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食事もおいしく部屋もきれいでまた利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご宿泊にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。 今後もよりお客様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますように日々努力して参ります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。 支配人
低層階の予約だったのに１０階にクラスアップしてくださいました。朝は散歩に出て疲れたので１２時迄１時間＋千円で延長できました。携帯の備え付け充電器で充電できなかったので持参の充電器で充電しました
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 携帯の備え付け充電器に関しまして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。すぐに調べさせて頂きます。 もしまた機会がございましたら、リッチモンドホテル横浜馬車道をご用命頂ければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 支配人
きれいなホテルで満足
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にはご満足頂けましたようで安心致しました。 今度もより一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同一丸となって精進して参ります。 お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。 お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち致しております。 支配人
シングル利用でしたけどダブルベッドぐらいの大きさでとても良かったかな。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はおくつろぎいただきましたようで、何よりでございます。 これからも引き続きリッチモンドホテル横浜馬車道をお引き立ての程、何卒宜しくお願い申し上げます。 何かございましたらいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人
部屋もお風呂も広くて アメニティ類が充実していて嬉しかったです。次もまた泊まりたいと思いました。消臭スプレーが部屋に置いてあったのが重宝しました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在にはご満足頂けました様で大変嬉しく存じております。 今度もより一層お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同切磋琢磨して参ります。 ご投稿ありがとうございました。 お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
４人家族で２部屋利用しました。 目の前の道路が一方通行で駐車場までは逆方向だったので少し迷ってしまいました。 でもこれは立地の問題なので仕方ないですかね。 それと夜中（１２時過ぎくらい）に向かいの部屋をドンドンと叩く音が自分の部屋を叩かれているくらい響きました。 廊下側の防音はもう少しあった方がいいと思います。 フロントの方は出かける時に声をかけて下さり、とても印象が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お客様の仰いますように私どものホテルの周りは一方通行が多く、お車をご利用のご宿泊者様には大変ご不便をおかけしており心苦しい次第でございます。また夜中の物音に関しましても、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。廊下側の防音という貴重なご意見、今後の検討課題とさせていただきます。 ご投稿ありがとうございました。 支配人
リッチモンドホテルは 一度も泊ったこともないのに月に一度は携帯にメールが・・ ディユースプランは前から興味はありましたが 機会が・・休憩のつもりで予約しようとしたら、ダブルで７０００って事で急遽 カミサンとｄ相談して泊ることに・・ 風呂のバリアフリーは特にポイント高いです。 もちろん、良い意味で（＊＾＿＾＊） ありがとうございました
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 メールの件でございますがもし、なぜ届くのか気になるようでしたらお調べ致しますのでお手数ですが一度直接お問い合わせ頂けますでしょうか？ ご滞在中はご満足頂けましたようでスタッフ一同大変安心致しました。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。 支配人
６月の日曜日に友人と二人でツインに宿泊しました。 最上階の広い部屋で、大きな窓からの眺めはよく、ベッド以外にソファーとテーブルと椅子２脚が余裕を持って置いてありました。 シャワーの水圧も十分で、ドライヤーもいい。 朝食券のサービスも良い！タリーズや周辺のレストランで時間を気にせず１０００円分の食事ができるんです。 女性用のアメニティも充実。 横浜周辺に来る事があれば、また必ず利用すると思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋、朝食券、アメニティからシャワーやドライヤーにまで沢山のお褒めの言葉を頂戴することが出来まして誠に光栄でございます。 もし次回お一人様でお越しいただくことがございましたら、基礎化粧品などがお部屋にあるレディースルームもおすすめでございます。 お客様のまたのお越しをお待ち致しております。 支配人
妻と横浜見物にいきとまりましたが、きれいなホテルで、近くに食べ物屋さんも多くあり楽しいたびでした。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足頂けまして誠に嬉しく存じます。関内という立地でございますので、観光でお越しのお客様はもちろんお仕事でお越しのお客様も多数ご利用頂いております。次回も横浜にお越しの際はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂けましたら幸いでございます。ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 支配人
ちょっとリッチな気分に 庶民には、少し贅沢しちゃったかな・・・って感じでした。 部屋も綺麗で広くゆったりくつろげました。 また、利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますので、何かご意見等ございましたらお気軽にお聞かせ下さいませ。次回横浜にお越しの際にも是非、リッチモンドホテル横浜馬車道をよろしくお願いいたします。 お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。 支配人
みなとみらい、中華街にアクセスしやすい立地でとても活動しやすかったです。従業員の方々がとても親切で話しやすく、館内もきれいでした。まさに名前の通り「リッチ」な気分を味わうことができました。お風呂も若干広くｇｏｏｄ！ 駐車場は運良く、宿泊日の朝７時から次の日の１１時まで１５００円で置かせてもらえました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。 これからもお客様のお言葉に甘んじることなく施設、サービスの向上に努めて参ります。私どもの会員制度リッチモンドクラブにもご入会頂いたとのことですので、今後も全国のリッチモンドホテルズをよろしくお願いいたします。 お忙しい中のご投稿頂きまして有難うございました。 支配人
部屋も綺麗で満足感は十分あると思います
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道をご利用頂きまして誠に有難うございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。 これからも現状に満足せず、お客様によりご満足して頂けるサービスを目指し精進して参りますので、また横浜へお越しの際はリッチモンドホテル横浜馬車道をよろしくお願い致します。 お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。 支配人
よいクリスマスをすごせました！
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 素敵なクリスマスをお過ごし頂けたようで何よりでございました。 私どもスタッフ一同も安心致しております。 これからも、お客様により満足して頂けるようスタッフ全員で精進して参りますので、横浜へお越しの際はぜひリッチモンドホテル横浜馬車道にご宿泊をお願い致します。 お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 支配人
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