JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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家族4名で2名x2室で利用しました。大浴場に期待しすぎていたので 創造よりも小さめが少し残念でしたが、満足しています。 近くが静かでよかったと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜場馬車道に ご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 大浴場につき、ご期待に副えず申し訳ございません。 男女ともにそれぞれ6つのカランがついている浴場でございます。 お湯加減や設備等はいかがでしたでしょうか。ぜひご意見をお聞かせくださいませ。 またご旅行の際は私どものホテルにお越しいただけます様、 お願い申し上げます。お待ちしております。
部屋に入ってびっくりしたのは、こんな大きなベッドに寝れるのでした。女性専用フロアで安心だし、駅からも近いくて、また利用しても良いと思いました。
朝食のバイキングは品数も多く、野菜中心で満足。ただ、ヨーグルトがほしかったが。あと、部屋にシャワーキャップがなく、かみさんがぶーたれていたが・・・
また利用したいです
部屋は古いけどお風呂はいいですね
空気清浄機が置いてあったがプラグが刺さって無く、コンセントまでが遠かった
利用は2回目です。立地が便利なのと部屋が清潔、朝食が美味しいので、また利用させていただきたいです。
館内風呂が快適です。ただ、洗い場が足りない場合があります。
駅からすぐだし、何より大浴場!!! 1日歩きまわってたから、足がパンパン。普段ホテル泊まる時は部屋で足湯するのですが、広いお風呂にゆったり入れて大満足!! ベッドがも少し柔らかかったらな~
馬車道駅5番出口を出たらすぐなのには驚きました 突然の台風でイベントも中止になり 外出も大変でしたが 駅が近くて 外出に支障なく 隣駅のみなとみらい駅周辺で楽しむ事が出来ました。ベッドが広くスプリング固めで良かったです。
シングルを予約したのですが、なぜかツインの部屋でした。広く使えたのでよかったです。 朝食のパンがなかったりコーヒーがなかったり、は混み合う時間帯には仕方がないと思うのですが、品切れになっているのを係の人に知らせてもツンとして返事もなく、あまりいい気はしませんでした。 エレベータが1基しかなく、なかなか来ないし必ず2階でいちど止まります。 あと、洗面台に小さな虫が2匹いました。
立地がよく近くにコンビニもあり、お手頃価格で満足度が高いホテルでした。ベットがもう少し柔らかいとよかったです。
大浴場がとてもゆっくり入れました(^^)v朝食も美味しく席もとなり席と区切りがありゆっくり食事ができました(*^^*)又利用したいです。
3泊しましたが朝食のおかずが毎日微妙に違うのは嬉しかったです。ベッドのマットが私には固くて、どぉゆう体制で寝ても辛かったです。
よかった
食事は良かったが駐車料金(C・O後)が高かった、宿泊者には割引があって欲しい。