JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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利用日の価格設定が安かったのと初めてなので利用しました。 ベッド以外にソファベッド?が備えてあり、部屋は狭く感じなかったです。 ソファベッドはちょっと横になったり座ったり、物を置いたりと重宝だと思うしくつろげる雰囲気を感じられて良かったです。 カードキーなので外出もフロントを寄る煩わしさがなくて良いです。 汚くはなかったですが、部屋と浴室の掃除をもう少しだけしっかりやってほしいです。毛髪とかが目に付きました。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き、誠に有難うございます。 ご投稿頂きました客室清掃の件につきましては、この様な事が無い様注意して参りますので また横浜方面へお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。 ご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
やっとチェックイン時間前にも受付するようになってきたかな・・・
宿泊施設からの返信
みっちーざえもん 様 いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き有難うとございます。 清掃の進行状況にも拠りますが、可能な限りお客様のご希望に添えるよう努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございました。 ******************************************* 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木
いつも満足してます。
宿泊施設からの返信
ミッチーさんさんさん 様 いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当ホテルをお気に召して頂けて大変光栄でございます。 いつミッチーさんさんさん様に来ていただいてもご満足していただけるよう努力してまいります。 またのご来館お待ちしております。 フロント 本橋
今回もお世話になり、有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きありがとうございます。 ご多忙の中メールを頂き、大変嬉しく思っております。 今後もスタッフ一同より良いサービスを目指してまいりますので 相鉄フレッサイン横浜桜木町を宜しくお願い致します。
リーズナブルなのに、全体的にオシャレまとめており、立地も駅近しで良い。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きありがとうございます。 ご多忙のところ、お褒めのおことばを頂きありがとうございます。 立地条件の良さは、当ホテルをお勧めできる点の一つでございます。 今後もスタッフ一同より良いホテルを目指して参りますので 相鉄フレッサイン横浜桜木町を宜しくお願い致します。 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 齊藤
今回もお世話になり、有難うございました。
宿泊施設からの返信
kighyu様 いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。 お気に召して頂けて大変光栄でございます。 kighyu様のまたのご利用お待ちしております。 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木
駅から近く新しいホテルで、サービスもレディースプランを利用したため、マイナスイオンドライヤーやヘアアイロン、イオン加湿器もあり快適に過ごせました。またロビーにある無料のコーヒーが飲め、部屋に持って行けたのでのんびり過ごせました。また泊まりたいホテルです。
宿泊施設からの返信
この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。 お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。 女性の方限定のレディースプランでは、お化粧水のセットやメイクアップに必要な三面鏡やヘアアイロンなどのアメニティも取り揃えております。 ごゆっくりお寛ぎ頂ける様、バスソルトや紅茶のフリーアメニティやコーヒーのセルフサービスもご用意しております。 お気に召して頂けて大変光栄でございます。 また機会がございましたら、是非ご利用下さい。 お忙しい中クチコミへのご投稿有難うございます。 ********************************************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 鈴木
悲しいかな満足度は低いです。
宿泊施設からの返信
いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き有難うございます。 ご満足頂けず申し訳ございません。 少しでも快適にご利用頂ける様、可能な限り努めさせて頂きます。 貴重なご意見を頂き有難うございます。 ************************************* 相鉄フレッサイン横浜桜木町 鈴木
今回もお世話になり、有難うございました。
宿泊施設からの返信
kighyu様 この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願い申しげます。 kighyu様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 フロント 大下
今回もお世話になり、有難うございました。
宿泊施設からの返信
kighyu様 この度は、相鉄フレッサイン 横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 いつお越しいただいても、ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参りますので、 どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 フロント 大下
今回もお世話になり、有難うございました。
宿泊施設からの返信
kighyu様 この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 再度のご利用、誠にありがとうございます。 また、クチコミへのご投稿もありがとうございました。 どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 フロント 大下
会社の社長と上司の3人で利用。中華街近く満足して頂けたから良かったです。私としましては、朝の朝食の中華粥も大変有り難いのですが、おかずのハンバーグや八宝菜を考えると白米も、でして頂けたら尚、良かったです。
宿泊施設からの返信
ユミカ様 この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂きまして誠に有難うございました。 同行の方々共にご満足頂けた様で大変光栄に思います。中華街へはそういった接待でも使えそうですね。 ご朝食はお客様のご意見を伺いながら改善できるのがベストだと感じております。 また機会がございましたらご予約をご検討ください。 ***************************************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 中山
今回もお世話になり、有難うございました。
宿泊施設からの返信
いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。 今後ともよろしくお願い致します。 また近くお目にかかれますこと楽しみにしております。 ************************************ 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 中山
今回もお世話になり、有難うございました。
宿泊施設からの返信
有難うございました。 **************************************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 スタッフ一同
今回もお世話になり、有難うございました。
宿泊施設からの返信
有難うございました。 **************************************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 スタッフ一同
今回もお世話になり、有難うございました。
宿泊施設からの返信
有難うございました。 *********************************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 スタッフ一同
お部屋が広く、ゆったり過ごす事が出来て、大変満足です。夜景が目の前に広がって、眺めが良かったのですが、工事中の建物が遮らないか心配です。景観が損なわれない様配慮していただきたいです。
宿泊施設からの返信
tomako2様 この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き有難うございました。 ご滞在にご満足頂けて大変光栄です。 建設中の建物はあと数年で完成予定です。高層ビルの様なのでホテルからの眺めは大分変わるかと思います。眺めについては懸念される部分があるかと思いますが私共は変わらぬサービスをご提供させて頂く次第ですので、これからもご愛顧を頂ければと思います。 *************************************** 相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント 中山