お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
条件で絞り込む
馬車道の通りに面しながら、騒音は全く感じられず。 中華街にもみなとみらいにも充分な徒歩圏内。 部屋やアメニティのクオリティーの高さは リッチモンド標準とも言うべき所。 間違いの無さに確信が持てました。
快適
ホテルのハードはもちろん良いが、従業員の方々の笑顔が良かった。午前の遅い時間に部屋を出入りすることがことが多かったので、特にルームメーキングの方々の挨拶が明るくてすてきでした。
宿泊利用しました。 駅からも近く、部屋もきれいで、朝食も美味しかったです。 横浜へ行ったときは、また利用したいと思います。
駅からそんなに離れていなく、朝食も大満足。またフロントの方の対応も素敵で、いつも利用させていただいてます。値段も優しく助かってます。
宿泊利用しました。 ホテルは綺麗で、朝食もおいしかったです。 また利用したいと思います。
始めて利用しましたが、予想よりもずっとよかったです。部屋が広めでデスクスペースも充分で過ごしやすいと思います。バスルームは清潔、スタッフの方の対応もよくて、交通の便もとても便利です。また、利用したいです。
まあまあ
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。 折角私どもホテルをお選びいただきましたものの、ご期待に添えられなかったようで私どもも心苦しい次第でございます。 お客様からの言葉を真摯に受け止め、これからご利用いただきますお客様が安心してご満足いただけるサービス提供をするべく、スタッフ一同尽力して参ります。 また横浜へお越しの際には、私どもホテルをご利用いただけますでしょうか。 お客様と再びお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。 お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 仲道 支配人
部屋もきれいで、朝食もおいしかったです。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご愛顧いただき、またこの度は横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。 部屋・朝食へのご賞賛とともに、高い総合評価をお寄せいただき、スタッフ一同大変感激しております。 お客様からのお言葉を励みに、これからも沢山のお客様にお喜びいただけるホテルづくりをするべく、スタッフ一丸となって懸命に努めて参ります。 また横浜へお越しの際には、ぜひ私どもホテルをご用命くださいませ、お客様と再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 仲道 支配人
駅からもスタジアムも近く設備も良く満足しました。スタッフの対応も親切で良かったです。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用いただき、誠にありがとうございます。 今回のご滞在では、立地のご期待に副えましたことや、設備・スタッフの対応についてお褒めを、そして「また利用したい」と言うお言葉をいただきまして大変幸いに存じます。 お客様からお寄せいただきましたお言葉を糧に、これからも沢山のお客様が安心・快適にお過ごしいただける設備・サービスを提供するべく、スタッフ一同尽力して参ります。 また横浜へお越しの際にはぜひとも私どもホテルをご用命くださいませ、お客様と再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございます。 フロント 仲道 支配人
リンクをシェア
