JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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駅からは分かりやすく方向音痴の私でも迷わずに行けました。お風呂は普通に入ったのですがお湯がトイレの方に溢れ出て最悪でした。朝食はご飯もあったので良かったです。ヨーグルトがあれば嬉しかったんですが。ただレストランの椅子がシミだらけで座るのを躊躇しました。一度チェックしてみてください。この値段で朝食付きなら文句は言えないのかな。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の件ですが、浴室の排水でご迷惑お掛けしまして、大変申し訳御座いませんでした。 ご朝食につきましてもご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。 お客様の貴重なご意見は今後の設備、サービス向上の為参考にさせていただきます。 またなにか機会がございましたら、ご利用いただければ幸いでございます。 pjsunday様のまたのお越しを心より、お待ち致しております。 ホテルリブマックス横浜鶴見
直前予約で割安に利用させていただき、あまり期待しないで行きましたが、よかった。朝食も結構和食煮物もあり、良かったです。 また利用させていただけたらと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 コストパフォーマンス、ご朝食等、ご満足いただけましたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。 これからもお客様へ快適にお過ごしいただける空間、サービスをご提供できますよう、精進して参ります。 マリリンこねこ様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。 ホテルリブマックス横浜鶴見
鶴見駅から5分程度なので、アクセスはまずまずです。 料金は安いです。電子レンジが部屋にあるのは嬉しいです。 思ったより騒音が少ないので、ゆっくり出来ました。 ただ、普通にシャワーを使っただけで ユニットバスの床に排水が溢れてくるのはがっかりです。 注意書きをすればいいと言うものではないと思います。 根本的な解決をお願いします。 それと、連泊の客にタオルやアメニティをカウンターに取りに来いと言うのも どうかと思いますよ。 普通は言われなくても部屋の前に用意しておくものでしょう。 改善をお願いします。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の排水の件ですが、ご不便とご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。 お客様に気持ちよくご入浴頂けるよう清掃の徹底に努めて参ります。 タオル類に関しましても説明不足、申し訳ございませんでした。 連泊清掃ご希望のお客様、お部屋の前にタオル類のみご希望のお客様には、こちらでご用意も可能となっております。 またなにか機会がございましたらtnana様のお越しを心より、お待ち致しております。 ホテルリブマックス横浜鶴見
駅から少し離れますが、十分に徒歩圏内であり、静かで良いです。窓を開けると隣のビルで、閉塞感はありますが、ビジネス利用であれば特に問題ないと思います。朝食は和洋両方用意されたバイキングで、座席数も十分用意されており、しっかり食べられます。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 窓にご不満を感じさせてしまった様子で大変失礼致しました。 構造上の面であり大変難しい点では御座いますが改善の道を探してまいります。 jun510様のまたのご来館、心よりお待ち致しております。 ホテルリブマックス横浜鶴見
大きな風呂やサウナは無いですが、朝食付きでセミダブルベッドという条件は、コストパフォーマンス抜群だと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中、お寛ぎいただけましたようで、なによりでございます。 コストパフォーマンスにつきまして、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 jun510様のまたのご利用、心よりお待ち致しております。 ホテルリブマックス横浜鶴見
日の宿泊はお得です。自分のミスですが、連泊時に掃除の希望をドア掛けカードで掛けなければ掃除なしなのをうっかり忘れました。朝食はほぼ満足ですが時間間際に行くと色々品切れしていました。決めた時間になれば入場を制限するなどの方法をお勧めします。
宿泊施設からの返信
たおる2011様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 多くのお言葉誠にありがとうございます。サービス面・朝食面に関しましては、 皆様から多くのご意見・ご要望をお受けして日々向上するように努めております。 今後もより良いホテル造りを目指して参りますので、今後ともホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願い致します。 たおる2011様お忙しいところ、今回の投稿にお時間お使いいただきまして誠にありがとうございます。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
晴れていれば苦にはならないのでしょうが宿泊当日は雨が降っていたため、荷物を抱えての駅からの移動が大変だった 街中でこの金額だから仕方ないのかな 部屋に関しては特筆することもなく、ごく平均的なビジホって感じでした
宿泊施設からの返信
けんzou様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 仰せのとおり当館は大通りから小道に入ったところにございまして移動中はご足労お掛け致しました これに懲りず、神奈川にお立ち寄りの際はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下されば望外の喜びでございます。 けんzou様今回のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
今回、羽田空港に夜遅くの到着だったため利用しました。羽田空港からのアクセスも良く駅からも数分、価格も良心的価格で良かったです。
宿泊施設からの返信
