るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
- 部屋:集計中
- 立地:集計中
- サービス:集計中
- 食事:集計中
- 朝食:-
- 夕食:-
- 設備:集計中
- 館内:-
- 部屋:-
- 寝具:-
- アメニティ:-
- 風呂:集計中
- 館内風呂:-
- 部屋風呂:-
- 客室付露天風呂:-
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- 40代
- 女性
- ひとり
- 利用のプラン:大人気☆【QUOカード500円分付】出張応援プラン【全室シモンズ社製ベッド】【WiFi無料接続】
- 利用の部屋:ツイン
- 宿泊料金:14,700円
- 宿泊日:2014年05月15日
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:【ピンクリボン応援プラン】人気の素泊まりプラン♪【全室WiFi無料接続サービス完備】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,900円
- 宿泊日:2014年04月09日
- 30代
- 女性
- 恋人・夫婦
鎌倉・江ノ島旅行に利用させていただきました。どちらに行くにも便利な立地なので、便利なホテルでした。チェックアウト時間が11時になるとかなり嬉しいです。
- 利用のプラン:【直前割】≪素泊り≫急な宿泊にも安心!間際予約もなっ得プラン【全室WiFi無料接続サービス完備】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:9,800円
- 宿泊日:2014年03月15日
宿泊施設からの返信
むつぎ様 この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございました。 お言葉を賜りました様に、鎌倉・江ノ島方面へは短い移動時間でご利用が出来ます。また、みなとみらい方面へも短い移動時間でご利用が出来ますので、旅行やお仕事など様々なご予定に合わせてご利用頂ければ幸いでございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿有難うございました。 相鉄フレッサイン横浜戸塚 フロント 下田
- 40代
- 男性
- ひとり
大雪の際の到着遅れにも臨機応変に対応していただけました。 以前とまったときにあった1Fのスーパーが閉店していたのはショックでした・・・。
- 利用のプラン:【直前割】≪朝食付き≫急な宿泊にも安心!間際予約もなっ得プラン【全室シモンズ社製ベッド】
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:9,100円
- 宿泊日:2014年02月15日
宿泊施設からの返信
Kissy様 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 大雪の際はスタッフも全力でお客様の対応をさせて頂きました。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 当ビル内に5月よりスシローがオープンの予定です。 お泊りの際には是非ご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 堀井
- 50代
- 女性
- 利用のプラン:【早期割引☆7日前】≪朝食付き≫早期予約で超お得☆7日前〆切 【全室シモンズ社製ベッド】【卒旅】
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:10,600円
- 宿泊日:2014年02月15日
- 60代
- 男性
- ひとり
給茶設備が部屋に無かったのは残念。
- 利用のプラン:【ビジネス応援】QUOカード500円付きプラン♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:10,700円
- 宿泊日:2013年12月07日
宿泊施設からの返信
タビノモノジュン様 この度は、当館をご利用いただきました誠にありがとうございます。 今回ご利用いただきましたお部屋はテレビ台の下のサイドボードの左右側面が 収納となっており、そちらに電気ポットのご用意がございました。 ご説明不足であったことをお詫び申し上げます。 これに懲りず、またのご利用をお待ちしております。 フロント 大塚
- 30代
- 女性
- ひとり
靴を脱いで入れる部屋だったのでくつろげました
- 利用のプラン:【早割7】早割プラン♪
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:32,600円
- 宿泊日:2013年11月14日
宿泊施設からの返信
ミニー大好き様 この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。 おくつろぎ頂けた様で大変嬉しく思います。 近隣へお越しの際は是非、また、当ホテルをご利用下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。 フロントスタッフ 堀井
- 30代
- 女性
- ひとり
駅近で綺麗なホテルです。価格がもう少し安いと利用頻度が増えるのですが…。
- 利用のプラン:当日限定プラン♪★今夜の宿泊★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:5,600円
- 宿泊日:2013年09月08日
宿泊施設からの返信
カフェモカ様 この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 立地条件の良さではご好評をいただいております。 コストパフォーマンスへのご意見は、サービス向上のためにお預かりさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。 ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロントスタッフ 大塚
- 30代
- 女性
- ひとり
駅から近くとても便利です。部屋も和モダンタイプはくつろげて良かったです。
- 利用のプラン:【急な宿泊にも安心】間際予約もなっ得プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:14,000円
- 宿泊日:2013年09月06日
宿泊施設からの返信
ヒサッキー様 この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 立地条件の良さではご好評を頂いております。 お部屋ではお寛ぎいただけましたようで、私共もうれしく存じます。 機会がございましたら、またのご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロントスタッフ 大塚
- 30代
- 女性
- ひとり
今回の部屋には空気清浄機がありました。部屋もきれいだし駅から近いのでよく利用させてもらってます。
- 利用のプラン:【夏直前】シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン★シングルスタンダード(禁煙)★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,900円
- 宿泊日:2013年08月25日
宿泊施設からの返信
いつも当館をお引き立ていただきまして誠にありがとうございます。 今月から、喫煙のツインルーム部屋と禁煙ルーム全室に 空気清浄機をご用意させていただいております。 お客様の貴重なご意見を拝聴し 今後ともご満足頂けるよう努めてゆきたいと思っております。 又のご来館をお待ち申し上げております。 フロンントスタッフ 大塚
- 40代
- 女性
- 恋人・夫婦
ベットのコンセントが使えなくてちょっと不便でした フロントの人は感じが良かったです 急な宿泊だったのでコインランドリーもあり便利でした
- 利用のプラン:【夏直前】コンフォートリラックスステイ(素泊まり)プラン★ダブルリラックス(喫煙)★
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:12,800円
- 宿泊日:2013年08月18日
宿泊施設からの返信
エリミ様 この度は当館をご利用頂き誠に有難うございました。 コンセントがご使用出来ずご不便お掛けしました事、お詫び申し上げます。 また、私共の接客にご満足頂けた様子で私共も嬉しく存じます。これからも更なるサービスの工夫・改善に取り組んで参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ご投稿有難うございました。 フロントスタッフ 下田
- 30代
- 女性
- ひとり
駅から近く部屋もきれいなのでよく利用させていただいてます。
- 利用のプラン:【夏直前】当日限定プラン♪★今夜の宿泊★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,200円
- 宿泊日:2013年08月12日
宿泊施設からの返信
平素よりご利用賜りまして誠に有難うございます。快適にお過ごしい頂けましたご様子が伺えスタッフ一同、大変嬉しく存じます。 今後も清潔感を大切にサービス・施設のメンテナンスに邁進して参りたいと存じます。 今後とも末永く相鉄フレッサイン横浜戸塚をご愛顧賜ります様、従業員一同、心よりお願い申し上げます。 フロント 土場
- 20代
- 男性
- 恋人・夫婦
駅からちかかったです!
