JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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駅の隣なので直ぐに入れるのが良い。ユニットバスも広く使い勝手が優れていた。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ横浜鶴見にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当館はJR鶴見駅東口徒歩1分のところに位置しており、また横浜や川崎へも10分ほどとアクセスも良く お客さまからは特に立地面でのお褒めの言葉を多くいただいております。 ハード面だけでなく、ソフト面でもお褒めの言葉をいただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。 またお近くへお越しの際は、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただきますようお願い申し上げます。 ばったいん様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
宿泊施設からの返信
ご利用いただきありがとうございました。お返事が大幅に遅れてしまい誠に申し訳ございません。また機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。ご利用をお待ちしております。 JR東日本ホテルメッツ横浜鶴見
バーガーがとても美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ横浜鶴見に御宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご朝食に関しましてご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。 当館では、ご朝食会場を2ヵ所ご用意しております。 ハンバーガーやサンドイッチなどのモーニングプレートをご用意している「ベッカーズ」と サイフォンコーヒーとパンのセットメニューをご用意している「デリフランス」でございます。 ご都合に合わせてお選びいただけますので、次回もぜひお召し上がりくださいませ。 こあらいおん様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
とにかく近くて良い! 朝食もバーガー屋さんなので、面白いラインナップ。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルはJR鶴見駅の東口に隣接しており、改札より徒歩1分、雨の日でもほとんど濡れずにお越しいただける立地にございます。 また当ホテルの朝食会場は2ヶ所ございます。ホテル1階にございます『ベッカーズ』では、多彩なモーニングプレートからお選びいただけます。またもう一か所『デリフランス鶴見店』では、ホテルメッツ限定のモーニングセットがご利用いただけます。どちらの会場もテイクアウト可能でございますので、お部屋でゆっくりとお召し上がりいただくことも可能でございます。是非ご利用くださいませ。 今後もお客様のご期待に添えますよう、サービス向上に努めてまいりたいと存じます。 お近くにお越しの際は、是非またご利用いただけますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
JRの駅の脇なので天候に左右されずすぐ着きます。徒歩1分以内にコンビニ、薬局、ご飯屋なんでもあってとても便利です。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただき誠にありがとうございます。 私共のホテルはJR鶴見駅東口徒歩1分という抜群の立地に加え、東京・横浜方面へのアクセスの良さも自慢のひとつでございます。 鶴見駅近辺は横浜市内とは思えないほど静かで、ホテル徒歩圏内にコンビニや飲食店もあり不自由なくご滞在頂けるかと存じます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。 お言葉を励みに、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。 今後とも、お近くにお越しの際は、ご利用いただけますと大変嬉しく思います。 またのご利用心よりお待ち申し上げております。 支配人 入江
部屋はバスルームも含め広くてゆっくりできた。冷蔵庫は冷えが悪く保存に難儀した。サイドチェストがなく衣類整理はベッド活用、連泊に不向きです。朝食付きだったが種類は多いですが和食はチープでがっかりです。駅近く大変便利だった。ビジネスホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ゆっくりお過ごし頂けたとの事、大変嬉しく思います。 しかしながら朝食の和食メニューについてはご満足頂くことができず申し訳ございませんでした。 お客さまの貴重なご意見として、今後の重要な検討課題とさせていただきます。 また機会がございましたら、ホテルメッツ横浜鶴見をご利用いただけますと幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
チェックインが遅れ、電話しました。その対応の良さにとても感心しました。とても親切、的確でこちらの言いたいことを言わせてくれる感じでした。フロントもとても対応が良くスムーズでした。 朝食ですが、選べる朝食で何にするか迷うメニューでしたが、飲み会の朝・・・。 食べれませんでしたが、今度こそは是非食べたくなるメニューです。パンのメニューがほとんどです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 フロント応対への温かなお褒めのお言葉、私共にとって何よりの励みでございます。 遅い時間のチェックインでお疲れだったかと存じますが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 次回ご宿泊の際はぜひ朝食もお召し上がりください。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、従業員一同努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 支配人 畑
東京へのアクセス抜群でよかったです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 立地についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 私共のホテルは鶴見駅東口徒歩1分という抜群の立地に加え、横浜まで3駅10分、東京方面へも乗り換えなしで約30分と好アクセスが自慢のひとつでございます。 また機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
総体的に良かったです。仕事などでまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 「良かった」とのお言葉、大変光栄に存じます。 これからも末永くホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
以前から、仕事で利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 以前からご利用頂いているとの事、スタッフ一同大変嬉しく思います。 今後も皆様に末永くご愛顧いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
良く、仕事で利用します。
宿泊施設からの返信
いつもホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 良くお仕事でご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。 お仕事での疲れはゆっくり癒していただけましたでしょうか。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
シングルに宿泊したのですが、一般的なビジネスホテルのシングルよりも部屋が広く感じました。 部屋についている浴槽も広くて、足が伸ばせるほどゆったりできました。 また、機会があれば、宿泊したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お部屋の広さや浴槽についてのお褒めのお言葉、重ねて御礼申し上げます。 ホテルメッツチェーンの浴槽は全て足が伸ばせるサイズをご用意しております。ゆったりお寛ぎ頂けたとの事、何よりでございます。 また横浜方面にお越しになる機会がございましたら、ぜひホテルメッツ横浜鶴見をご利用ください。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑
立地・設備・サービスすべてに満足度が高く、出張の際よく利用させていただいています。
宿泊施設からの返信
この度はホテルメッツ横浜鶴見をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 「満足度が高い」とのお言葉、私どもにとっての何よりの励みでございます。 私共のホテルはおかげさまで開業5年目を迎えることができました。これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。 これからも末永くホテルメッツ横浜鶴見をご愛顧いただければと存じます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人 畑