JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
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- 夫婦・カップル
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- 家族
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るるぶトラベル評価
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最寄り駅徒歩圏内のホテルでまだ新しくキレイでした フロントの対応も良く接客に問題ありませんでした 部屋はツインでしたが広めで快適に過ごせました お風呂もゆとりあるサイズです 部屋にはコンセント豊富にあり空気清浄機あります ランドリーは無料ですが洗剤等は有料です 一階フロント脇にカフェ飲食店あります また喫煙者にはフロント奥に喫煙ルームあります 近隣には飲食店やコンビニたくさんあります 快適なホテルでした
宿泊施設からの返信
oyakataちゃん 様 この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 館内設備や立地、フロントでの応対などお褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。 またお越しいただいた際、より快適に過ごしていただきますよう、更に励んでまいりますので、 今後ともホテルマイステイズグループを宜しくお願い申し上げます。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 南
リニューアルして間もないので、部屋が綺麗で気持ち良くかったです。部屋のテレビリモコンでヒーリング音楽が選択でき、滞在中とても癒されました。朝食はホテル1Fのイタリアンレストランで4種類からチョイス。私はフレンチトーストセット。ボリュームに喜び、美味しくて更に喜び… また是非利用したいです!
宿泊施設からの返信
りんご好き 様 この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。 当館、2016年10月に新規オープンして、約半年程度の新米ホテルでございます。 まだまだ至らぬ点あるかと思いますが、お客様の滞在をより良くできますよう、 皆で努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 南
非常にきれいでした。
宿泊施設からの返信
びよさん様 いつもご利用頂き誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。 今回のご予約はご朝食は付いておりませんでしたが、お時間がございましたら是非当館1階レストランにてご案内しておりますご朝食もお召し上がりいただければと存じます。当日券も販売致しておりますので、ご検討頂けましたら幸いです。 今後ともホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂けました幸いでございます。 またびよさん様とお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 千葉
新しくかなりきれい
宿泊施設からの返信
びよさん様 この度は数ある施設よりホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。少しでも快適にお過ごし頂けたようでしたら幸いでございます。 当館はJR関内駅より徒歩約5分程でアクセスは良好でございます。 また周辺観光施設も多数点在しております。横浜スタジアムや中華街も徒歩圏内ですし、みなとみらいも電車をご利用頂ければ10分程で観光をお楽しみ頂けます。横浜近辺にお越しの際には当館を拠点にして頂いてはいかがでしょうか。 お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご投稿誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 千葉
泊まりやすい綺麗! 建物が新しいから安くて綺麗が実現! しかし、、チェックインロビーから入るレストランの入口が開く度に、匂いが入ってきて、 、、くさい(笑) みなさんも気をつけてください。
宿泊施設からの返信
デロンパンダ様 この度はホテルマイステイズ横浜関内にご予約頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。当館は昨年10月にオープンを迎えましたので、施設はまだ新しく快適に御利用頂けたかと存じます。これからも多くのお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。 レストランの匂いの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。適度に換気を行っておりますがどうしてもフロントに匂いが入ってきてしまう状況でございます。お客様のご意見を参考に致しまして今後の検討課題とさせて頂きますので、ご理解頂ければ幸いでございます。 また横浜近辺にお越しの際にはぜひ当館をご利用頂ければと存じます。 またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 千葉
駅からも近く繁華街も近所に有ってコンビニやスーパーも有り便利です❗ホテルも綺麗で広く使いやすいです
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同喜ばしい限りでございます。 当館はお客様の仰るとおり、駅から数分圏内にてお越し頂けます。JR関内駅、地下鉄ブルーライン関内駅、みなとみらい線馬車道駅と点在してございまして、どちらも4~5分の距離にございますのでアクセスは良好ございます。 お近くにお越しの際にはぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。 貴重なご意見誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 千葉
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 またお客様にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同励んでまいります。 またのお越しお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜関内 南
ベッド、特に枕が最高。低反発枕の固さが心地よく熟睡できました。PCを置いて仕事するのに、テーブルの奥行が もう少しほしかったです。また、ビジネスで利用します。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中はお寛ぎ頂けたご様子、スタッフ一同嬉しい限りにございます。 当館の寝具に関しましては、枕はフランスベッドとの共同開発のオリジナル製品にてご準備しております。またベッドマットはシモンズ製のポケットコイルマットレスを採用しておりましてご好評頂いております。 テーブルの奥行に関しましては、現行のもののみのご案内でございます。お客様より頂きました貴重なご意見を、今後のご参考にさせて頂きます。より良い客室作りを目指して参りますので宜しくお願い致します。 またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 千葉
快適に過ごせました。
宿泊施設からの返信
この度は数ある施設よりホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子、スタッフ一同嬉しい限りでございます。 当館、JR関内駅より徒歩5分、地下鉄ブルーラインですと徒歩1分程でございます。 観光地も徒歩圏内に数多くございますのでお楽しみ頂けます。 ぜひ横浜にお越しの際には当館にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 お客様とまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 千葉
