お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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交通の便も良く、中華街、都心へのアクセスも良い。お部屋も清潔感がありコロナ対策が施されていた。また利用したい。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。この度は当ホテルの立地をお気に召していただけたご様子大変嬉しく存じます。お部屋に関しましては２０２３年３月までに全室リニューアルをしており、広さに関しましても全室１８平米以上の広さがありゆったりとお寛ぎいただける作りとなっております。また横浜にお越しの際はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただけますと幸いでございます。今後ともダイワロイネットホテル横浜関内を何卒宜しくお願い致します。
コメダ珈琲に変わってた ちょっと気に入ってたのに残念
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊いただき誠にありがとうございます。レストランに関しましてはコメダ珈琲店に代わってしまった件誠に申し訳ございません。コメダ珈琲店の朝食はセットメニューとなっておりますので好き嫌いがわかれてしまうかと存じますがご理解いただけますと幸いでございます。今後ともダイワロイネットホテル横浜関内を何卒宜しくお願い致します。
コンビニも側にあり便利
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 立地もお気に召して頂けたようで嬉しく思います。 また機会がございましたら是非当ホテルのご利用を宜しくお願い致します。 ダイワロイネットホテル横浜関内
全般的には大変満足のいくホテルです。 お部屋も綺麗ですし、接客も良いと思います。 ただ、お風呂の掃除が大変雑です。 前回宿泊した時もそうでしたが、お湯をはると二回連続で髪の毛が浮かんでいました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。 お部屋や接客に関して、ご満足頂けたご様子で安心いたしました。 お風呂の掃除に関してはお客様に不潔な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。 清掃スタッフにきちんと引継ぎを行い、浴室清掃をより徹底に行います。 いつお越しいただいてもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。 またのご来館を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル横浜関内 尹（ユン）
コストパフォーマンスも良く、お薦めのホテルです。ただ、今回はバスタブの中やバスカーテンに女性の髪の毛が残っていたことがとても残念であった。見やすい所であったため、注意して、欲しい。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内にご宿泊頂きまして 誠にありがとうございます。 当ホテルの立地やお薦めのホテルとお褒めのお言葉スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 ですが、ご期待を頂いていたにも関わらず 今回このような結果となってしまいましたこと、 誠に申し訳ございませんでした。 バスタブの中や、バスカーテンに髪の毛が残っており お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました。 大変不快なお気持ちにさせてしまった事 重ね重ね、誠に申し訳ございませんでした。 お客様から頂きました貴重なお言葉を基に お客様にお喜び頂けるホテルを目指し尽力してまいります。 ダイワロイネットホテル横浜関内
また利用したいです
宿泊施設からの返信
この度は多くのホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には当ホテルに満足いただけたようで大変喜ばしい限りでございます。 また横浜でご宿泊をお考えの際には是非当ホテルをご利用いただければと思います。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 越しいただいてもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ダイワロイネットホテル横浜関内
近く便利 同系列の横浜公園と選択に悩む
宿泊施設からの返信
この度は数多くあるホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊では、立地やコストパフォーマンス関して、お褒めの言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお客様がご満足いく宿泊を出来ますよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル横浜関内
使いやすいホテルです
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊では、お客様にご満足の行くサービスを提供出来たご様子を拝見出来まして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお客様に、また泊まりたいと感じて頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル横浜関内
駅からも近くて便利です
宿泊施設からの返信
この度は多くのホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には当ホテルの朝食のサービスに満足いただけたようで大変喜ばしい限りでございます。 また横浜でご宿泊をお考えの際には是非当ホテルをご利用いただければと思います。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 越しいただいてもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ダイワロイネットホテル横浜関内
場所はとても便利です。１階にコンビニもあり、必要な物もすぐ手に入ります。 朝食は可もなく不可もなく、こんなものかな、といったところでした。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用いただきまして、ありがとうございます．。 当ホテルの立地や朝食に関してご満足頂けたご様子を拝見出来ましてスタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 これからも、お客様によりご満足頂けるホテルを目指して参ります。 また横浜にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうござました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ダイワロイネットホテル横浜関内
関内駅から遠くなく、コンビニやスーパーもすぐ近くにあって便利でした。建物の造りは（浴室の光が天井と壁の隙間から漏れ出るなど）安く済ませている感がありましたが、全体として「清潔で広い」という良い印象の方が勝りました。朝食も種類が充実していました。
宿泊施設からの返信
この度は多くのホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 この度のご宿泊では、お客様にご満足の行くサービスを提供出来たご様子を拝見出来まして、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。 今後もお客様に、また泊まりたいと感じて頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。 この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 ダイワロイネットホテル横浜関内
横浜公園に泊まるのだが、こちらも駅近で 予想以上に朝食も充実していて、此方捨てがたい
宿泊施設からの返信
この度は多くのホテルの中からダイワロイネットホテル横浜関内をお選びいただきまして誠にありがとうございます。 ご宿泊の際には当ホテルの朝食のサービスに満足いただけたようで大変喜ばしい限りでございます。 また横浜でご宿泊をお考えの際には是非当ホテルをご利用いただければと思います。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 越しいただいてもお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同精進して参ります。 ダイワロイネットホテル横浜関内
関内駅から近いですが、中華街へは徒歩１５分くらいかかります。 大通りに面した部屋でしたが、９階だったこともあり、静かでした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ９階は高層階になっており、多くのお客様にご利用されております。 高層階のお部屋も別で販売してますので、是非ご利用くださいませ。 この度はお忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。 また、横浜に来られる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様の来館を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル横浜関内
駅から近く、下にコンビニがあり、とても便利です。部屋はカードキーでオートロック、セキュリティ対策抜群なので、女性一人でも安心。ホテル全体が明るいし、常にフロントにスタッフがいたので、夜のチェックインでも安心。部屋は広くユニットバスも清潔で使いやすい。冷蔵庫やポット、ドライヤー、空気清浄機付き加湿器があり、ベッドも広く疲れが癒えました。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。 ホテルの位置や設備に対して、お客様の褒め言葉心より感謝いたします。 一人女性のお客様でも安全で宿泊できるよう今後ともスタッフ一同全力を尽くします。 当ホテルの周辺は中華街やみなとみらいなど様々な観光スポットございますので また、横浜に来られる際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 お客様の来館を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル 横浜関内
シックで落ち着いたホテルです
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。 お客様全員がゆっくりと過ごせるよう全スタッフ尽力致します。 今回は、２名様分のアメニティがＳＥＴされてなかった事、本当に申し訳ございませんでした。 基本的な清掃から、アメニティＳＥＴまでミスや漏れがないよう指導致します。 また、ご来館をお待ちしております。 ダイワロイネットホテル 横浜関内
１４時からチェックイン出来るので、夜に予定がある時は、早めに到着し、先にチェックインして部屋で休憩できるのが良い。
宿泊施設からの返信
この度はダイワロイネットホテル横浜関内をご利用頂き誠にありがとうございます。 通常チェックイン時間の１４時が過ぎたら、いつでもチェックイン可能でございます。 もし、事前に連絡頂いた到着予定時刻より早めに来館した場合もホテルですぐチェックインできるよう対応致しますので、 気軽に当ホテルまで起こし下さいませ。 また、＋￥１０００頂ければ通常チェックイン時間より１時間早く、１３時からチェックインも可能でございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ダイワロイネットホテル 横浜関内
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