お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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部屋もキレイで、駅や中華街へのアクセスも近くてヨカッタです。 従業員サンも親切で好感が持てました
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より嬉しいお声をいただき、大変恐縮いたしております。 今後も皆様にご満足していただけますよう 従業員一同なお一層努力をしてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
アメニティーとかが女の子方向けが少なかった。洗顔や化粧品などのアメニティにあったら助かります。新築でこちらを選んだんですが、ナノイーに水わ空で、容器を開けた瞬間水垢や汚れ、匂いひどすぎてあれぢゃ置いてある意味ないかと思います。後テレビ周辺のプラスチックのおき台が沢山ありましたが、透明なダニ？が沢山いて、清掃や掃除があまりに行き届いてなく幻滅しました…
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃不備のため、快適にお過ごしいただくことができず心よりお詫び申し上げます。 従業員一同、再度基本を見直してまいる所存でございます。 次回、お越しいただけた際には心よりご満足していただけますよう 日々、努めてまいります。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 フロント 伊藤
横浜観光のため、２泊３日で利用させていただきました。中華街が近いのでこのホテルに決めました。ホテルに行ってすぐは、綺麗な印象でしたが、シャワーをしたときに、排水溝のつまりが気になってしまいました…。ちょっと残念な気もしましたが、全体的には良いかと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 バスルームの清掃についてお客様にご迷惑をおかけ大変申し訳ございません。 今後このようなことのないよう十分、注意して参る所存でございます。 次回、お越しいただけた際には心よりご満足していただけますよう 従業員一同、精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
新しくてとてもきれいなホテルです。 中華街がとても近く、コンビニも下にあって便利です。 アメニティのサービスもよかったです。 ただ、冷蔵庫のしまりが悪かったような…。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 今後もお客様からのお声を大切に従業員一同、 館内設備、接客サービスに努めてまいります。 次回、横浜にお越しの際にもぜひご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
横浜散策をしたくて 今回 お世話になりました。 部屋の広さも丁度よく 館内も 綺麗でした。 一階に コンビニが あるのは 便利でした。 朝食も 丁度良い 量で おいしかったです。 ただ 夏の暑さで 色々 見て回れませんでした。次回は 涼しくなったら また 利用したいと 思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 今後もお客様にご満足いただけますよう、従業員一同、尚一層接客サービスに 努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
横浜観光で利用しましたが、中華街やみなとみらいから近くとても立地条件が良かったです。部屋はそんなに広くはありませんが、清潔感がありリーズナブルなので素泊まりの私達には満足で来ました。また横浜に行く際には利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様より満足とのお声をいただき、大変恐縮いたしております。 今後も皆様にご満足していただけますよう従業員一同 なお一層努力をしてまいります。 次回、横浜にお越しの際にもぜひご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
部屋がきれいで、広く一晩ゆっくり寝られた。但し 冷蔵庫の内部温度の設定が高く、買ってきた飲み物が冷たくならないのが気になった。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様よりいただきましたお声を大切に 館内設備、接客サービスに努めて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
ＴＵＢＥのライブで利用しましたが、非常に便利でした。ローソンが１階にあり、買い物も気軽にできました。パソコンも８００円で借りれるし、パソコン使って近場の食事場所も検索できました。また利用したいです。ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしされましたご様子が伺えて私共も大変嬉しく思っております。 今後も皆様にご満足していただけますよう、館内設備、接客サービスになお一層 つとめてまいります。 次回、横浜にお越しの際にもぜひご利用くださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
部屋は 綺麗で満足。場所も 高条件で良かった。でも朝食が いまいち。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様より頂きましたお声を大切に、従業員一同なお一層 接客サービスにつとめて参ります。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
初めて泊まりましたが、親切な対応ありがとうございました。ゆっくり過ごす事が出来ました。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えて私共も大変嬉しく思っております。 今後も皆様にご満足していただけますよう従業員一同、精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
中華街には近く、山下公園はお散歩気分で行くのにちょうどいい距離にあります。お部屋はきれいでしたがちょっと周りの雑音が耳に入りました。エレベーターはカードキーを差し込まないとボタンが押せないのでセキュリティはしっかりしているな、という印象です。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうござます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 またお忙しい中のご投稿重ねてお礼を申し上げます。 お客様からのお声を大切に、今後も館内設備、接客サービスにつとめてまいります。 次回、横浜にお越しの際にもぜひご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
ダイワロイネット横浜公園は何度も利用していますが、新しいしきれいで快適に過ごせます。これまでツインやダブルを利用してきましたが今回は一人だったので初めてシングルを予約。するとダブルの部屋と同じでした・・・これはたまたま空いていた部屋の都合なのか、もともとシングルでもこのサイズなのか？？広いベッドでゆっくり眠れたからいいですけどね。
宿泊施設からの返信
いつもダイワロイネットホテル横浜公園をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましでしょうか。 当ホテルでは、シングルルーム・ダブルルームとも同じお部屋タイプのご用意でございますので お一人様でもダブルベッドと広くご利用いただけます。 今後も皆様にご満足していただけますよう、接客サービスに努めてまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
今回初めて利用しました。駐車場の案内も分かり易く誘導して頂き感激しました。接客・セキュリティ面は満足なのですが、お店や周辺マップが一覧表を見るのではなくコピーを頂けると良かったと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 当ホテルの周辺には横浜を代表する観光スポットが数多くございます。 フロントにてパンフレットもございます、また周辺マップのコピーもお渡しできますので どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
中華街・みなとみらいと王道の観光を予定していた私達にとって立地もバッチリ◎またチェックイン前・チェックアウト後も車を止めれたので無駄な駐車代もかからず助かりました。外観・館内ともに新しくとてもキレイで、なによりスタッフの対応が丁寧☆中華街のおすすめ店など快く教えて下さいました。また格安な料金も魅力！！この値段でこの設備・サービスなら文句なし！！次もぜひ利用しようと思いました
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子が伺えて、私共も大変嬉しく思っております。 今後も、皆様にご満足していただけますよう、接客サービスになお一層努力をしてまいります。 次回、横浜にお越の際にもぜひご利用くださいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
ＧＷの週末に連泊しました！意外と言っては失礼ですが、外観・館内とてもよかったです。女性にはアメニティが渡され、とても満足と言ってました。 また、フロントのスタッフの対応が温かく、嫌な気持ちせずイン・アウトできます！機会があれば…是非★
宿泊施設からの返信
この度は、ダイワロイネットホテル横浜公園にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様よりいただきましたお声を大切に今後も従業員一同、 接客サービスに努めてまいります。 次回、横浜にお越しの際にもぜひご利用くださいませ。 心よりお待ち申し上げます。 フロント 伊藤
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