- 利用のプラン:◎注目◎タイムセール!!お得に泊まろう♪セミダブル(喫煙可)
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:6,800円
- 宿泊日:2013年06月23日
宿泊施設からの返信
たたこん様 この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 立地条件では沢山のお客様からご好評を頂いております。 ご宿泊の機会がございましたら、又のご来館をお待ち申し上げております。 ご投稿頂きましてありがとうございました。 フロント 大塚
- 30代
- 女性
- ひとり
部屋は割と広く快適だったが、クーラーの設置場所が悪く、ベッドに冷気が流れず温度設定に少々苦労しました。
- 利用のプラン:シングルからツインまで!泊まるだけ!素泊りプラン♪
- 利用の部屋:ダブル
- 宿泊料金:8,300円
- 宿泊日:2013年07月25日
宿泊施設からの返信
ヒサッキー様 日頃より当館をご利用頂き誠に有難うございます。 この暑い時期の中、クーラーの件でご不便とご不快な思いを掛けてしまい誠に申し訳ございませんでした。 賜りましたご意見につきましては、今後のサービス向上の貴重なご意見とさせて頂きます。 暑い時期は続きますのでご体調を崩されませぬ様申し上げると共にまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロントスタッフ 下田
- 30代
- 女性
- ひとり
駅から近く設備も充実、使いやすいホテルでした。
- 利用のプラン:◎注目◎タイムセール!!お得に泊まろう♪シングルスタンダード(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2013年07月21日
宿泊施設からの返信
ヒサッキー様 日頃より当館をご利用頂き誠に有難うございます。 この度もご満足頂けるご滞在となりましたら私共も嬉しく存じます。 今後も変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げると共にまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿有難うございました。 フロントスタッフ 下田
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:【急な宿泊にも安心】間際予約もなっ得プラン!
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2013年05月05日
- 30代
- 女性
- 利用のプラン:◎注目◎タイムセール!!お得に泊まろう♪シングルスタンダード(喫煙可)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:7,500円
- 宿泊日:2013年07月06日
- 60代
- 男性
- 家族
戸塚市内に住む親戚に会うため宿泊しましたが、駅前の変わりようにはびっくりしました。 このホテルの立地は最高で、バスや自動車の騒音も一切聞こえず快適でした。 ただトイレと風呂が一緒というのは抵抗がありましたが、どのホテルも同様でしょうから仕方ありません。 次回もぜひ宿泊したいと思います。
- 利用のプラン:◎注目◎タイムセール!!お得に泊まろう♪シングルスタンダード(禁煙)
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2013年06月25日
宿泊施設からの返信
海もぐり様 この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用ただ来まして誠にありがとうございます。 立地条件のよさに関しましてはご好評をいただいております。 トイレとお風呂が分かれているお部屋は、ツインの広めのタイプにご用意がございます。 機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。 又のご利用をお待ちしております。 フロントスタッフ 大塚
- 60代
- 男性
- 恋人・夫婦
戸塚市内に住む親戚に会うため宿泊しましたが、駅前の変わりようにはびっくりしました。 このホテルの立地は最高でバスや自動車の騒音も一切聞こえず快適でした。 ただトイレと風呂が一緒というのは抵抗がありましたが、どのホテルも同様でしょうから仕方ありません。次回もぜひ宿泊したいと思います。
- 利用のプラン:◎注目◎タイムセール!!お得に泊まろう♪セミダブル(禁煙)
- 利用の部屋:洋室
- 宿泊料金:7,000円
- 宿泊日:2013年06月25日
宿泊施設からの返信
海もぐり様 この度は、相鉄フレッサイン横浜戸塚をご利用ただ来まして誠にありがとうございます。 ご投稿いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上のために 役立てたいと思います。 次回のご予約およびご来館をお持ち申し上げております。 フロントスタッフ 下田
- 40代
- 男性
- 利用のプラン:当日限定プラン♪★今夜の宿泊★
- 利用の部屋:シングル
- 宿泊料金:6,200円
- 宿泊日:2013年06月11日