1
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2013年08月04日

イベントへ参加するために宿泊したのですが、親切に対応してくださり、すごく良かったです。 朝食が、品数が少なかったのが少し残念です。

  • 利用のプラン:ぜったいお得な 早割 30日前 ♪朝食付き♪ スーペリアダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:12,700
  • 宿泊日:2013年07月27日

comment宿泊施設からの返信

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町のご利用、誠に有難うございました。朝食に関しての意見ありがとうございます。今後の課題の参考とさせていただきます。 スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きまして、とても嬉しく思います。今後もお客様のお役に立てるよう精進して参りますので、ぜひまたご来館ください。お客様のお越しを、スタッフ一同お待ちいたしております。 *************フロント 松井

新しいが普通以下のサービス
2.7
  • 60代
  • 男性
  • その他
投稿日:2013年08月01日

みなとみらい線で着いたが、荷物が大きいので、エレベーターを使って第五出口から出た。フロントに電話して、行き方を聞いたが、教えてもらった道行きが間違って折、近くの通行人に教えて貰った。到着後、フロントの対応も悪く、近くのレストランの情報を聞いても、何も知らない様で、結局はコンビニに行く様に言われた。朝食も余り美味しく無かった。 宿泊代がサービスの割には高すぎると思う。

  • 利用のプラン:ぜったいお得な 早割 30日前 ♪朝食付き♪ スーペリアダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:28,200
  • 宿泊日:2013年07月12日

comment宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。はじめに、当ホテルをお選び頂いたにも関わらず不手際があり、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びいたします。スタッフ一同反省しまして、改善に努めて参ります。ご期待に添えず申し訳ございませんでした。貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございました。 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 須藤

駅そばで
4.5
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2013年07月27日

馬車道駅そばで近くにコンビニもあって大変便利でした。 ホテル自体も新しいため、小ぎれいで快適に利用できました。

  • 利用のプラン:【お部屋限定】期間限定大バーゲン
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:5,500
  • 宿泊日:2013年07月24日

comment宿泊施設からの返信

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。 快適にお過ごし頂けたようで大変光栄でございます。今後とも多くのお客様に快適にご利用頂けるよう努めさせて頂きたく思います。 今回はご感想誠に有難うございました。またのご利用をお待ち申し上げております。 ************************************* 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 根岸

3.2
  • 30代
  • 男性
投稿日:2013年07月23日

  • 利用のプラン:ゆったり12時チェックアウト ♪朝食付き♪ スーペリアダブル(禁煙)
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:17,200
  • 宿泊日:2013年05月05日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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