JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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地下鉄駅出て直ぐ。徒歩で大桟橋、赤レンガでの朝食。ぶらぶしながら、みなとみらい、山下公園、中華街まで徒歩圏内です。ラウンジでの、ドリンクサービスもいいですね。
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くとかん様 この度は相鉄フレッサ横浜桜木町にご宿泊頂き有難うございます。 横浜でのご旅行を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。 コーヒーの無料サービスの他、入浴剤、紅茶、男性用整髪料等の無料アメニティコーナーも好評でございますので、ぜひご利用くださいませ。 観光に、ビジネスにご利用しやすい環境に立地しておりますので、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 フロント 中川
チェックイン前に荷物預かってもらえたのでとても便利でした! 無料のコーヒーも美味しいし、アニメティも豊富でとてもよく コンビニも駅も近くて本当に便利でした!!
宿泊施設からの返信
あききらら様 この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございました。 コーヒーのお水はピュアウォーターといって美味しいお水で豆を挽いております。観光施設は徒歩圏内にありますし交通の便も非常に良くなりました。その為土、日、祝日には多くのお客様がお越しになり、中にはリピートしてくださる方もいらっしゃいます。あききらら様にもそのお一人になって頂ければ嬉しいです。 フロント 根岸
朝食レストランが狭いのでテーブルの確保が大事。
宿泊施設からの返信
ももさ様 この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございました。 ご朝食は、混雑時にはお客様をお待たせしてしまうことがございます。 ご到着の際に予めご案内が出来ればよかったと反省しております。 今後、お客様により快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 またのご利用をお待ちしておりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 フロント 楫
綺麗で清潔感のあるホテルでした。夕方~夜まで無料コーヒーがありアメニティも色々な入浴剤があったりと快適にすごせました。バストイレも広く鏡も大きく使いやすかったです。又、ベッドにコンセントと充電器があった事、備え付けタイプではなく普通のドライヤーがあった事、空調が細かく調整出来た事が凄く良かったです。従業員の方も全員誠実かつ丁寧な対応で気持ちよく過ごせました。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
まーりんりん様 この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様にお褒め頂き、大変光栄に存じます。設備、サービス関しましてもお客様に気に言って頂けましたようで、とても嬉しく思います。 是非またご利用くださいませ。 フロント池田
お得なプランで十分な内容でした! 清潔感あり、不便を感じることもなく、快適に宿泊しました! 近くにコンビニが何軒もあり、飲食店もたくさんありました
宿泊施設からの返信
カク様 この度は相鉄フレッサ横浜桜木町にご宿泊頂き有難うございます。 ご快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく存じます。 これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 カク様のまたのご宿泊お待ちしております。 ************* フロント 楫
駅降りてすぐの立地が良い。 また、サービスも細かく対応していただいた。
宿泊施設からの返信
ターキー黒レンジャー様 この度は相鉄フレッサ横浜桜木町にご宿泊頂き有難うございます。 立地・サービスへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。そのようなお褒めのお言葉をお客様から頂いておりスタッフの励みとなっております。 これからもお客様に満足して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。 ターキー黒レンジャー様のまたのご宿泊お待ちしております。 ************* フロント 松井
地下鉄駅の出口の前に在るから移動もスムーズで快適!部屋も綺麗で快適!ウエルカムドリンクも有り良かったです。
宿泊施設からの返信
大島ヒップちゃん様 この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。 お客様にお褒め頂き、大変光栄に存じます。立地や、設備に関しましてもお客様に気に言って頂けましたようで、とても嬉しく思います。 是非またご利用くださいませ。 フロント齋藤
清潔感あってよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございました。 当ホテルは営業開始から1年余りが経過したばかりで、まだ新しいホテルでございます。 お客様のように、いつまでも「清潔感があった」とご満足していただけるよう、努めていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。 それでは、お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心より願っております。 フロント中川
早くに横浜に着いていたが、暑い時間はホテルでゆっくり。その後精力的に活動。おかげさまで充実した一日を過ごすことができました。こういうのに適したプランです。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございました。 お昼寝プランを有効に活用していただき、その日1日充実した日をすごせたとのことで、何よりでございます。 また、1日の活動でお疲れなった場合の一休みとして、ナイトデイユースのプランもございますので、こちらもよろしかったら、お試しくださいませ。 それでは、お客様にまたお会いできますことを心より願っております。 フロント中川
横浜ショッピングの帰りにカラオケで発散する日もありますが、ホテルでゆっくりとひと休みしたい時もあり、そんな時に活用させてもらっています。
宿泊施設からの返信
Tomorrrow様 この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご利用ならびにクチコミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 楽しく活用して頂けてるという事で私共もとても嬉しく思います。また、横浜にショッピングなどでお越しの際には、是非、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用くださいませ。 須藤
新しいホテルなので、きれいです。Wi-Fi が使えるのも便利でした。みなとみらい地区までは歩いて行けるのも便利でした。 ただ、連泊だったので、朝食が毎日同じなのが少し飽きました。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございます。まず、施設につきまして、お褒め頂き有難うございます。お客様にきれいと仰って頂きとても嬉しく思います。朝食のメニューに関しまして、お客様にご満足頂けず大変申し訳なく思います。今後も、朝食に関して検討を重ねて参ります。お忙しい中、クチコミのご投稿誠に有難うございました。フロント 齋藤
横浜ショッピングを楽しんだあと、一休みするのに適したプランです。個室でディナーする感じでも使えると思います。
宿泊施設からの返信
この度はナイトデイユーズプランをご利用頂き誠に有難うございました。 楽しんで頂けたようですね。個室でディナーとは新しい発想でびっくりしておりますがそういう楽しみ方もできるということで幅が広がりそうです。貴重なご感想有難うございます。またの機会にお目にかかれますことを楽しみにしております。 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 根岸
パシフィコ横浜のイベント時に利用しました 馬車道駅出口の前にありアクセスも良く、新しいのかとても綺麗ホテルでした また利用したいと思います!
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは馬車道駅3番出口目の前、またパシフィコ横浜へも近くて便利だったと多くの方からお喜びの声を頂いております。 またイベントがあった際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 ----------------------------- 相鉄フレッサイン横浜桜木町 中川
みなとみらい観光からの立地がよくて、綺麗で、サービスがよくて、リーズナブル。
宿泊施設からの返信
当施設のナイトデイユースプランをご利用頂き誠に有難うございます。 このナイトデイユースプランはみなとみらい観光後の休憩にもリーズナブルに利用できるものだと思います。 宿泊共に多くのお客様にリピートして頂けるよう今後とも努めさせて頂きたく思います。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 根岸
とてもキレイで快適でした
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございました。 またの機会にもぜひお越しくださいませ。スタッフ一同多くのお客様にお越し頂き大変感謝しております。 またお目にかかれますことをお待ち申し上げております。 フロント 根岸