レンガ倉庫やみなとみらいにも近く、散策に便利な立地でした。 冬場は加湿器設置はありがたかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊中はお寛ぎ頂けましたでしょうか。 加湿器ですが、通年全室完備させて頂いております。冬場は乾燥致しますので重宝されるかと思います。 その他、ボックス式冷蔵庫、ドライヤーなど簡単な設備も整っております。また共用部のみでございますが電子レンジや製氷機コーナーもございますのでご利用頂ければ幸いです。 またお客様とお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 貴重なご意見ありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 千葉
新しいホテルでハード面は文句なく良かったし、フロントの方も笑顔で出迎えてくださりとても良かったです。部屋はこじんまりしてましたがベット脇にコンセントやUSB充電もあり便利でした。お風呂の栓すれすれ位まで水があるタイプは初めてだったので排水が不安でしたが大丈夫でした。駅にも近く食事する所も沢山あり、値段も安かったので大満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設よりホテルマイステイズ横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事スタッフ一同大変嬉しく思います。 当館はお客様の仰る様に、関内駅から徒歩5分程の場所に立地しております。 駅周辺には多くの飲食店もございますし、観光スポットもございます。 ビジネス利用のお客様から、レジャーで利用される方まで幅広くご利用頂けるかと存じます。 また関内周辺にお越しの際には是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。 最後になりますが、お忙しい中貴重なご意見を頂けました事ありがとうございました。 またお越し頂ける日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルマイステイズ横浜関内 千葉
ホテルはオープンして間もないのでたいへん綺麗でした スタッフの接客も良くゆっくり過ごせました かなり満足です しかしアメニティでカミソリは粗悪品で肌が痛くなり歯ブラシも不満でした せっかくの好印象がコスト削減のような品々では全てが台無しです
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設よりホテルマイステイズ横浜関内をお選び頂き、誠にありがとうございました。 施設・スタッフに関するお褒めのお言葉、スタッフ一同嬉しく拝読致しました。 しかしながら、アメニティグッズご利用の際ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 その後お加減はいかがでしょうか? 早急な改善とはいかず心苦しいばかりですが、大変貴重なご意見でしたので、今後運営の参考とさせていただきます。 お忙しい中、コメントのご投稿を頂き誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 中山
初めて利用しました 館内や部屋綺麗です 最寄り駅から徒歩圏です ほぼ満足でしたがホテル1階にあるカフェレストランを利用しましたが接客がまるでダメで価格高いです 非常に残念でした 近隣に飲食店多数あるのでそちらをお勧めします
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内へのご利用を賜り、誠にありがとうございました。 客室、設備・立地に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。 しかしながら、レストランご利用に関しご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。 貴重なご意見、今後の運営の上で参考とさせていただきます。 最後になりますが、お忙しい中、コメントのご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 中山
非常にキレイでした
宿泊施設からの返信
この度は、数ある宿泊施設よりホテルマイステイズ横浜関内をお選び頂き、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉、大変嬉しく励みになります。 現状に満足することなく、ホテル一丸となって更に精進して参りますので、またお近くへお越しの際は当館へご用命くださいませ。 最後になりましたが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 中山
駅からも近いし、観光地でもある。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内へのご利用を賜りありがとうございました。 仰せの通り、当館はみなとみらいエリアや横浜スタジアムから程近く、レジャーでお越しの皆様にご好評頂いております。 電車の駅も3路線のご案内が可能でして、お気軽にお出かけをお楽しみ頂けます。 またお近くへお越しの際、是非ホテルマイステイズ横浜関内へご指名頂ければ幸いです。 お忙しい中でのクチコミご投稿を頂き、誠にありがとうございました。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 中山
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜関内の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ホテルマイステイズ横浜関内 担当:南
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜関内の評価をいただきまして、誠にありがとうございます。 より快適にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同励んでまいります。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ホテルマイステイズ横浜関内 担当:南
宿泊施設からの返信
この度はホテルマイステイズ横浜関内をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また高い評価をいただき、大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。 いただいた有難い評価に慢心することなく、より快適な空間を提供できますよう、 スタッフ一同努力してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ホテルマイステイズ横浜関内 担当:南
先月営業開始したばかりのホテルに宿泊してみました。設備は新しく特に問題はありませんでした。ただ、朝6時台にけたたましい緊急警報が鳴り、「4階が火事です。大至急避難してください」とのアナウンスが流れ、8階に泊まっていた私は一瞬肝を冷やしましたが、しばらくして「誤報でした」のアナウンスが流れホットしました。ホテルの緊急放送は初めての貴重な経験となりました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルマイステイズ横浜関内をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お休みのところ、火災報知器の誤作動によりご心配・ご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 お客様に安心してご利用頂く為に、設備の点検やスタッフの訓練を今後も定期的に行って参ります。 お忙しい中、コメントのご投稿を頂きありがとうございました。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルマイステイズ横浜関内 フロント 中山