JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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朝食もいただきたかったのですが、寝坊してしまい残念でした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道を ご利用して頂き、誠に有難うございます。 ご朝食は6:45~9:00まででご用意しております。 今回は残念でしたが、よろしければ次回も、美味しいお料理をご用意いたしておりますので ぜひご賞味くださいませ。 お待ちしております。
馬車道駅からすぐでした。全体的にやや古い感じを受けましたが、清潔に保たれいるます。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道を ご利用して頂き、誠に有難うございます。 私どものホテルは、築9年目でございます。 いつもお客様目線でお部屋をご用意しておりますが、 何かお気づきのことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。 次回のご来館もお待ちしております。
everythins is SIMPLE, including of room. service, and location! it will be better when not BACIC only!
宿泊施設からの返信
Thank you for your stay. We have to strive for your want. Thank you for your opinion. Please come to again. We are looking forward to next your stay. I’m sorry my clumsy English. Thank you.
全体的に清潔でした。ただ、部屋の冷蔵庫が冷凍出来ず買ってきたアイスを保存できませんでした。しかし、フロントで預かって頂きました。大浴場は、折角11階にあるので外の景色が見えると良かったです。 一番残念だったのが朝食で飲み屋さんのせいか薄暗かったです。夜は良いのですが、朝なのでもっと明るい雰囲気で食べたかったです。コーヒーが無料はアピールポイントになるのに何故宣伝しないのでしょうか?
宿泊施設からの返信
この度のご利用、誠に有難うございます。 ほとんどのお部屋の冷蔵庫は、上部にちょっとした冷凍スペースがあるだけですので、 大きな冷凍物は保存できない可能性がございます。 お申し付け頂ければフロントでお預かり致します。 また朝食会場はご期待に副えず、大変申し訳ございません。 お客様からのご意見は全てスタッフ全員に周知させていただきます。 この度は誠に有難うございました。
概ね満足なホテルですが、価格が高めに感じます。 パシフィコまでの送迎を検討願います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道を ご利用して頂き、誠に有難うございます。 パシフィコ横浜で学会などがある日は、関係者のお客様に多くお泊り頂いております。 シャトルバスの送迎に関して、現在はそのようなサービスはございませんが、 この度は貴重なご意見を頂きましたので、是非検討させていただきます。 ありがとうございます。
可もなし不可もなし という感じでしょうか。。。 ビジネスには必要最低限揃っており、駅からのアクセスも良く、OK。 部屋ももともとは古いのかもしれませんが、家具も同色系でまとめられており清潔感があります。広さはゆったり目◎ 窓のつくりが、外が見えないようになっているのもあり、少し暗めな雰囲気に感じます。 お風呂がごく普通のユニットバス、で洗面所のつくりも簡単なのが少しさみしく感じました。
宿泊施設からの返信
この度ご利用して頂き、誠に有難うございます。 客室の設備につきまして、多くのご意見を頂き、大変感謝致します。 ビジネスマン様のニーズを想定してお部屋をご用意しておりますが、 物足りなさを感じられたようで、ご期待に副えず大変申し訳ございません。 ご家族連れのお客様にとって、必要な備品など御座いましたら、 お気軽にご意見をお聞かせくださいませ。 宜しくお願い致します。
立地は別として、部屋・食事共に値段からすると満足。 また機会があれば利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道を ご利用して頂き、誠に有難うございます。 立地について、大きな看板や表示がない分、判りにくかったでしょうか。 ご案内が出来ず、大変申し訳ございません。 またの機会がございましたら、ぜひ起こし下さいませ。 お待ちしております。
ゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道に ご宿泊して頂き、誠に有難うございます。 ごゆっくりお過ごし頂けました様で、 感激でございます。 次回も私共のホテルをご利用していただけます様 お願い致します。 お待ちしております。
安心のルートイン(^^)
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン横浜馬車道を ご利用していただき、誠に有難うございます。 ご当日にご予約をしていただきましたが、お仕事関係でのご宿泊でしたでしょうか。 私共のホテルでは ご予約やチェックインが深夜になっても、いつでも承っております。 次回の機会も、ぜひ当ホテルをお選びいただきます様、お願い申し上げます。
朝 見事な銀世界 スノーブーツを購入
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道に ご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 大雪の中、私どものホテルをお選びいただき、大変感激でございます。 また次回のご利用もお待ちしております。
大変落ち着くホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊して頂き、誠にありがとうございます。 大変うれしいご感想を頂き、感激でございます。 次回のご利用も是非、当ホテルをお選びくださいます様、 お願い申し上げます。
部屋入ってベッドが大きくてビックリ。快適に寝る事ができました。大浴場でのんびりお湯に浸かれてポカポカになれました。料金はリーズナブル、立地は最高で朝食も美味しかった。満足です。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道を ご利用して頂き、誠にありがとうございます。 シングルのお部屋のベットサイズは140cm幅ですので、 おひとり様ですと、ごゆっくりお寛ぎいただけるかと思います。 大浴場、ご朝食等、お褒めのお言葉を頂き、大変うれしく思います。有難うございます。 次回のご利用も心よりお待ちしております。
今までビジネスで利用したホテルのなかで、私の中では一番のホテルです。 特に、朝食が6時45分からでき、その内容も充実し美味しいくて、最高だと思います。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道にご宿泊して頂き、 誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き、感激でございます。特にビジネス目的のお客様に多く ご利用していただいておりますので、使い勝手の良い館内を目指しております。 お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。 次回のご宿泊も、私どものホテルをご利用して頂きますよう、 お願い申し上げます。
ゆっくり過ごせました。特にお風呂がよかったです。 また利用したいと思っています。
宿泊施設からの返信
いつもホテルルートイン横浜馬車道に ご宿泊していただき、誠にありがとうございます。 大浴場は皆様にごゆっくりおくつろぎしていただけますよう、 さらに管理を徹底して参ります。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
馬車道駅5番出口から見える近さ。地下鉄からエレベータでも上がれて便利。部屋は狭く、見晴らしもないので、ホテルで寝るだけのビジネス向き。朝食はバイキングで、無料は有り難い。
宿泊施設からの返信
この度はホテルルートイン横浜馬車道をご利用して頂き、誠にありがとう ございます。 私どものホテルは馬車道駅より徒歩1分の距離にございますので、 電車をご利用の方はすぐにわかるかと思います。 ご朝食はご宿泊の方でしたら無料でお召し上がりいただけます。 次回のご利用もぜひ当ホテルをお選びくださいませ。 お待ちしております。