元気君様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながら快適にお過ごし頂けたことが文面から伝わりホッとしております。 また、当館のアクセス面・価格面に関しても嬉しいお言葉を聞くことができ、光栄に思います。 是非また神奈川にお越しの際はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下さいませ。 元気君様お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課一同
部屋も綺麗で満足です。
宿泊施設からの返信
ケンタウロス77様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 神奈川に数あるホテルの中から当館をお選び頂き光栄でございます。 日々の疲れを少しでも当館で癒して頂くことが出来たなら幸いでございます。 またケンタウロス77様にお会いできる日を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課一同
駅から割と近いですし、このお値段なら満足だと思います 自分の失敗ですが、ホテルの場所が地図を見ても分からず駅から30分も歩いてしまいましたwwもっとわかりやすい地図を載せていただけると嬉しいです あと。。悲しいことに朝食券を無くしてしまって楽しみにしてたのですが残念でした。 チェックイン時間前の到着でしたが快く対応してくださったのに感謝いたします
宿泊施設からの返信
KARINN様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館の場所の案内の件ご迷惑お掛けしまして誠に申し訳御座いませんでした。 お客様方からのお声も受け、日々進化を遂げておりますので、是非また神奈川にお越しの際は御来館頂ければ幸いで御座います。 この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。 KARINN様がご利用の際には、今回以上にご満足いただけるようにスタッフ一同努めて参りますので、 今後ともホテルリブマックス横浜鶴見を宜しくお願い致します。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課一同
部屋が少し暗いと感じました。値段を考えるとしょうがないと思いますが、設備が古く水回りをの改善を望みます。
宿泊施設からの返信
pin1999様 この度はホテルリブマックス横浜鶴見にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 たくさんのご意見ありがとうございます。 しかしながらご不満を感じさせてしまった面大変失礼をいたしました。 ホテル一丸となって改善してまいります。 また神奈川を訪れる際もぜひホテルリブマックス横浜鶴見をご利用下さいませ。 pin1999様にまたお会いできる日を心待ちにしております。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課一同
朝食が、たくさんありバランスがとれるないようで、よかった。
宿泊施設からの返信
ちんかんし様 この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 朝食サービスでのお褒めのお言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。 概ね、今回のご滞在をご満足頂けたご様子で私共も嬉しく思っております。 ちんかんし様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス横浜鶴見
立地条件も良くリーズナブルな料金に感謝
宿泊施設からの返信
このたびはホテルリブマックス横浜鶴見をご利用ありがとうございます。 お客様にご満足頂け従業員一同嬉しく思っております。 お客様のまたのご来館お待ちしております。 ホテルリブマックス横浜鶴見 宿泊課
部屋が広く電子レンジも有りいいのですが、壁紙や内装の色がダークで気持ちがどんよりしてしまいます。照明も含めてもっと明るい部屋の方が好ましいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中、客室の設備でお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。 心よりお詫び申し上げます。今回のお客様から頂きました貴重なご意見は今後のサービス向上に生かしていきたいと思います。 お忙しい中、クチコミへ投稿頂きありがとうございました。 ホテルリブマックス横浜鶴見
ネット環境がチョット遅いのがやや不満でした
宿泊施設からの返信
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ネット環境の整備に関しては難しい側面がございますが、今後の検討課題とさせていただきます。 この度はお忙しい中、クチコミへご投稿頂き誠にありがとうございました。 今後ともホテルリブマックス横浜鶴見をよろしくお願いいたします。 ホテルリブマックス 横浜鶴見
都心近郊で安価な価格設定に大変満足しました
宿泊施設からの返信
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉に恐縮しております。今後の励みにさせて頂き、更にサービス向上に向けて取り組む所存でございます。 忙しい中クチコミにご投稿頂きましたこと感謝致します。ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 ホテルリブマックス 横浜鶴見
朝食が付いて安さについてはとてもありがたかったのですが、 場所があそこらへんの道が複雑で最初見つけるのに大変で駅から5分が10分以上かかってしまいました・・・。 それ以外は問題なくゆっくり過ごさせてもらいました。ありがとうございます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルリブマックス横浜鶴見をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 駅からの道のりでご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。しかしながらお値段、お食事にご満足いただけたことスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様にご利用いただけるよう努力致します。 またのご予約を心よりお待ち申し上げております。 ホテルリブマックス横浜鶴見